对我国电视购物行业发展的对策建议

来源:岁月联盟 作者:未知 时间:2013-02-14
还有一点创新的地方,就是缴费方式的更新,以前多为货到付款方式,或者是银行转账。但是现在高科技的发达,生活的便利,电视购物支付方式完全可以利用开发网上银行,借鉴网络商业交易常使用的“支付宝”功能,使得支付消费的渠道更加宽阔,更加畅通.
②专业的态度需要专业的品牌目前电视购物经营主体间的竞争是日趋白热化的,在这中间市场的优胜劣汰让它们渐渐分化,为了能在今后的市场上拥有一席之地,建立专业的商业标示,专属品牌就显得异常重要。品牌的建立需要有很好的品牌忠实群,群的形成出来电视购物高质量,高科技,不走寻常路的设计理念抓住消费者的眼光外,还应该引入商业经营上的客户群理论。确定固定客户群,潜在客户,非受众客户,在此基础上,制定行销方案,牢牢抓住固定客户,尽量争取潜在客户,摒弃“打一枪换一个地方”的思想,把整个行业的生存和发展放在首位,不被眼前的蝇头小利迷惑。此外还可以在此基础上,努力增加产品的附加值,力求在商品上开发到价值极限。当然,这一切都要有较高经济背景和科研能力为支撑,所以这也就是前面提到的,规范市场良性发展,为什么要提高市场准入门槛的原因.
除了以上的变化外,其实在商品的种类上也有了较为明显的变化。以前的经营主体基本上只有一个,两个商品,大卖则好,卖的不好则彻底歇菜。而现在讲求的是“组合式销售”,出售的商品要想一套漂亮的组合拳,长拳短拳,一招一式要互相配合,有主有次,形成“密不透风”的套路,打出电视购物市场的另一番天地.
3,对电视购物运营的建议
电视购物在我国如今可谓是迈入了一个新的发展阶段,拥有难得的发展机遇,同时也面临着前所未有的生产挑战。“前人之车,后人之辙”,以前的种种经验和教训都应该作为继续发展的动力和支持,有则改之无则加勉,端正职业态度和精神,由内而外,内外结合,在细节处求创新,在诚信下求发展,按照市场化的运行方式,走出电视购物经营自己的一条路.
第一,尽快制定和完善电视直销行业的管理办法,严格规范行业行为,真正使电视直销有章可循,有法可依.
第二,切实抓好电视直销广告的统一管理。电视直销广告只能由专门从事广告业务的机构经营,非广告业务部门不得办理直销广告业务。广告内容必须真实、准确、科学、合法,不允许有任何欺骗和误导消费者的广告.
第三,制订合理的直销商品价格。制订合理的商品价格是电视直销业务生存和发展的根本。直销公司必须做到货真价实,坚持薄利多销,绝对不能搞一锤子买卖.
第四,严厉打击欺诈蒙骗行为。各有关部门要集中行动,全面清查电视直销行业中的种种不规范行为,对未经批准或虽经批准但又擅自提高产品价格以及质量差、售后服务跟不上的都要进行严肃查处;凡不具备开办电视直销公司条件的要坚决予以取缔,吊销其营业执照。在整顿清查的基础上,通过提供完善的配套服务等措施,尽快使电视直销步入健康发展的轨道。1①提升电视购物频道的专业化和产业化,全国性电视购物台的设想不论是美国的QVC、HSN,还是韩国的LG、CJ和我国台湾的东森电视购物都有固定的、专业化的电视购物频道,他们本身就是一种品牌,一旦产品出现问题,消费者、监管部门都能很好地进行维权。在台湾,东森购物现有五个频道,会员250万,年营业收入五年成长近60倍,日营业收入高达1亿元,周末高达1.5亿。据东森集团资料显示,东森电视购物台的销售商品总额已超过投资数亿元的台北最大的购物城.
所以,在全国范围内建立专门,专业的电视购物频道的很值得鼓励的,专业的深入和落实要体现在电视购物的各个环节。需要注意的是,可否还应该建立一个涵盖面大的全国性电视购物台,不仅可以拥有较高的公信度,还可以促进营销和产业资源的内部组合,发挥功能规模效应,做大做强,配合地区间的,针对性的购物频道交相辉映,珠联璧合,找准各自的切入口,分得市场的一杯羹.
②媒体的自律,自动承担起分内的“把关人”角色我国电视媒体现在最大问题就是广告商品的虚假问题,从媒体自身出发,自律是很关键的,自觉抵制商业化下诱惑,显现出媒体客观,严格的把关人形象,对在媒体投发的每一个电视购物广告都要认真审核,加以监管。社会主义下的媒体,除了经济责任外,还有社会效益,媒体尤其是知名媒体,更要保护好自己的公众形象和公信度,成为消费者可以信赖的人,更是在某种意义上,帮助电视购物经营实体克服公信瓶颈,体现媒体的市场引导性.
③发挥电视直销行业协会的自律和监管作用在美国,1990年8月由当时国际电视直销行业最有实力的9家大公司联合成立了国际电子直销协会(ERA),其设立目的在于确保电视直销业达到高标准,并形成良好的市场信誉。我国目前虽然存在着两个电视直销行业协会,即“中国广告协会电视购物协作会”(各省市电视台系统)和“中国物资流通协会电视直销管理部”(帝威斯系统)1,但二者都不具备规范全国各直销公司行业行为的权威性,因此,当务之急是组建一个具有权威性的我国电视直销行业协会,发挥行业自律和监管作用,使电视直销进入健康发展的轨道.
据美国波士顿一家咨询公司预测,未来五年内,直销业在中国的规模将达50亿至70亿美元,这将使中国的直销业规模成为世界第三,仅次于美国和日本.
1而电视直销作为直销业中的一个重要商业模式,必将在行业自律、诚信规范的法制轨道上取得佳绩,迎来直销业发展的新纪元.

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