试析中小企业薪酬管理探析

来源:岁月联盟 作者:张烯 刘洁 刘芳 时间:2014-06-01
   高层的员工,其绩效不好量化,固定绩效的比例会高一些;基层人员,其工作成果容易衡量,浮动薪酬的比例相对较大。如下表是河南省某高科技股份有限公司固定薪酬和浮动薪酬的比例关系,不同的层级所设计的固定薪酬与浮动薪酬比例就不同,那么薪酬所起到的作用就不同。

    三、中小企业薪酬政策的公平性
    员工在工作中,会追求一种公平感。当员工感到,自己所得与付出的比率,和其他人的所得与付出的比率相等时,就比较公平。如果员工感到自己所得少于付出时,就有不公平感。不公平感会严重地影响员工的工作积极性。因此企业应努力实现薪酬政策的公平性。
    薪酬的公平性包括内部公平与外部公平两个方面。
    在内部公平方面.中小企业应当建立清晰明确的薪酬制度,听取员工的意见和建议,改变不合理的薪酬规定,从而把薪酬管理纳入制度化透明化的轨道,避免常见的人为因素影响。在制定薪酬制度时,中小企业应注重的一个要点就是应如何确定各岗位的相对价值。各岗位的相对价值不同,因而导致各岗位的薪酬水平出现差异。企业应慎重选择岗位的计酬因素,并运用计分法给各岗位打出相应分数,依据各岗位所处的分数段不同而给予相应的薪酬基数。从而使各岗位的薪酬差异有章可循,提高员工的公平感。

    在外部会平方面,企业应执行具有外部竟争性的薪酬政策,以便在市场上争夺人才。这并不意味着企业一定要提供最高的薪酬才能吸引优秀的人才,这样势必增加企业的人工成本。由于重要程度不同的工作岗位,知识结构、工作能力和市场供求关系不同的人员给企业带来的效益是有差异的,因此中小企业可根据以上因素分配有限人工成本,充分发挥其效益。对于高级管理人员、高级技术人员,市场需求大于供应的人员、企业急需的人员,可将其薪酬水平定位在市场薪酬水平之上,并为他们提供个人发展、工作环境、便利的条件等非经济性薪酬。对于一般岗位的人员,由于人数众多,市场上的供应大于需求,替代成本较低,如果企业支付市场平均水平以上的薪酬,则企业所支付的人工成本很大,在企业支付能力有限的情况下,是没有必要的。因此,可将这些人员的薪酬水平定位于市场平均水平或以下,以保证企业对贡献大的人员能够支付具有市场竞争力的薪酬水平。
    四、中小企业非经济性薪酬的运用
    行为科学理论和现代管理理论认为,一切企业员工都是“社会人”,而非“经济人”,他们是复杂社会的有机组成部分,他们不但有物质利益方面的追求,还会有社会心理方面的追求。也就是员工的需要是多层次的,员工所希望获得的除了物质薪酬外,还希望得到精神薪酬,也就是基于工作任务本身的薪酬,如工作的挑战性、责任感、成就感、个人发展的机会、关怀、赞赏、尊重等。尤其是对于技术人员和管理人员,精神薪酬和员工的工作满意度有相当大的关系。目前,劳动力市场上出现了一些因为在大型国有企业中没有发展机会而愿意进人中小企业,寻求个人发展的技术人员和管理人员,中小企业如果能在精神薪酬方面给予他们更多的发展机会和挑战感、责任感,就会吸引这些人才为企业服务,促进企业的发展。
    企业经营者应了解不同性别、年龄、教育水平的员工,对于工作安全、家庭照顾、发展潜力、培训机会等不同的需求程度。并针对这些需要设计出相应的制度,从而保障员工精神薪酬的实现。在员工需求日趋复杂化的今天,中小企业经营者应该在重视物质薪酬的同时,给予精神薪酬更多的关注,真正把人力资源作为企业的第一资源,吸引优秀人才,留住优秀员工,减少员工流失率。
    五、中小企业福利的多元化
    福利是企业薪酬的重要组成部分,它为员工提供了生活保障,增强了员工,特别是普通员工的保障心理,对增强中小企业凝聚力起到了巨大的基础性作用。因而,中小企业应重视福利的作用。
    中小企业的福利不可能与大企业的福利相匹配,但是他们又必须同这些企业竞争以吸引优秀人才。一个途径就是在福利方面进行创新,在为员工提供养老保险、医疗保险和失业保险的基础上,设计低成本,多元化的福利项目,使福利的效用最大化,实现薪酬管理的支持和激励功能。比如,在现代人的观念中,住房占相当大的比重,中小企业可以为员工提供住房补贴或提供无息住房贷款,卸去员工身上一大包袱,从而能安心千工作。对于高级技术人员和高级管理人员,可以使他们无偿使用企业的车辆、报销带家属的旅游费、报销小孩学费,额外的商业人寿保险等。对千基层员工,可以定期组织他们集体出外旅游,每年定期体检、员工生日时送鲜花和蛋糕等等。另外在休假制度中,不仅应包括国家法定节假日,还应该根据企业实际情况和员工服务年限给予相应的休假待遇。这些都是能留住员工的福利性政策。在企业的起步阶段,福利保持适度简单的水平,随着企业利润增加而逐步复杂起来。
    比尔·盖茨曾说过‘。微软公司最大的财富就是公司的员工”。谁能更有效地发挥企业员工的力量,谁就拥有更大的市场竞争力。因而,中小企业应努力改进薪酬管理水平,从而使企业竞争实力得到进一步提高。