浅析信息技术与企业组织结构再造

来源:岁月联盟 作者:王胜利 时间:2014-06-01
  2.5无边界化
  传统的组织为保证内部的稳定和秩序,在各层次和各部门之间,供应商与顾客之间,不同地理位置之间存在着明显的界限,通过一系列行政和市场的控制手段来加强组织运作的稳定性。然而,信息网络技术的普及和推广,使得企业的管理者、技术人员以及其他的组织成员,比较容易打破企业之间、产业之间、地区之间甚至国家之间的壁垒,进行各种信息交流,共享信息资源,企业的经营活动将越来越不受时空的局限。同时,过分僵硬的界限束缚了企业的活力,妨碍员工最大限度地发挥创造力。因此,需要组织放松控制,以保持一定的灵活性。组织的无边界化并不意味企业组织外延无限扩大,不需要任何界限,而是企业不在用工具和构架将人员、任务、工艺及地点分开,而是建立一种有足够柔性的结构,打破原有僵硬的分工体系,可随内部环境和外部环境的变化不断整合其机构和业务流程。随着企业更加注重顾客和日益被市场所驱动,职能边界让位于对不断变化的顾客需求和竞争性的产品供应,做出更协调、更迅速的反应。
  2.6团队制
  团队工作是近年来组织结构变化的一个比较新颖的特征。这种概念和变化最初源于制造业的管理工程。过去由若干职工独立完成一部分的一系列工作,现在由一组职工共同完成,就像一个队组一样行动。这种队组模型形成于日本和瑞典的汽车生产组装方式,其中具有自我管理机制的对组完成整车的组装工作。目前,美国雇佣劳动力占总数70%的服务业正在尝试采用基于队组模型的组装管理方式,以实现队组内部协作,提高整个组织的知识共享、创造工作效率。

  2.7分权制
  信息技术的发展,使企业过去高度集中的决策中心组织改变为分散的多中心决策组织。传统组织结构下单一决策中心的许多缺点(如官僚主义、低效率、结构僵化、沟通壁垒等)在多中心的组织模式下将不复存在。企业的决策都由跨部门、跨职能的多功能型的组织单元来制定。这种多组织单元共同参与、共担责任,并由共同利益驱动的决策过程使员工的参与感和决策能力大大提高,充分发挥了员工的主观能动性,从而提高了整个企业的决策能力。
  3新型组织结构的类型
  3.1团队组织结构模式
  传统的组织结构中职务是围绕个人设计的,现在组织结构中的职务是围绕小组来进行设计,这种转变形成了工作团队。尤其是当管理当局将它运用到整个组织的中上层,并成为组织的中心协调手段时,这个组织就成为一种团队结构的模式。
  3.2学习型组织结构模式
  圣洁(Petersen)在《第五项修炼》中认为学习性组织就是这样一种组织,即“在其中,大家得以不断突破自己的能力上限,创造真心向往的结果,培养全心、前瞻而开阔的思考方式,全力实现共同的抱负,以及不断一起学习如何共同学习。”复旦大学王其潘教授经过长期的系统动力学研究后,认为学习性组织是一种精干、扁平化、信息化、善应变,能不断学习、不断自我超越、创新的组织。加尔文(CarvinD.A.)认为学习性组织是指善于获取、创造、转移知识,并以新型知识、新见解为指导,勇于修正自己的行为的一种组织。
  3.3生态型组织结构模式
  生态模型是从生物的自然选择理论发展来的。术语“进化”和“选择”用来解释行为的过程。组织形式的特定技术、结构、产品、目标和人员,它可以由环境来进行选择和淘汰。每个新的组织都试图找到足够能支持它的领地,即惟一的资源和需要的领域。一个种群是指进行类似活动的一系列组织,它们与利用资源的方式类似,其结果也类似。在生态组织内,新形式和新类型的组织比起存在的组织来,其组织创新和变革发生的更为频繁。
  3.4虚拟组织结构的模式
  虚拟组织结构的模式是组织结构网络化、开放化的结果。从管理角度看,虚拟技术成为一种组织策略的应用,它所追求的目标是对企业外部资源的优势进行整合实现聚变,以创造出超常的竞争优势。虚拟模式突破了有形的边界,弱化具体组织结构,从而达到全方位借用“外力”的效果。
  此外,横向型公司,再造工程,全球团队,战略联盟也进一步丰富了企业的组织形式。
  4结束语
  从上面的分析中我们可以看出:信息技术的发展将完全改变人们原来的生活与工作方式,企业组织结构发生了一系列变革,企业组织结构的发展是由科学技术发展和生产力水平决定的,它不断的面临挑战和创新,我们只有深人认识信息技术如何作用于企业,如何对企业产生影响,才能把握时代潮流,使企业立于不败之地。