浅论新经济时代企业的人本管理

　　另外，企业组织由于劳动分工的不同，客观上存在着上下级、管理人员与一般人员的职位差别，这种差别处理不好，就会造成企业内部成员感情的对立和协调的障碍，导致整体组织的不团结、不配合，集体意识和凝聚力的下降，从而影响企业的正常运转。为了避免这种不良现象的发生，企业倡导上下级保持平等及密切联系的原则是行之有效的办法。在工作上，上级不能只用行政命令或严格的纪律、制度等效率逻辑来管理下属，而要动之以情，晓之以理，多用感情逻辑来解决工作问题。
　　(二)适当授予员工参与企业的管理和决策的权力
　　在实行人本管理的企业中，每位员工都是真正的主人，管理人员与普通员工之间是一种合作分工关系。在工作秩序上鼓励全体员工都对工作进行策略思考，视工作质量为己任，形成自下而上的自主工作秩序。对企业经营者来讲，重要的是把授权搞好，让每位员工都享受权力、信息、知识和酬劳，从而使人人都有授权赋能的感觉。只有尊重员工、信任员工，充分发挥他们的聪明才智，才能使他们竭尽全力为公司服务。企业全体员工的积极奋斗才是企业前进的真正原动力。
　　授予员工一定的参与企业管理和决策的权利效果非常显著：1)可以集思广益，提高管理的有效性，减少决策的失误；2)可以迎合员工的成就感、责任感及希望尝试挑战的需要，进而调动他们的劳动积极性、主观能动性和创造性，开发他们的内在潜力；3)由于下属与企业上级领导处于平等地位来研究和讨论企业组织的重大问题，员工有了一定的发言权，更便于组织内部的沟通和协调；4)下属参与了企业管理和决策，他就会把自己的命运同企业的命运，自己的利益同组织的前途紧密地结合起来，形成“企业一家人”，自觉的维护企业的社会形象和良好信誉，为企业的发展献计献策，尽职尽责。
　　(三)建立公平、合理的激励制度
　　在企业中建立、健全有效的激励机制，彻底打破靠金钱及惩罚的“胡萝卜加大棒”的传统的管理思想和模式，不仅强调物质形式的激励，也强调精神形式的激励。通过加强目标激励、榜样激励、奖惩激励、机遇激励、升职激励、情感激励等，充分调动企业员工的积极性与创造性。
　　(四)完善劳动福利保障体系
　　安全需要是人的基本需要之一。员工要求在干净、安全、有秩序的环境中从事工作，并免除职业病的危害，要求摆脱失业的威胁，希望在生病及年老时生活有保障等，这些都是正当的合理要求。因此，企业建立和完善劳动福利保障体系来满足员工的要求，以换取员工对企业的好感，把企业作为可信赖、可依托之家是应该、也是值得的。虽然这样做，企业要支出更多的成本，损失了一些眼前利益，但从长远来看，能换来员工用优异成绩“加倍偿还”企业的知遇之恩，企业的投资回报却是无法衡量的。
　　(五)摒弃论资排辈陋习，任人唯贤
　　摒弃论资排辈陋习，任人唯贤，提高员工素质是激发企业员工活力的根本保证。改革人事制度，实行竞争上岗，让一大批德才兼备的青年员工走上中层管理岗位，这将不仅满足企业发展对人才的进一步需求，而且给全体员工传达特定信息，即任何一位有能力并干出突出成绩的员工都将得到晋升。
　　(六)提供学习和培训的机会
　　在新经济时代，员工迫切需要所在企业能提供更多的学习和培训的机会。根据有关专家的研究表明，一个人的知识和能力，在一个岗位工作连续3~5年后，80％已被利用，其才干已表现无遗，如果不及时充电，他的知识就会不能满足工作需要，而且工作中也不会有什么创造性。解决这一矛盾的有效途径是对人才进行有计划的学习与培训。通过学习与培训，一方面，可以帮助人才增长知识，提高技能，以适应新的挑战和要求，满足工作的需要；另一方面，有利于企业学习和掌握行业的先进技术，持续保持创新能力，以获取竞争优势。
　　总的来说，企业内部要建立一套包括动力、压力、约束、保证、选择等机制在内的完善的人本管理机制，提供良好的制度环境，以培养出富有参与意识和责任感的员工队伍，从而使员工处于自动运转的主动状态，培养他们奋发向上、励精图治的精神，使他们努力为组织的目标而工作，最大限度地发挥员工的积极性和创造性。