管理的灵魂——创新

　　摘　要：本文就管理创新的重要作用，管理创新的动因等内容作了初步的探讨，以期对管理创新起到作用。
　　关键词：“创新”　“程序性问题”　“非程序性问题”　“马斯洛需求层次论”　“传统管理”
        传统的关于管理的理论认为管理就是通过计划、组织、指挥、控制等诸种职能的发挥，保证社会组织按预定的方向和规则运动，其实这种传统理论具有明显的局限性，因为它没有将管理的真正灵魂——创新突显出来。
        一、管理的灵魂——创新
        所谓创新，其涵义包括了几方面的内容，开发一种新事物的过程、采用新事物的过程、新事物的本身。
        首先，任何社会组织在资源整合过程中遇到的问题都可以分为两大类：程序性问题和非程序性问题，无论前者还是后者，其妥善解决都要依靠管理创新，都要依靠主体发挥创造性并付储实践。表面上看，对于程序性问题管理主体中既定的程序或规范来投入并配置利用资源，便可达到预定目标，但如果我们从程序的产生和变迁的全过程来观察分析，就知道任何现在的程序都是以往无数创新成果的累积，任何现在程序又是未来创新的起点，至于非程序性问题，没有既定程序可供参照，必须依靠自己的创造性，才能达到预定目标，其妥善解决只能依赖管理创新。
        其次，从社会系统运行来看，任何社会系统都是由若干子系统构成的动态、开放的非平衡系统，系统若不及时根据内外变化的要求，适时进行局部或全局的调整，则可能会从有序走向无序而被变化的环境所淘汰，或为改变了的内部要素所溶，这种为适应系统内外的变化而进行的局部或全局的调整，正是管理创新。
        再次，从社会发展的大趋势来看，当人类社会跨入21世纪时，管理者已经不能把自己的目光局限在有效地整合稀缺的资源，而更应关注可持续发展问题。人类即将进入知识经济时代，知识和信息已成为最重要的资源，知识的生产和利用已成为一个新的产业——知识产业，知识资本的价值已高于传统资本的价值时，管理者的思想观念已经历根本变化，管理的创新更受到人们的重视。
        二、管理创新的动因
        管理创新受内在动因和外在动因的驱使。
        1、内在动因
        （1）人的心理活动特征，马斯洛把人的需要分为若干层次，由生理需要、安全需要、社会交往需要、尊重的需要、自我价值实现的需要分别产生的具体欲望都是无究无尽的，这成为人们不断追求创造新的满足，以满足这些无止境的永不衰竭的动力源。
        （2）实现自我价值的愿望，创新主体对成就的追求，对自我价值实现的动向往，对社会责任的道义渴望，更强化了他们创新的冲动。
        2、外部动态
        （1）社会文化环境的变迁。
        人们的价值观念、兴趣、行为方式、社会群体，随时间的延续，都在变化之中，这要求社会组织的行为必须随之作相应调整，以适应这些变化。