“秘书学”教学方法的改革尝试

     摘要:“秘书学”是一门综合性、实践性的学科,其教学特点重在要求学生理论联系实际,能够学以致用。但在实际教学中效果却不是很理想,这就要求我们必须改变教学方法,从根本上入手,尝试新的教学方法,达到“授人以渔”的目的,让学生爱学、乐学并且学有所得。
　　关键词:秘书学;教学方法;改革

　　“秘书学”是研究秘书、秘书工作和秘书机构的发生、发展,揭示其基本规律和特点的学科,是一门综合性、实践性的学科,它既是秘书理论的概说,也是秘书工作实务的概说。通过该课程的学习,要使学生具备正确的秘书职业意识,必要的秘书职业基本理论和基本技能。因此,秘书学的教学重在要求学生理论联系实际,重在学以致用,重在培养与提高学生的实际工作能力与动手操作能力。可是在实践教学中,经常遇到学生学习兴趣不高或眼高手低、实践能力不理想,考试时“满腹经纶”,遇到实际问题却手足无措的问题。如何摆脱困境,在课堂教学中充分调动学生的积极性,提高学生解决实际问题的能力,便成为笔者教学中孜孜以求的目标和课题。经过多年的探索,笔者逐渐摸索出“最好的教学方法”——“授人以渔”,而要想“授人以渔”关键是在教学方法、教学设计上要突出生动性、巧思性、有效性。但在高等学历教育中,往往却忽略了这一点,往往过分注重教学中知识的深度与广度,而看不到成年人教育也同样需要激发兴趣,同样需要实践能力的提高。现将笔者在近两年的教学改革中尝试的教学方法和大家共同探讨。
　　一、案例教学法
　　案例教学法就是以教学案例为研究对象,学习者通过认真研究和分析教学案例,在教师的指导下练习处理各种实际问题,可以从中学习掌握如何像实际从业人员那样去解决问题的思路和方法,从而培养学习者采用分析、讨论、处理案例问题的教学方法和技巧来提高思考和解决实际问题的能力。
　　案例教学法对于大家来说并不陌生,但采用此法,如何选择、使用案例是关键。操作不好,会使案例与所要讲授的知识点不相吻合,反而影响教学效果,让学生越分析越糊涂。因此,教师在课前务必要精心选择案例,精心设计实施形式,在实施中要把握以下几点。
　　1.案例的选择
　　在案例教学中,最困难的就是“巧妇难为无米之炊”,教师得事先收集众多案例。案例的来源主要是两方面:一方面是来源于历史,诸如史书、著名秘书的日记、论著、讲话及后人的回忆文章等;另一方面来源于现实生活中,比如我们的亲身经历或报刊、网络上看到的案例。
　　案例的来源可谓浩如烟海,但并不是所有的事例都可以作为案例,在选择时要注意:首先案例要具有真实性和典型性,这样才能确保教学的质量。如果只是一些假想的案例,必然和真实情景和工作环节有一定的差距,就有可能误导学生。其次要尽量选择生活化和生动有趣的案例,这样才能引起学生的兴趣,调动学生的主体参与积极性和学习的主动性。最后案例要切合我们所要讲授的知识点。所选用的案例不宜脱离秘书工作范畴,而且要和本章节所讲授内容一致。这样才能重点突出,具有时效性,否则学生会对讲授内容感到茫然无绪。
　　2.案例的加工
　　有了好的案例素材,还必须进行精心加工。为了教学的需要,对有的教学案例要进行裁剪和改编。否则,有的案例太长,会影响课堂教学效果。有的案例太简单,可以根据提升教育对象综合素质的需要加入某些条件和元素来增加案例事件的深度和难度,以强化教学效果。秘书工作案例本身内容的丰富性,有时很难限定某个案例究竟属于哪一方面的,这就要求教师善于去粗取精,在加工案例时善于突出重点。
　　因此,任何案例都不可未经加工,就直接呈现给学生。我们在加工案例时还应考虑案例的难度和学生的接受能力,应遵循渐进原则,对平铺直叙的案例还要改变叙述方式,多设思考点。
　　3.实施方式
　　要想让案例教学法真正起到提高学生兴趣,提高学生解决问题的能力,仅有好的案例是不够的,还要有好的实施形式。从一门课来看,案例安排应均匀,每个章节都应涉及,不宜在某部分中过多过滥地集中。从单堂课来看,可视案例与理论的结合程度要达到的教学目的灵活安排,鼓励学生多角度、多方位思考,寻求最好的解决途径与办法。具体的实施形式要灵活多样,一方面是为了提高学生的学习兴趣,避免产生审美疲劳;另一方面,案例教学绝不是演绎故事,而是让学生通过对实践的认识达到构筑其理论思维素养的目的,案例教学一定要紧密结合课程内容来设计实施方式。