论带教过程中护生的职业道德教育

【关键词】  护生带教；职业道德；观念；意识；责任

    ［摘  要］ 职业道德教育是护生实习带教的重要组成部分，也是带教容易被忽视的内容，本文根据实习带教工作的特点，分析了加强职业道德教育的重要性，并结合护理带教工作实际，提出以推行整体护理模式加强人文关怀教育，以具体事例增强服务意识培养、以严格管理促进责任心增强、以有益活动陶冶情操是带教工作中加强职业道德教育的有效途径，只有将环境、内容和形式有机结合起来，开展形象化、具体化和生动化的全方位教育，才能收到显著效果。

　　［关键词］ 护生带教；职业道德教育；观念；意识；责任

　　良好的职业道德是护理工作者精神风貌和人格魅力的集中体现，也是掌握和应用操作技能、提高工作技巧、做好本职工作的原动力［1］。护理专业的学生，尤其是专、本科生，在学校期间曾接受了大量的职业道德规范教育，学校不仅所开设了职业道德教育专业课程，其他专业课程中也涉及大量的职业道德教育内容，而且绝大多数学校还经常组织开展各种强化职业道德的宣教活动，如专题演讲会、知识竞赛、观看影视节目、开展教育、组织文艺表演等等。那么，实习期间是否还需要进一步加强职业道德教育呢?答案显然是肯定的，其一，学校所进行的多是以理论教育为主，比较空泛，实习则是学生走向社会，接触病人，接触实际的开始，面对复杂社会中人们不同的道德观、价值观的环境影响，面对具体的、大量而艰苦的实际工作，如何使护生进一步强化工作责任心、事业心和爱心，增强职业道德，意义尤为重要。其二，护理专业的特殊性需要教师中进一步强化职业道德教育，否则规范性、化的操作技能学习、工作能力和责任心的增强、实践经验的积累就无从谈起。其三，一个合格、优秀的护士必须树立“终生学习”的观念，需要不断接受继续教育，这其中就包括职业道德教育。在实习期强化职业道德教育有利于为“修生教育”打好基础。这三方面也正是带教工作中加强职业道德教育的特点所在。笔者结合自己长期从事护生带教工作的体会，就相关问题进行探讨，以抛砖引玉，求教于同行。

　　1  以接触新的护理模式，树立“病人第一”的观念

　　如今，绝大多数都已基本实现由传统的医学模式向“生物―心理―社会医学”模式转变，正在全面推行整体护理。作为带教老师要充分利用这一有利环境，加强对护生的人文精神教育，使她们自觉树立“病人第一”的观念，带教老师不仅要指导学生掌握基础护理的操作技能，更要注重让她们积极参与制订《标准护理计划》、《健康教育计划》，养成经常性征求病人意见，做好调查研究和开展健康教育工作的良好习惯；要组织学生积极参加如何进行心理护理，如何满足病人的合理要求，解决病人的实际困难，尊重维护病人的人格和尊严，如何做好出院患者的随访等实践活动，使实习护士在实践中潜移默化地理解和掌握整体护理的深刻内涵，明确护士的天职在于“保存生命、减轻病痛、促进康复”，从而加深对“满足患者需求是做好护理工作的起码职责”的理解，增强对“个性化护理”、“人文关怀”护理的直观感受，形成“一切为了病人”的基本职业道德观念。

　　2  以具体事例和感受增强服务意识

　　护生实习带教不同于课堂教学，强化职业道德教育中不宜作过多讲解重要性、必要性和行为规范等理论，更不能进行空洞说教，带教的重点应放在让护士在工作实践中去领略崇高精神，形成直观感受，养成职业习惯，受到具体教育、增强主动意识上。一是身教重于言教，带教老师要为人师表，带头做出榜样，同时，要让护生去全面接触、了解其他医院护士的内心感受，尤其要创造机会让护生多向实习医院的先进人物、模范护士学习，耳闻目睹她们的具体表现和事迹，从而在学好技术的同时，受到崇高的思想和品质的熏陶。二是安排护生独立护理不同类型的病人，尤其要多护理一些生活自理能力差、心绪不佳、性格怪僻的患者，使她们对护理工作的艰辛和困难、委曲有一个充分的、直观的认识［2］，并对在此过程中护生所产生的真实感受想法有一个全面了解，对表现好的要及时充分肯定，大力表扬，对认识偏激、态度生硬的学生要加强教育，及时批评指正，作好正面引导；对护生思想波动大，产生畏难、厌恶情绪者，要通过采取交心谈心、组织专题讨论、相互安慰等方式帮助她们调整心态，以增强使命感和责任感去面对现实。三是组织护生经常深入病房和患者家庭，与患者及家属进行面对面的真诚交谈，开展换位思考，在与病人加深了解中，以赢得感谢增强一种职业崇高感，以听到盼望和呼声增强使命感，以正确对待批评建议明辨是非，从而自觉的进入角色，当好“白衣天使”，让爱心潜滋暗长，形成一种以服务为荣，以奉献为乐的崇高意识。

　　3  以严格的训练和管理增强责任心

　　职业道德是一项系统工程，除了努力让学生从内心深处自觉形成一种乐于奉献的观念，养成一种良好的自觉习惯外，还必须采取相关措施加强对护生思想行为的约束，以制度和纪律迫使她们遵守职业规范，这就需要带教老师要经常加强职业规范训练，以严格的管理去促进护生增强责任心［3］。实习既是学习也是工作，带教人员要进时时处处督促学生加强文明服务的基本功训练，工作中按规范化进行操作，养成职业习惯，经常开展保持微笑训练、注重仪表训练、文明语言训练等，训练不能脱离实际，要在工作实践中进行。要建立健全强化职业道德规范的各项管理制度，经常性对护生的服务态度进行监督和测评，掌握她们的服务质量和水平，了解病人对护生工作的满意程序，并以此记入考核成绩中，作为学生毕业及推荐工作最重要的依据，要经常组织开好主题班会，加强同学间的相互监督与相互帮助，同时教育护生严格遵守实习的各项管理制度和工作规范，严格推行实行差错责任追究制，使职业教育道德教育具体化、规范化和监督化，逐步由外部力量约束过渡到一种自觉意识和习惯。

　　4  以有益的社会活动陶冶情操

　　实习护生，即使是年龄较大的本科生，由于未完全进入社会，都毕竟是学生。思想尚未完全正确成熟，可塑性较大［4］，职业道德教育必须讲究教育方法，带教老师要善于采取寓教于乐、寓教于境的方式，不但要求学生积极参加实习医院组织的“爱心服务周”、“优质服务月”、“道德风尚评比赛”、“模范护士报告会”等活动，还要利用工作、学习等自行组织实习护士开展形态多样的献爱心活动，如组织征文比赛、歌舞表演赛，设立“委屈奖”、”爱心奉献奖”，慰问弱势群体等，将枯燥无味的教育形式变为生动活泼，健康趣味、学生易于感染、乐于接受的活动和方式，进一步增强教育效果。

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　　［1］  张秀蓉.浅谈提高临床护理教学的有效性［J］.护理研究，2003，17(6):64.

　　［2］  陆斐.护生心理卫生问题特点分析［J］.中华护理杂志，1998，10:600666.

　　［3］  许玉林.组织行为学［M］.北京:劳动出版社,2004：126.

　　［4］  唐晓阳.管理心［M］.广州:广东人民出版社,2003：134.