关于促进本溪旅游业科学发展的对策研究

　　六、突出本溪旅游的多样化与特色化 
　　在激烈的旅游市场竞争中，培育新的旅游消费热点是无止境的工作。（一）加速发展大众旅游消费产品，建设特色景观旅游村镇，规范发展“农家乐”、休闲农庄等旅游产品。依托国家级文化、自然遗产地，打造有代表性的精品景区；（二）坚持因地制宜，突出优势，推动旅游业特色化发展。建设1～2个大型主题公园，利用好本溪境内红色旅游资源。挖掘好道教、佛教等资源带动旅游业的发展；（三）把提升文化内涵贯穿到吃住行游购娱各环节和旅游业发展全过程。加强自然文化遗产保护，深挖文化内涵，普及科学知识。旅游商品要提高文化创意水平，旅游餐饮要突出文化特色，旅游经营服务要体现人文特质。推出具有地方特色和民族特色的演艺、节庆等文化旅游产品。充分利用博物馆、纪念馆、体育场馆等设施，开展多种形式的文体旅游活动。 
　　七、转变政府在旅游业发展中的职能 
　　旅游业在给旅游目的地带来经济繁荣的同时，也给旅游目的地带来自然环境和社会环境的污染，引起物价上涨等不利影响。因此，政府在旅游产业发展过程中的主要任务是如何遏制旅游业发展给经济、社会和文化带来的负面影响，积极利用其正面效应服务于社会，促进地方经济发展。目前我市的旅游业尚属于蓬勃发展时期，为此，政府在旅游业发展中具有不可替代的“主导作用”。（一）“政府不主干”、“政府不主财”，“政府不主宰”。准确界定“政府主导作用”的内涵，应体现在制定政策、完善旅游法制、搞好旅游发展规划、确定投资方向、为旅游发展营造良好环境等宏观方面。旅游产业的发展需要政府的推动、领导和协调，政府要把主要精力集中于宏观调控，作好引导工作，促使旅游产业快速、健康发展；（二）在职能行使的手段上以法律手段为主。用法律法规管理规范旅游产业，以避免旅游管理的随意性和旅游发展的不确定性，使旅游产业在法律法规的规制下获得持续、稳定的发展；（三）旅游企业用于宣传促销的费用依法纳入企业经营成本。积极支持利用荒地、荒坡、荒滩废弃矿山等开发旅游项目。支持企事业单位利用存量房产、土地资源兴办旅游业。 
　　八、创新旅游传播和市场推广的手段 
　　从旅游需求方式来看，旅游者在选择目的地时，除了考虑时间、距离等旅行成本外，越来越重视旅游目的地形象。因此，创新旅游传播和市场推广极为重要。（一）要特别重视旅游形象的策划、塑造与推广。增强与其他旅游目的地竞争实力和自身吸引力的形象因素。如果我们把水洞温泉寺定位在国际休闲度假区，除了加强国内形象策划和市场推广工作外，更要向海外进行全方位、多层次的宣传促销；（二）充分运用好旅游景区网络营销。旅游景区借助互联网科技的发展，将电脑计算技术、电子通信技术与企业购销网络系统，运用于旅游景区分销渠道而形成的一种新型的商务活动。其中包括景区在网上传递与接收信息；订购、付款、客户服务等网上销售，网上售前推介与售后服务。利用因特网开展景区品牌宣传、市场调查分析、财务核算及旅游产品开发设计等内容，将信息网络技术与商务运作程序很好的结合在一起。网民是第一旅客市场，谁掌握了网络营销，谁就掌握了未来旅游市场。截至2010年6月底，中国网民数量达到4.04亿，同比增长56.2%，旅游网络营销应该成为本溪旅游传播的重要方式。首先是让游客轻松找到本溪景区。以游客行为路径和消费需求为基础，让游客第一时间在网络找到你。其次是让游客乐意选择本溪景区。通过与游客互动交流，让游客感受到本溪旅游优质的服务和品牌文化。网络独特的即时性、消费性，是其他任何媒体和平台都没有的。网络上的信息和服务，只要游客感兴趣，游客马上可以进行体验和消费，所以网络是景区未来最重要的旅游销售渠道和平台。 
　　旅游是一种现代生活方式，旅游业关联度之高，专业性之强，尤其是旅游业被国家确定为战略性支柱产业之后，意味着各省、各市、各个地区，都将努力把旅游业发展成为自己地方经济的支柱产业，因此做大做强本溪旅游业，是实现本溪产业结构调整，加快转变本溪经济发展方式的希望所在。