关于面向新经济时代的企业管理模式——ERP

　　2．管理目标的转变。ERP的管理目标是面向企业供应链的增值效益，在企业的供应链上，除物料流、资金流、信息流外，最根本的是要有增值流。各种资源在供应链上流动，应是一个不断增值的过程。在此过程中，ERP要求消除一切无效劳动，在每一环节做到价值增值，因此，供应链的本质应是增值链。
　　供应链上每一环节增值与否、增值的大小都会成为影响企业竞争力的关键因素。实施ERP的企业通过加强供应链中各活动和实体间的信息交流和协调，增大物流和资金流的流量和流速，并使其保持畅通，实现增值效益，提高企业竞争力。而传统管理是要求各部门做好“本部门的本职工作”再与各级领导统筹协调，但由于任务的多样性、复杂性，经常造成各部门各行其事，影响到企业的整体效益。
　　3．企业管理制度的改变。ERP最大的优势是集成的系统、优化的流程、协同的工作流，要求对所有工作都要写出规定的流程，经过哪些岗位，每个岗位的工作内容，通过时间，遇到意外情况处理方式和处理权限等，相当于生产中的“工艺”，它要求明确地规定，某事应由谁做及怎样做。ERP是以事为中心的管理。而传统企业的规章制度是以岗位责任制为核心，是管人的制度。ERP是由计算机进行管理的，输入计算机的程序是规范化的，这样可以避免囡人而异，各行其事的情况。
　　4．组织管理体制的改革。信息处理方式的变化，将引起企业组织的巨大变革首先是组织结构的扁平化金字塔式的传统组织结构，随着企业规模的壮大，出现一支庞大的中间管理人员队伍．造成信息上传下达的阻塞和失真现在，实施ERP后由于使用了计算机网络，可以使一些主要的管理内容如计划、统计、成本核算等由多级变为一级，减少管理层次。中间管理层在组织结构图上的消失或人员规模的削减，使得组织结构趋于扁平化。同时，虚拟企业大量出现。虚拟企业是指为完成向市场提供商品或服务等任务而由众多的企业相互联合而形成的一种合作组织形式，通过信息技术把众多企业连成一个网络，可以有效地向市场提供商品和服务，反映了信息技术条件下企业组织的“法定”界限已被打破，传统的组织概念要相应的更新．
　　ERP的实施，影响着组织形式的巨大变革，最终就是要运用信息技术来彻底改造业务流程，创造新的工作方式，带动组织价值体系的重新塑造，组织结构的重新构造和组织激励机制与评价系统的重新建立，从而使整个企业组织脱胎换骨。
　　5管理方法与管理手段的改变。ERP应用工业工程、计划与控制、质量保证体系、物流与布置、工作研究、工程经济等原理于管理上，这些先进的管理方法，在ERP的应用软件中都有所体现。如滚动计划，物质A、B、C管理法等。ERP管理的手段是计算机网络系统，通过联阿的计算机应用，可以使信息共享，可以迅速、正确、及时地处理企业管理中的各类信息，起到强化管理的功能。
　　三、中国企业需要ERP
　　中国企业已进入“新管理时代”。经过20年的改革开放，中国企业发展的宏观环境和管理模式都发生了根本性的改变。企业管理在经历了计划经济时期后，从90年代末进入全面市场经济时期的“新管理”时代。新管理时代的中国企业管理是面向市场，基于现代企业制度，中国模式、价值化、系统化、电脑化、国际化和普遍化的时代。
　　新管理时代的中国企业管理以建立竞争优势，提高企业竞争力为核心。要提高企业的竞争力就必须整合企业经营，全面强化企业管理，形成企业持久发展的“内功”。越来越多的质优企业舍得在管理系统上投资的举动，足以说明这一趋势。在市场竞争日益激烈，用户需求不断趋向多样化，企业间关联程度越来越密切的今天，要求企业行动必须快捷、灵敏，在管理的思想观念、方式方法上不断创新。人力已经很难完全达到要求，必须借助当代信息科技的最新成果，优化和加强企业的运营和管理。
　　ERP更加适应中国企业的现实管理要求。相对于传统的管理信息系统，ERP更加注重管理的全面性、系统性，更加重视企业与外界的关系，更加支持全球化经营等。这些新的发展正是当前中国企业普遍呈现的管理要求单一环节或层次的管理已不足以解决企业面临的复杂管理课题，整台和系统化的管理已成为具备一定管理基础企业的普遍选择。不同于生产管理”时代．全面走向市场的中国企业，其管理的范围从内部走向外部，必须在市场的大环境中求生存求发展。经济的垒球化和中国本土市场的国际化，使中国企业经营导向国际化，由此带来的国际化运作管理问题也需要借助管理系统解决。
　　中国企业已经基本具备推行ERP的条件。市场竞争的现实环境加速了中国企业的成熟，为求生存和发展，大部分企业都能正视现实，接受改变。同时近年来，企业人员的素质也在不断提升，懂得和掌握信息技术应用的人员越来越多。此外，作为管理思想、管理模式和信息技术集成的ERP并不高深，并且支持分布实麓。相信企业应用ERP将从根本上改变传统管理下产品生产周期长，占用资金多，物质消耗高，经济效益低的落后状况，使国有企业在管理上迈上一个新台阶。