工作应激与工作绩效倒U模型的研究解析

　  ［摘 要］不同的气质类型的人适宜于不同的职业类别，对大学生进行气质类型测试，有利于帮助大学生规划自己的职业方向，对于加强就业指导，提高大学生的就业能力具有重要意义。
　　［关键词］气质类型 职业生涯规划 就业指导
　　
　　一、气质类型与职业匹配 　　
　　气质（Temperament） 在《辞海》里释为：人的相对稳定的个性特点和风格气度。气质是指人们心理活动的速度、强度、变化的快慢、稳定性、均衡程度、灵活性和指向性等方面的心理特征。例如，感知和思维的快慢、情绪和意志的强弱、注意保持时间的长短和转移的难易、心理活动是倾向于外露还是倾向于内心体验等。它与日常生活中人们所说的“脾气” 、“禀性”、“性情”等意思相近。一个人的气质类型和气质特征是相当稳定的，即所谓的“秉性难移”，当然气质又不是一成不变的，它具有稳定和可塑的两面。根据苏联巴普洛夫气质理论和心理学家们的研究，气质与职业类型选择之间有着密切的关系，不同的气质类型的人适合的职业有所不同。气质是人的典型的稳定的心理特点，一般分为胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质四种。
　　胆汁质 又称不可抑制型，属于战斗类型[2]，具有很高的兴奋性和较弱的抑制力，能够以极大的热情投身于事业，克服在达到既定目标道路上的重重困难，但是，一旦精力消耗殆尽，往往对自己的努力失去信心。这种气质类型的人精力旺盛，反应敏捷，乐观大方，但性急、暴躁而缺少耐性，热情忽高忽低。如《红楼梦》中的史湘云，《三国》中的张飞，《西游记》中的孙悟空等都是典型胆汁质，有报道认为姚明也属于胆汁质。这种人适合于做刺激性大而富于挑战的工作，如导游、节目主持人、推销员、演员、模特等。胆汁质的人不适合做整天坐在办公室或不走动的工作。
　　多血质 的人又称活泼型，属于敏捷好动的类型，对事业有浓厚的兴趣，并能够持续很长的时间，但是如果工作受挫或需要付出艰苦努力时，热情就会锐减。这类人群适应能力强，善于交际，在新的环境中应付自如，反应迅速而灵活；办事效率高，但注意力不稳定，兴趣容易转移。代表人物如《红楼梦》中的王熙凤、贾宝玉，《西游记》中的猪八戒，《鹿鼎记》中的韦小宝。多血质人的职业选择较广泛，如新闻工作、管理人员、律师、公关与人事工作、服务人员、咨询员等。多血质的人不适合做细致单调、环境过于安静的工作。
　　粘液质 又称安静型，属于缄默而沉静的类型，能够严格遵守既定的生活秩序和工作制度，固定性有余而灵活性不足。粘液质的人是最佳的合作者，也是最容易得到上司认同的下属。这种人踏实、稳重，兴趣持久专注，善于忍耐，但粘液质人有些惰性，不够灵活，而且不善于转移注意力。通常，他们很难作出惊天动地的大事情，却是不可缺少的贡献者，适合从事一些固定性强，但需付出细心谨慎的工作，如《红楼梦》中的薛宝钗，《西游记》中的沙僧，《三国》中的诸葛亮。这种类型的人适合做管理人员、文秘、会计、收银员、播音员等。粘液质的人不适合做富于变化和挑战性大的工作。
　　抑郁质 又称易抑制型，属于呆板而羞涩的类型，能够与别人很好地相处，胜任别人的委托，能够克服困难，但优柔寡断，面临危险情势紧张、恐惧。这种人感情细腻，做事小心谨慎，善于察觉到别人观察不到的微小细节。但抑郁质的人适应能力较差，易于疲劳，行动迟缓、羞涩、孤僻且显得不大合群。如《红楼梦》中的林黛玉，《西游记》中的唐三藏，《三国》中的司马懿。这种类型的人更适合做要求细致的工作，如文字处理、排版、检验员、登录员、化验员、艺术工作者、刺绣工作者、保管员、机要秘书、化验员、排版员、保育员等。抑郁质的人不适合做需与各色人物打交道、变化多端、大量消耗体力和脑力的工作。
　　四种气质在工作中各有利弊，没有好坏之分，关键在认识到自己的优缺点，适当扬长避短。气质虽然分为四种，生活中既有单一气质类型的人，也有人是两种或好几种气质的混合，只是在这几种气质中，更倾向于其中的一种类型，在选择职业上，大学生要考虑根据自己的气质特点来选择。
　　
　　二、气质类型测试统计 　　
　　根据青海大学农牧学院教育教学改革项目“心理测试在就业指导中的应用”的设计要求，2010年9月课题组组织对农牧学院不同年级的大学生共80人进行气质类型测试，收到有效量表77份，占96.3%。
　　据调查，单一类气质类型学生占59.70%，混合型气质类型学生占40.30%（见图一）。
　　在单一类气质类型中，多血质占41.60%（多血质气质类型中，典型多血质气质占13.00%，一般多血质气质占24.70%，略倾向多血质气质占3.90%），具有这类气质类型的90后的大学生，活泼、好动，思维敏捷，稳定性不足，聪明、热情，但缺乏常性和毅力，为人圆滑，但办事不够周到
　　细致；粘液质气质类型占16.90%（见图二），此类气质类型大学生沉稳、细致，能做好安排的
　　工作，但缺乏创新精神；胆汁质学生豪爽、热情、有一定的霸气，易冲动，这类气质的学生占1.30%；抑郁气质类型的学生往往心理上脆弱、封闭，细心、容忍，不善于交际，需要关心和呵护，此次调查因为样本数较小，样本中没有。
　　在混合型气质类型中，典型多血质兼胆汁质占1.30%，一般多血质兼胆汁质占6.50%，一般多血质兼粘液质占9.09%，略倾向胆汁质、多血质占3.90%，略倾向多血质、粘液质占3.90%，略倾向粘液质、抑郁质混合占3.90%等，混合型气质类型同时兼具两种及以上气质类型特征。在混合气质类型中，兼有抑郁气质的学生占有一定比例，如一般多血质兼抑郁质占1.30%，一般粘液质兼抑郁质占1.30%，略倾向粘液质、抑郁质混合占2.60%。
　　典型气质类型、一般气质类型和略倾向气质类型分别占16.88%、59.74%和23.38%，符合正态分布型（见图三）。需要指出的是：气质无所谓好坏、善恶之分，每一种气质都有其积极的一面，也有其消极的一面。 同学们表示气质类型测试结论基本上符合他们各自的情况。
　　
　　三、气质类型与大学生职业生涯规划 　　
　　根据巴普洛夫气质理论，结合其他学者对各类气质类型适宜的职业描述，引导大学生选择适合自己气质特征的职业方向具有重要意义。
　　大学生应根据自己气质类型，结合自己的兴趣、性格和决策类型等，理智分析并抉择自己适宜的职业发展方向，根据职业特点和要求进行职业生涯规划，并按照规划做好知识积累、技能培训、素质培养和能力提升等，并适时对规划进行修订完善。
　　在进行职业生涯规划时要结合自身实际、学校实际和社会需求，既要做好中长期职业规划，又要重视做好大学阶段的学习规划和社会生活规划，并切实做好学年、学期、月等短期规划，并做好周安排，落实到日行动上来。