试析激励与约束对称是培养和提升国有企业竞争力的关键

　　论文摘要：国有企业竞争力归根结底是企业人力资源的竞争力。在培养和提升国有企业竞争力的过程中，建立和完善激励与约束对称的激励机制是关键。改变或偏重激励或偏重约束的现有激励措施，才能使国有企业的所有者、经营者和劳动者的利益和责任对称，充分发挥现有人力资源的作用，并对企业外部人力资源保持强大的吸引力，进而保持和壮大国有企业竞争力。
　　论文关键词：激励与约束 对称 培养与提升 竞争力
　　加入WTO以后，国有企业正面临着来自国际的强大竞争。或者说，国有企业正步入国际竞争。国有企业在国际竞争中的绩效如何，不仅关系到企业自身的利益和成败，而且关系到国家整体经济的发展。虽然国有企业改革已经初见成效，但仍有许多问题还没有得到彻底解决。例如：第一，改制后的企业产权问题还没有得到彻底解决，主要表现为主体缺位；第二，国有企业的垄断性仍然很强，尤其在能源、通讯、金融、交通等一些重工业和重化工业表现突出；第三，国有企业减员压力大，资本一劳动比增长慢；第四，国有企业竞争力弱，总体获利能力低。国际竞争是残酷的，不会因为我们还没有准备充分而受到任何关照。国有企业在国际竞争中的成败因素很多，关键是培养和提升企业的竞争力。企业竞争力的大小与其成员即劳动者的素质及其发挥程度有着非常密切的关系。建立健全激励与约束对称的激励机制，改变过去长期存在的或偏重激励或偏重约束的激励措施，尤其是长期以精神激励为主的激励原则，合理有效地激励和约束劳动者，是一项刻不容缓的任务。
　　一、企业竞争力的核心是企业拥有优秀的人力资源
　　关于企业竞争力，中外学者的看法不尽相同，综合起来，倾向于这样的表述：企业竞争力是一个通过比较而得到的概念，它是指企业在市场经济环境中，相对于竞争对手所表现出来的生存能力和持续发展能力的总和。
　　这种观点关注企业的方方面面，如功能、质量、成本、技术、服务、环境、交货期、创新、企业文化等等，以关注企业的物质层面为主。上述表述，虽然全面，但若付诸实践，就会出现这样的问题：培养和提升企业的竞争力从何人手?正是为了解决这个问题，学者们又提出一个新的概念，即企业的核心竞争力。企业的核心竞争力包含在企业竞争力之中，但更具有内隐性。企业核心竞争力与企业竞争力相比，更关注“技术层面和组织层面”。在技术层面上，企业的核心竞争力主要表现为产品的开发、设计、制造及销售等。在组织层面上，主要表现为企业的整体功能大于各部分功能之和，强调组织内的协同作用。
　　至此，问题似乎得到了解决。但仍然存在着这样的困惑：怎样培养和提升企业竞争力?学者们从产品多样化、产品质量、服务、成本战略、组织变革、学习型组织等等方面提出种种措施和办法，却没有触及问题的根本。我们认为无论是企业竞争力还是企业的核心竞争力最终取决于企业人力资源即劳动者的竞争力。马克思主义经济学认为人的因素是生产力诸要素中最活跃的因素的观点，在今天看来更具有深远意义。
　　人力资源是第一资源的观点已经被学术界和企业界普遍认同。在知识经济时代，在经济全球化背景下，企业占有优势物质资源和垄断先进技术的能力大大下降。企业之间的竞争，包括国家与国家之间的竞争已经从占有物质性资源的竞争深化为对优秀人力资源的竞争。比尔·盖茨曾说：可以把我现有的一切物质财富统统拿去，但只要我还拥有这支队伍，几年以后我会拥有一个更大的微软。丰田汽车的人力资源副总裁也这样说：世界上的汽车生产线并无多大区别，但生产出的产品却千差万别，是使用这些设备的人不同罢了。可见，企业竞争力的核心不是物质层面的，也不是技术层面的，而是人力资源即劳动者层面的。
　　二、劳动者素质对企业竞争力的影响
　　我们认为，劳动者的素质应包括三个方面：体力素质、知识素质(包括智力和技能)和道德素质。其中体力和知识素质构成劳动者的劳动力，它是劳动者素质的显性表现。而道德素质是劳动者的隐性素质。从人力资源角度看，体力、知识能够客观反映一个人的人力资源水平，而道德素质却是影响人力资源如何发挥以及发挥多少的重要的主观因素。当代新制度经济学派的理论，非常重视伦理道德在人力资本中的地位和作用。
　　经济学认为，人是经济人，这至少是人的一般属性。作为经济人，人们最关注的是如何使个体的利益最大化。所谓利益最大化实际上是投入产出比问题。它可从两个方面来考虑：一是在成本一定的条件下，人们追求最大的利益；二是在利益一定的条件下，人们会考虑使用最小的成本。这是人们的基本本能。

　　劳动者的素质对企业竞争力有着深刻影响。我们主要从知识和道德两个方面分析这个问题。首先从劳动者的知识素质上看，迄今为止的人类经济发展史证明，知识性劳动正逐渐代替体力性劳动，成为劳动的主要形式。从劳动和资本的增量关系上看，资本增量快于劳动增量，单位劳动者推动的资本越来越多。因此，知识性劳动日益重要，它是推动企业竞争力提高的必要条件。其次，从劳动者道德素质角度上看，如何界定劳动者道德的好与坏，我们可以得出这样一个标准：如果劳动者的行为没有损害他人和公众的利益，我们就不能说其道德是不好的。由于劳动者的道德素质对其知识和体力的使用有着重要影响，而且道德的作用又是隐性的，所以劳动者的道德素质对企业竞争力的影响更有深刻性。正因为如此，日本松下公司强调“造物之前先造人”。松下幸之助说：“德育从某种意义上说，比智育、体育还要重要。”