结合项目教学谈高职院校《秘书与秘书实务》的教学

　　
　　二、情景模拟教学法
　　
　　项目教学理论基础之一的情景学习理论认为：知识是情境化的，而不是抽象的，是在个体与情景相互作用的过程中被建构的，而不是被客观定义或主观创造的。从情景学习理论的观点来看，学习是无法超越情境边界的，学习的本质是情境性的，情境决定了学习内容与性质。也就是说建构知识与理解的关键是参与实践，学生在完成实践任务的过程中获得职业能力的发展。
　　情景模拟教学法就是由教师设计出特定的事件和特定的人物，让学生在模拟的工作情景中扮演秘书的角色，进行某些秘书工作内容或技能的训练，完成典型的工作任务，并在完成任务的过程中，在与师傅、同伴的相互作用的过程中，逐步从新手成长为专家。
　　比如，《日常事务工作》模块中的《接待工作》，我们就采用了情景模拟教学法。即由学生扮演秘书、领导等角色。教师不做任何讲解，完全凭学生的经验办事。然后全班学生进行评议，指出错误。最后再由学生进行正确的模拟训练。
　　情景模拟教学的引入,缩短了课堂教学与实际应用之间的差距,学生处理问题的能力,口头表达能力和沟通协调能力等得到充分锻练,学生的秘书角色意识也得到了提升和强化。
　　
　　三、仿真操作教学法
　　
　　职业教育的改革与发展强调建筑在“以能力为本位”理念基础上的“以就业为目标”的教学导向。传统教学理念是以学科为中心强调职业知识和动手能力的完整性，现代教学理念是以能力为中心强调操作技能的实践性，以就业为目标教学理念赋予“能力”新内涵知识的理解能力、实践操作技能和解决问题的工作能力，强调能力的全面性。
　　我院设立的文化素养中心由三个实训室组成，其一就是秘书实训室。在这个实训中心，教学场所由教室扩展到实训室，教学者由教师扩展到师傅，教学方式也由个体学习扩展到团队合作。在秘书实训室，学生完全可以仿真操作完成一系列的秘书工作，从而提高了职业技能。例如，在《文书处理工作》这一模块中，为让学生熟悉收发文程序，该模块的教学组织就是在模拟办公室进行的。学生以小组为单位分别扮演不同的角色来进行收发文程序的操作，暂时没有任务的学生可在旁边观察和评价。经过仿真操作和学生的观察与评价，所有的学生都熟悉了收发文的程序，达到了教学目的。
　　
　　四、网络教学法
　　
　　在现代科技的推动下，秘书工作的办公手段也发生了重大变化，以电子计算机为主的现代化办公手段已进入到秘书部门。为使学生熟练使用现代化的办公手段，我们采用网络教学法来督促学生掌握有关的技能。
　　例如，在《信息与调研工作》这一教学模块中，我们首先简要讲解了信息的概念、性质、分类，获取信息的渠道、内容和方法，信息的整理、贮存、利用与反馈。由于信息工作在整个秘书工作中处于重要的地位，因此采用了网络教学和课堂教学相结合。学生从网上了解某集团的主要机构设置，为其在集团总部设立信息部门，建立信息反馈网络，拟定信息工作制度，做到了一举三得。
　　再如，学生从入学伊始就很关注就业问题，而且在就业方面存在着误区。因此，我们布置给学生一个任务从网上搜集就业信息并加工整理。学生把加工整理的就业信息在校园网上发布，这些信息成为毕业生重要的参考信息，而且学生也能转变就业观念，奠定了先就业后择业的思想观念。
　　
　　五、群体自学法
　　
　　项目教学理论基础之一的建构主义学习理论也认为，知识不是通过教师传授得到的，而是学习者在一定的情境即社会文化背景下，借助其他人(包括教师和学习伙伴)的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式获得的。
　　由于课时所限，一些内容不能在课堂解决，我们便首先让学生收集信息资料，阅读相关章节，并给学生指定参考资料。这既锻炼了学生自学的能力，同时也给了学生自己解决问题的机会。在学习过程中不明白的问题，以宿舍为单位进行讨论，其次让学生对自己的任务进行计划筹划与决策。第三让学生独立完成自己的工作任务。第四让学生自我检查和评估，按照任务目的进行自我检查，检查是否达成目标。最后要求学生写出书面总结报告，把实际的学习操作过程上升到理性的认识。