产科导乐师心理状况的影响因素与对策
【关键词】 对策
【摘要】 就产科导乐师心理状况的影响因素与对策进行分析,笔者认为产科导乐师的心理状况与导乐师工作责任重、打破生活常规、社会对导乐师要求高以及导乐师与家人之间误解和冲突等因素有关,应采取针对性管理措施为其减压,在提高导乐师身心健康的同时提高产科护理质量。
【关键词】 产科导乐师;心理状况;对策
随着社会的,护理模式的转变,要求护理工作必须以病人为中心,加强人性化护理,导乐陪伴分娩即是在产妇分娩的整个过程中实施“一对一”全程陪伴,在产时和产后给予产妇全面周到的服务。现就产科导乐师心理状况的影响因素与对策进行分析,供同行借鉴。
1 影响产科导乐师心理状况的主要因素
1.1 工作责任重 导乐师面对产妇这一特殊的群体,每一次的陪伴,担负着的是两个人的生命安全与健康,工作难度大,技术要求高,导乐师在紧张繁重的工作中承受着巨大的心理压力,影响其身心健康和工作质量,甚至出现头痛、睡眠障碍、疲乏感等躯体症状。
1.2 社会对导乐师要求高 导乐陪伴人员必须有生育经验,有爱心、耐心和责任心,并且有丰富的医学理论基础和临床工作经验,能够全身心地投入导乐工作,善于与不同类型的人沟通交流,具有临危不乱的能力,导乐师为了达到上述要求,要不断学习,提高自己的学识水平,因而会产生焦虑、紧张心理。
1.3 打破生活常规 导乐工作要求随叫随到,即使在家休息也是随时待命,任何时间手机都是打开的,这使导乐师们的精神总是处于紧张状态,吃不香,睡不好,甚至产生抑郁心理。
1.4 防护措施不力 导乐师在陪伴接产过程中可能遇到不明诊断,还正处于潜伏期或诊断前期的传染病患者,特别是经血液传播的传染病。导乐师们在自我保护知识缺乏或防护物品不齐的情况下,易造成护患间的交叉感染,对导乐师的身体健康造成威胁。
1.5 与家人之间的误解和冲突 由于导乐师工作的特殊性,不能正常照料家务,相夫教子,特别是晚上出入很不安全,还要丈夫护送,增加其负担,常常被家人误解为自私、不负责任,而发生冲突。
2 产科导乐师心理状况
2.1 心身疲惫 导乐师一天当班会接生1~2个产妇,每个产妇生产时间在7~8h左右,不能正常地就餐与休息,且接生时又是处于强迫体位,所以导乐师易患神经衰弱、胃十二指肠溃疡及椎间盘病变等。随着社会对产科质量的要求越来越高,导乐师除了应对繁重的工作外,还要不断学习,更新知识,以保证服务质量和适应发展的需要,因此从脑力到体力上长期处于超负荷运转状态,严重者甚至发生精力耗竭综合征或慢性疲劳综合征[1,2]。
2.2 缺乏安全感 导乐是一份特殊的工作,常常深夜出入,极不安全,工作中要承担交叉感染的风险,如生产不顺利,特别是危及母子生命安全时,可能承受因产妇及其家属误解而造成的精神压力和损失。
3 对策
3.1 改善导乐师福利 适当增加其工资待遇,实行岗位津贴、夜班补助,实行弹性化和的排班制,增加基本设施,取得后勤配合,改善导乐师就餐和休息基本生活条件。
3.2 制定安全保障措施 根据马斯洛的需要理论,人身安全是最基本的需要,与领导协商,解决晚夜班导乐师安全保卫工作,完善各种防护设备,采取相应的消毒隔离措施,定期为导乐师体检及必要的预防接种,以避免交叉感染。
3.3 对导乐师进行心理培训,释放压力 加强对导乐师的心理培训,通过各种心理辅导和培训,使导乐师适应角色,认识导乐工作的重要性及其价值,有利于采取积极的态度面对和正视压力,避免负性情绪淤积,培养适应各种工作的能力。
3.4 进行导乐上岗培训 参加上一级医疗机构举办的导乐培训班,进行特殊的课程训练和考核,取得上岗证方能上岗,平时在本科内定期学习和考核,不断提高导乐师的陪伴技巧和接产技术,真正达到人性化服务的目的。
3.5 理顺各种关系,减轻导乐师负担 召开导乐师家属座谈会,了解家属心理状况,介绍导乐工作的性质和重要性,取得家属的理解和支持。协调医师、病房护士和导乐师之间关系,使她们精诚团结,协调配合,共同提高产科服务质量。
随着导乐工作的开展,重视对产科导乐师心理健康因素的研究,关心其心理健康状况,使人性化服务在导乐师身上也得以体现。
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1 森俊夫,影山隆之.看护者の精神卫生と职场环境要因に关ちる横断的调查.产业卫生杂志,1995,37:135.
2 翁稚魂(译).护士心身耗竭综合症的原因及预防.国外医学・护分册,1991,10(2):53.











