试析速度管理—新经济时代企业竞争的重要手段

　　论文关键词：新经济 速度管理 企业竞争
　　论文摘要：在新经济时代，市场竞争日益激烈复杂，面对顾客多变、个性化的乒品需求，企业迫切需要采取速度管理这一适应新经济时代的企业管理方式。
　　随着以高科技、信息、网络、知识为重要构成部分和主要增长动力的新经济时代的到来，企业面临的市场竞争越发激烈。越来越多的企业把目光盯在了通过提高速度，更快、更好地满足顾客需求取得市场赢利上，速度成了企业最关键的竞争手段。本文就企业如何进行速度管理进行分析和探讨。
    一、速度管理的内涵
    德国最大的一家经营电脑的连锁店V OBIS，最为得意的经营手段就是比竞争对手早几天宣布降价的信息。尽管其他计算机经销商的价格并不比VOBIS高，但由于其沟通的速度快，从而使大部分消费者相信，在这家店里买到的东西总是最便宜的，因而赢得了顾客。速度无疑成了新经济时代战胜对手，取得竞争优势的关键。
    针对速度而进行的管理—速度管理，是企业管理领域出现的一种新的管理方式。成功企业，无不靠速度取胜，以速度求效益已成为企业取胜的制高点，以速度管理求发展已成为企业取胜的法宝，其重要性已被许多成功的企业证实:波士顿咨询公司副总裁伊期凡认为，速度必将超过成本和品质，成为“涵盖全体的首要经营目标”;硅谷人深信基于时间的竞争就是以最快的速度回应顾客的需要，其口号是“速度是神，时间是鬼;日本的电子行业每隔30分钟便能诞生一个新产品。
    速度管理，指在新经济条件下，通过建立具有较强自我调节能力的快速反应机制，迅速满足顾客的要求，提高自身竞争力，获得经济效益的过程。速度管理的核心，就是通过速度管理，带动质量管理和成本管理。速度管理要求的质量，不是单一的合格产品，而是产品质量稳定的管理。网络技术的发展、管理信息系统的完善、集成制造技术的普及、电子商务的推广，为企业采用速度管理提供了基础和手段。
    二、实施速度管理是企业发展的必然
    1.快速满足顾客个性化需求
    随着经济的发展，市场上产品的种类和样式越来越丰富，然而顾客越来越希望能拥有属于自己的独一无二的个性化产品，顾客需求个性化明显。企业必须考虑顾客的这种需要，采取灵活生产方式以迅速满足顾客日益变化的个性化需  求，通过对需求的快速反应和提供个性产品来赢得顾客。速度管理就是适应这一变化而产生的管理手段。速度管理具有灵活性，一改过去大批量生产单一产品的生产方式，利用网络和电子商务平台，及时满足所有消费者的各种个性化需要，还可以降低产品成本。在传统模式下，企业为了追求利润最大化，通过大规模生产来降低产品成本，一旦市场稍微遭遇不测，这种大规模生产的产品由于雷同必然导致滞销或积压，造成资源浪费。而根据消费者定单生产的个性产品，几乎没有库存，加速了资金周转，降低了产品成本，从而使企业能够最大限度地占领市场。海尔推出“定制冰箱”上市只有一个月，就从网上接到了多达100余万台的定单，相当于海尔冰箱以前全年产销量的1/3 DELL电脑公司当年在中国市场推行定制营销，几乎没人相信DELL会成功，如今DELL电脑在中国市场依然畅销无阴。
    2.企业获得超额利润的内在要求
    速度管理是追求在最短时间内以最低的成本取得最大的价值，不是盲目地争时间、抢速度，是将速度和效益有机地统一起来，强调的是以快取胜，以速度求效益。速度使企业拥有先驱的地位优势，并能够获得价格上的最大利益;速度可以使企业率先主动出击，打开并垄断最具能量的产品销售渠道。通过抢在竞争对手之前占领市场，可以使企业获得极大的市场份额和超额利润，随着竞争对手不断进入同一市场，产品的赢利空间会不断缩小。美国学者克拉克和维尔莱特在消费电子工业中发现，竞争者如果能比他的竞争对手早6个月把一种新产品推向市场，那么他就能把这种优势转化为3倍的成长期利润。
   三、实施速度管理的方法
    1.制定正确的企业发展目标，快速决策
    速度管理的基本要素之一是企业领导者的果断决策。但是，企业如果只有强烈的发展愿望而毫无目标，企业发展的快戴慢是没有分别的。即便在某些方面走得很快，如果目标偏差，结果也只能在错误的方向上越走越远。为快而快的发展模式最终会使企业被“速度之魔’耗尽资源并走向灭亡，因而企业必须确定自己的战略目标，在此基础上再进行快速决策。