试析北京市电力公司培训中心全面推行集约化管理模式探讨

来源:岁月联盟 作者:王俊丽 李淑霞 时间:2013-02-14
  论文摘要:随着国家电网公司在全网系统内集约化管理、标准化管理等的深入推进,北京市电力公司的各项工作也在逐步进行相应调整。公司所属的一级培训机构——北京市电力公司培训中心顺应系统集约化管理趋势,全面推进集约化管理,以此协调发展步伐,降低内部消耗,提高工作效率,从而进一步顺应电力公司培训市场的需求。提高培训服务对培训客户的价值贡献,成为提高电力公司人力资源建设的有效途径。 
  论文关键词:集约化;管理;培训 
   
  北京市电力公司培训中心隶属于北京市电力公司,是公司所属的一级培训机构,其前身是华北电业联合职工大学和北京供电技工学校。2004年两校正式合并以后,通过对岗位的调整轮换,工作内容的梳理,实现了培训中心整体工作的不断不乱,而且在此基础上还取得了一定的成绩,平稳度过合并所带来的动荡,各项工作正常运转。随着国家电网公司在全网系统内集约化管理、标准化管理等的深入推进,北京市电力公司的各项工作也在逐步进行相应调整,尤其是在公司体系内全面上线人力资源管理系统、ERP管理系统、SG186等管理系统以后,各专业、各层次的管理工作都在向着集约化管理的方向迅速深入迈进,培训中心顺应电力系统集约化管理趋势,全面推进集约化管理。 
  所谓集约化管理是现代企业集团提高效率与效益的基本取向。集约化的“集”就是指集中,集合人力、物力、财力、管理等生产要素,进行统一配置,集约化的“约”是指在集中、统一配置生产要素的过程中,以节俭、约束、高效为价值取向,从而达到降低成本、高效管理,进而使企业集中核心力量,获得可持续竞争的优势。具有精干而规范的机构与组织、标准而快捷的方法与手段、集中而高效的服务与效率等特征。 
  培训中心推行集约化管理,原因主要如下: 
  一、分散管理的弊端凸现,内耗过大,管理成本过高 
  培训中心合并以后,虽然经过大家的共同努力取得一定的成绩,但是其管理弊端凸现。由于历史原因,培训中心依据地域,合并前行政所属,业务分工等自然形成各自为政的分散管理模式。为了激励各个业务经营部门的工作积极性,激发大家的工作热情,培训中心专门制定相应经济指标,依此考核相关部门的工作业绩。在一定程度上,此种管理方式帮助培训中心度过合并初期的动荡不稳定,并且取得很好的成效。但是分散管理造成人员、工作内容、中心资源的分布不均,而且由于分散管理,也就是说分别由不同的经营部门分别掌握着不同的资源分别从事经营活动,这样就出现掌握着优势资源,关键资源比较多的部门比较容易开展工作,而且经营业绩也比较好,而相对的,掌握着较少优势资源、关键资源的经营部门的工作难度相对就比较大。同时,由于各个部门各自为政,分别身背不同的经营指标,无形之中形成内部竞争,出现部门内部有比较好的凝聚力,但是部门与部门之间配合协调的难度较大,甚至出现培训中心不同部门之间的争抢与推诿,影响了培训中心整体工作的推进。 
  度过合并初期的不稳定,培训中心需要长足的发展,曾经有效的管理模式已经影响了培训中心的正常发展,此时需要更符合培训中心发展实际的管理模式促进工作的长足发展,兼顾短期利益的同时,确保长期利益。 
  二、与电力公司集约化管理推进的步调不一致,增加了管理难度 
  北京市电力公司作为首都的电力企业,各项工作紧跟国网公司的工作步伐,同样集约化管理工作的推进也走在前列。在深入推行集约化管理的同时,公司也在同步深入推进精益化管理,标准化管理等管理模式,因此在整体上,电力公司在全面推进集约化管理的过程中同步提高了管理的质量和水平,具体到教育培训工作方面,则是在公司的统一管理口径下,要求各类培训工作的基础信息,师资安排、培训内容、费用结算、培训效果等方面的数据要及时反映,培训中心的各项工作要做到工作流程符合集约化管理的要求,基础信息的管理口径与公司一致。而要做到培训中心的管理口径与公司的管理口径一致,就必须实行教育培训管理工作的集约化管理,而培训中心的教育培训管理工作的集约化管理就意味着在在培训中心全面推行集约化管理,这样才能够与公司集约化管理的步伐一致,进而降低管理的难度,提高工作效率与质量,解决制约培训中心发展的瓶颈问题。 
  三、集约化管理是解决目前培训中心内部问题的有效途径 
  经过多年的发展,培训中心曾经取得过辉煌,但是伴随着发展,培训中心的人员老化,师资缺乏,内耗严重等问题越来越突出。目前培训中心正式职工的平均年龄已经48岁,老职工占到比较大的比例。虽然在工作经验,工作能力,工作配合,工作前瞻等方面具有一定的优势,但是大家无论是从精力上,体力上,还是从对现代工作要求的适应上,都有一定的难度。由于退休等原因的自然减员造成培训中心的师资缺乏问题非常突出,尤其是“双师型”人才的缺乏在一定程度上制约着教育培训质量的提升。培训中心采取积极向公司申请人员政策支持,充分挖掘北京市电力公司内部人员的潜力,借助首都所具有的丰富优质教育培训师资资源建立兼职教师库,解决人员老化,师资缺乏等问题。但是不能解决内耗严重的问题。集约化管理则可以合理配置培训中心内部教育资源、优化各部门人员结构,盘活教育存量,提高师资队伍的自身素质,加强各部门的沟通与协作,减少工作中相互推诿和扯皮,形成工作合力,提高工作效率,从而提高培训中心的整体工作。 

图片内容