无陪护理在骨科病房中的应用

【摘要】我院骨科实施无陪护病房一年后在护理管理及实施过程中的心得。我科于2010年4月实行无陪护病房管理，本着改善服务，强化基础护理的目的，在护理工作中进行合理排班；责任包干；扁平管理；动态管理；护士站前移等改进方案。从而有效提高护理服务质量，使得患者在住院期间得到更好的治疗效果。目的  改善服务，强化基础护理。 满足病人的基本生活需要，患者进入病区后所有的医疗、护理和生活上的服务都由医护人员承担，实行无家属陪护或陪而不护，让患者在病区有家一般的感觉。 无陪护管理，不仅可为病人创造良好的就医环境，满足病人的心理、生理需要，还解决了家属送饭，陪护困难的问题，同时为医护人员创造了良好的工作环境，使得护理人员自觉地走进病人，主动细致地观察病情变化，及时落实各项护理措施，提高了护理质量。[1]保障病人住院期间的安全舒适，保证各项诊疗措施有效地落实，提高病人对护理工作的满意度，使得护士职业信念得到升华 。
【关键词】骨科  无陪护理
        1 资料和方法 
        1.1临床资料：南医大二附院骨科为我院第一个无陪护试点病区，经过一个多月的组织动员和培训，于2010年4月26日无陪护病房正式启动。
        1.2方法;合理排班；责任包干；扁平管理；动态管理；护士站前移。
        2 实施
        2.1责任包干  实行小组负责、包干到人的临床护理工作。结合护士分层管理，根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理分工，护理患者实行小组负责制，构建责任组长-责任护士-护理员工作模式。落实分级护理制度，做到病人分级，护士分层。既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参与生活护理。实行整体包干病人护理，保证责任护士管床到位。提供连续，全程，无缝隙的护理服务，每个护士都必需履行基础护理职责，全员参与基础护理，人人动手护理病人。 每个护士平均包干病床数5-6张。
        2.2责任组长不仅分管病人还负责对本小组护士工作给予监督管理，并指导本组护理人员完成医疗护理任务及危重病人的护理;责任护士负责对所分管病人病情的观察，落实治疗性护理和健康教育,心理护理，生活护理，做到全程全方位护理;护理员与责任护士一起完成病人的生活护理。夯实基础护理，实行基础护理三化一体。做到基础护理技术专业化，基础护理服务个体化，基础护理工作人性化。 
        2.3 注重细节服务  制定和完善基础护理服务流程，使得各项基础护理服务标准化、规范化。
进行护理小改革，为患者提供人性化服务
        2.4 合理排班  护士排班方式多种多样，没有一种方式是绝对完美的，合理选择、灵活运用、取长补短才能达到有效利用护理人力资源、提高护理工作质量、促进护理人员成长的目的。根据我科临床实际合理排班。将原来一人值夜班改为两人共同值夜班，这样不仅减轻了护士的工作压力，而且保证了对病人病情变化判断的预见性、准确性和救护的及时性。[2]
        2.5护士站前移  把护士站和治疗室的功能凝聚在治疗车上，把治疗和护理车推至病房，淡化治疗室和护士站的功能，除了办公护士留在护士站外，其他护士全部在病人床边直接为病人从事全方位的治疗护理工作。
        2.6把时间还给护士 简化护理文件书写，表格式护理文件科学、简明、易懂，根据患者病情需要记录，突出重点内容，书写时间少于半小时。辅诊后勤围绕临床转，保障支持条件到位，全面改革扭转原需护士做的外围工作
        2.7为病人提供细致周到的生活照护：每班对患者自理能力和患者习惯进行评估，结合分级护理标准，将患者需要的生活照护，具体内容如梳头、喂饭，洗头，翻身拍背等具体化，定量化，挂于床头，据此按时按量地落实到位，由总责护士对执行情况的监督和指导，保证患者得到周到细致的生活照护。