试析护理人员工作满意度现状分析

　　2. 2护士和护士长工作满意度比较见表1.


  　表1显示，护士和护士长工作满意度相比，在薪酬、职业发展、福利、奖励和人际交往5个方面，两者比较差异有统计学意义(P<0.01);管理者行为、工作规程、同事认可和工作本身4个方面之间虽然有差异，但不显著，没有统计学意义(P >0.05)。
　　3讨论
　　3.1护士和护士长工作满意度比较分析在报酬、晋升、利益、奖励和交际方面，护士和护士长相比差异很大，说明护士长相对于护士感到薪酬高、职业发展前景好、得到的福利和奖励多、人际关系好。护士直接面对患者，工作风险和压力都要大于护士长，且超重的工作负荷让她们对日常工作没有热情，满足不了她们自我实现的要求。相对护士而言，做为科室的管理者，护士长的职位比普通护士要高，其工作的成就感、主人翁的责任感、升迁发展及收人均高于其他护士，因此工作满意程度高于普通护士。在管理者行为、工作规程、同事和工作本身方面比较二者差异无统计学意义，她们面对的是一样的医院领导，熟悉统一的医院制度和操作流程。因此，在以上4个方面，护士和护士长之间的满意度没有显著的差异。
　　3. 2护士工作满意度情况分析护士认为工作中最不满意的是薪酬。这是一个值得管理者重视的问题。一方面因为在医疗机构中，工资水平与职称密切相关，而目前护士大多学历较低。另一方面，护士也会与其他医院的护士、与本院的医生及后勤人员进行横向和纵向的比较，自我感觉付出和收入不成正比，导致对目前收人不满意。
　　3. 3护士长工作满意度情况分析管理者行为、人际关系和同事这3个方面位于护士长工作满意度的前3位。这可能是由于我院大部分护士长都是竞争上岗、择优录取，她们年轻有为，朝气蓬勃，上级领导重视，为她们创造发挥才能的平台和空间，对她们的工作给予支持，因此她们在这些方面满意度较高。