急诊外伤患者的心理护理

        2  做好患者的心理护理工怍
        医护工作者不仅要对患者进行及时、细致的伤口清理及包扎，同时，对患者及家属的心理方面也需要一定的护理。心理护理，指在护理全过程中，护士运用心理学的理论和技能通过各种方式和途径，积极地影响患者的心理状态，以达到较理想的护理目的。
        2.1建立良好的护患关系
        护患关系是以患者为中心的认知和情感两方面的联系。它基于护患之间的相互信任、尊敬和接受。有人说，护士是关怀和照顾的提供者；有人说，护士是帮助患者的教师、咨询师；也有人说，护士是患者的辩护人。对此，我同意以上所有观点。在一对护士和患者之间，以上关系可以同时存在，护士既是患者的良师益友，同时又是最温柔体贴照顾患者的人，护士为医生和患者之间的沟通提供方便。在任何一所医院里，护士的工作都不可或缺。护患关系在整个护理过程中起着重要作用。
        2.2提高护士的整体护理水平
        护士，被人们美好的称之为“白衣天使”；被比喻为是奉上帝的差遣到人间来治病救人的天使。护士需要具备特殊的人格特点，即热情、通达、真诚。有效的帮助别人的核心价值观是尊重别人，即认真的倾听，避免批评性的评价；表露出合理的热情与友谊；帮助患者识别自己的资源；提供鼓励、支持和适当的挑战。具体说来，护士应具备的品质和技能需要主要包括自我的认识、个人的价值观、自己的感受以及利他精神。
        总之，急诊科护理人员在护理过程中，一定要做好急诊外伤患者的心理护理，取得患者及家属的理解配合，不断提高思想和业务素质，方法要妥当，内容要科学，态度要和蔼，情感要真诚，委屈要克制，善于忍耐。对患者的过激言行切勿计较，不能与患者争吵。要充满同情心，耐心劝导，语言要艺术，待患者如亲人，调动患者战胜疾病的积极因素，帮助其树立信心，从而有利于患者的治疗和康复。