从中澳两国医院管理者的差异分析职业化管理
来源：岁月联盟
时间：2017-03-19
3.加入WTO对我国医院管理水平的要求:经济全球化是世界经济发展的客观趋势，医疗卫生事业也受制于市场经济规律，必然要参与国际合作与竞争。随着我国加人WTO，医疗市场受到的冲击将日益显现。医疗市场的逐步放开，国外医疗机构将越来越多地参与市场竞争。外资和合资医院的出现，如广东东莞东华医院、浙江邵逸夫医院等，具有以下特点:管理结构合理，适应人群明确，服务到位，社会化程度高，政策利用度高。有些医院已进人社保定点医院行列。在不远的将来，合资和独资医院将更多地参与到我国医疗市场的竞争。医院要转向“市场需求导向”的管理模式，实现从“方便医院管理”到“方便病人就医”的转变。医院如何去面对前所未有的竞争，对医院管理者是一个很大的挑战。
据辽宁省二三级医院206名管理干部的问卷调查，问卷涉及人世后对我国医疗行业的影响及相关问题。调查结果表明，医院管理者对WTO本身了解不多，对加入WTO医院发展可能产生的影响估计不足，有的甚至是误判。这在一定程度上说明我国医院管理者与其竞争对手的差距是很大的。有人说，中国医院参与全球化的竞争，最缺少的是什么?是具有国际竞争力的职业院长。急需提高管理水平，迫切需要建设一支职业化的医院管理队伍。
五、职业化管理的政策与制度的保证
医院管理职业化是当前世界各国医院管理队伍建设的一种趋势。卫生管理职业化是《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》中提出的具有重大战略意义和深远历史意义的指导方针，要加快我国卫生管理职业化队伍的建设，必须有政策和制度上的保证。
1.制定卫生管理干部任职资格制度:借鉴澳大利亚和欧美的做法，建立一套医院院长任职资格的制度，必须经过系统管理培训学习，获得任职资格证书后，才能被任命为医院的高层管理者。
2.制定卫生管理干部专职化政策:在澳大利亚及欧美医院，几乎没有像中国医院管理者这样身兼管理和临床两职的现象。医学背景的管理人员只要从事高层管理工作，就必须放弃临床工作，不再从事和参与临床工作。医院管理本身就是专业性很强的一项工作，管理工作的优劣关系到医院的生存。医院的院长就是医院的CEO，他应该是全职的管理者。一边当院长，一边搞临床，甚至带博士、硕士做研究工作，是很难做好管理工作的。作为医院管理者，必须全身心地投入到医院经营管理工作中，才能适应市场的激烈竞争和环境的复杂变化。
3.完善管理人员技术职称政策:医院管理人员双肩挑，缺乏职业化意识。究其原因，很重要的因素之一是管理职称系列政策不完善，管理人员有后顾之优，不能也不愿脱离临床工作。要保证管理人员职业化，必须完善管理职称系列的政策，可以解除他们的后顾之优，使他们能把全部精力放在医院科学管理上。衡量一个院长是否优秀，不是看他做了多少例手术、发表了多少篇文章，而是看他领导的医院的绩效如何，发展潜力如何。
4.制定卫生管理教育发展战略:利用现有的资源，在大力发展卫生管理学历教育的同时，发展卫生管理继续教育和岗位培训。通过多渠道培养医院管理人才，加快卫生管理职业化队伍的建设。
5.制定规范化卫生管理人员岗位培训制度:建立一套行之有效的岗位培训制度，要求卫生管理人员必须通过岗位培训，取得岗位培训证书，使在职的卫生管理人员了解和掌握卫生管理的基本知识和技能，以达到任职资格的专业化要求。
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