浅谈供血库规范化管理与延伸供血服务的体会

       3.1.1 质量程序  建立科学严谨的质量程序，确保各项工作的标准化操作。汇集所有相关质量工作，制定科学、标准的工作程序，以规范供血库各项与受血者和供血者相关的质量活动，确保结论的准确和规范。
        3.1.2 作业指导书  针对每一项技术操作，制定标准的操作程序。包括设备、环境、保管、存放、试验、记录等。
        3.1.3 记录  建立全面覆盖供血库质量活动的质量记录，清晰而详细的记录各项质量活动。
        3.2 计算机管理网络体系  计算机网络管理已被广泛用于输血管理，更多便利、快捷、准确而详尽的管理被融入网络。如我市供血库通过计算机管理网络增加血液发放的“二级交付、三级管理”，即中心血站通过指纹识别系统将血液发放给供血库，供血库通过指纹识别系统将血液发放给使用科室或辖区其他具有输血医疗资质的医疗机构，从而加强了输血管理的力度。
        3.3 供血服务体系  转变思想，更新服务理念，不断改善供血工作管理模式，并采取科学、有效的方法去落实到供血工作中，持续提升供血服务质量。一是做好辖区各医疗用血单位做好输血知识宣传及培训工作，使临床达到科学、安全、有效输血的目的；二是制定科学、完善的临床供血合用和应急供血方案，安全、充足的确保临床医疗用血需求；三是定期进行供血服务和血液质量征询意见，并结合实际工作，查找薄弱环节，强化供血服务理念，提升供血服务效果。
        3.4 督导管理体系  全市统一制定供血库质量管理体系文件，各项工作在统一的标准下进行，整体提高全市供血库管理水平。中心血站抽调业务骨干实行“一对一”供血库工作督导。制订临床安全用血指导意见和措施，定期或不定期地对县市供血库的工作质量、血液质量进行考核检查，设立质量信息反馈制度，针对工作中存在的问题及时指导，逐项解决，真正把好血液质量关。