论特许经营和直营连锁的关系及特许经营的价值

　　二、如何理解直营连锁与特许经营的关系
　　
　　特许经营关系实际上是无形产品的生产者与其经销商之间结成的合作关系，在有形产品生产者与其经销商结成的关系中，有形产品的初始生产和再生产都是由生产者来承担，经销商只是所有产品的销售者，而无形产品生产者与其经销商之间却不是这样的，作为无形产品的初始生产者，不完全从事再生产过程，再生产过程是由经销者来承担的，由此产生一个关键性问题，那就是如何保证再生产出来的无形产品与初始无形产品的同质性。这就需要无形产品的初始生产者将无形产品的生产方法标准化并能传授给经销商，而且确保经销商再生产起来简单化易标准化，而这个要求需要无形产品的初始生产者在直营连锁阶段去反复实践和提炼，最终形成规范的无形产品生产标准，成为无形产品大规模生产的前提。
　　另外，特许经营关系的连锁网络中，存在系统管理问题，其中包括物流配送、再生产质量控制等，成熟的管理系统的建立需要在直营连锁下形成的网络中来创建和成熟化。因此，直营连锁是特许经营的前奏，为保证特许经营成功，直营连锁阶段承担着双重任务：一是形成成熟的无形产品的标准再生产流程，即生产标准；二是形成成熟
　　的网络管理系统。在上述两者形成的基础上，通过特许经营方式完成商品大规模销售目标。
　　
　　三、特许经营的价值
　　
　　（一）新产品研发机制。现代经济大规模生产的结果，内在推动了消费者消费需求的升级，从“产品量的消费”到“产品质的消费”到“感性消费”到“精神消费”，这意味着生产者提供给市场的产品内容也在不断升级，从简单的有形产品，到有形产品和无形产品形成的复合产品再到无形产品，任何一级的产品都需要大规模销售，而对产品构成要素中有无形产品内容的产品而言，大规模销售最有效的方式就是特许经营方式，当然，特许经营方式的真正展开，需要通过直营连锁进行充分的准备。
　　特许经营方式有助于新产品研发机制的形成，这是因为，特许经营方式可以使产品生产者将更多的资金聚集在手中，专注于两件事情的开发，一件是不断围绕自己品牌开发新产品，一件是不断提升整个连锁网络的管理水平。任何产品都有生命周期，而且随着大规模销售，产品的生命周期越来越短，这就要求生产者有强大的新产品研发机制和新产品传播渠道，惟有新产品才会让整个连锁网络不断有新的利润增长点，才能保持顾客忠诚度，才能扩展和保持自己品牌持久的市场价值。特许经营方式一方面迅速建立了产品流通渠道，一方面将大量资金集中在生产者手中，使生产者进行新产品研发具有强大的渠道支持和资金保证。
　　（二）非同寻常的经济增长与充分就业。有形产品的大规模销售，已经被人们习以为常，但是，餐饮及其他服务行业提供给社会的服务产品更多是地域性小范围的，而将餐饮及其他服务提炼成标准化服务产品，然后也象有形产品一样进行大规模销售，这就是特许经营方式，这样一来，一方面促进了其中有形产品的销售速度，使其生产资金周转速度加快，一方面为社会提供了更多的投资机会，从而也推动了社会的充分就业。
　　上文分析过的更容易形成的良性的新产品研发机制，则成为整个社会经济长期增长的前提，这是因为在产品结构不断升级的过程中，网络建设带来的投资机会，促进了社会的充分就业，从而收入的增加又推动消费需求的增长，使经济运行形成良好的内在机制。