农民旅游消费行为特征及市场开发探析

(三)以人为本，提高旅游服务质量旅游介业重视农村旅游市场的开发，叮在伙村设立々门门市部和报名点，以方便衣村居民外出旅游报名。还可进行上门宣传，如发放宣传品、各家各户走访、利用乡镇宣传栏等，强化农民对大众旅游的认识，增强农民的旅游兴趣。在宣传媒介的选择上要贴近农民喜闻乐见的多种形式，如电视、农业报刊、墙体广告等。考虑到农民传统心理，喜欢相信熟人朋友之问的介绍，旅行社可和各地的村委会、居委会建立广泛联系，通过他们宣传来招徕游客。此外，在旅游途中，要真正急农村居民之所急，想他们之所想，切实解决旅游过程中的餐饮、交通、_fJ牛、安全、／il扣等问题，以扣‘消农村居民旅游的后顾之忧。圃【参考文献】1、宋银萍．西部地区农民旅游探析rd】．网络财富，2O10(7)2、王莹．农民旅游特征及旅行社市场开发对策研究_J]．农村经济，2008(10)5、王辉，陈光．农民旅游市场开发初探一以辽宁省为例[J]．旅游资源，2007(2)4、尹华光，黎克双．简论我国农民旅游市场开发中存在的问题及其对策rJ]．世纪桥，2007(1)5]尹微，许静．对中国农民旅游市场开发的思考[J】．消费导刊，2009(4)【作者信息】黄玮(t978-¨-29)，女，籍贯：浙江I岛海，浙江树人大学，副教授，硕士，研究方向：旅游管理。

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旅手机等等。但要注意手机性能的差异化，做纠人尢我有，人有我精。与此同时，在产品营销策略，‘要突出品牌的客观特点，例如，诺基业手机品牌的核心价值就是“科技，以人为本”。二要合理设计品牌形象，如摩托罗拉的大与字母M就非常具有创意，W580c选择王力宏作为形象代言人等。要建立品牌个性，品牌个性化呵以解除消费者的心理障碍，从获得个性心理的满足。

2．价格策略。价格足手机最明显、最能反映其质量和档次特征的信息，也是消费者最看重的要素之一一。如果介业估价过高，就会冈与消费者的价值感知距离太人而失去消费者；估价过低，会因定价偏低而影响企业的效益。手机价格的定位要站在消费者的角度，充分考虑消费的意愿支出价格，恨据同群体的支付能力，有针对性的制定价格策略。因此，企业应该根据于机的认知成本来制定价格，以便更加贴近消费者，制定出对消费者更有吸引力的价恪。根据淌费者认知成本定价，可以使手机的价格更适合目标消费者的接受水平，并能够使企业更合理、更客观地制定出具有竞争优势的手机价恪。企业也可以通过尽量减少消费者所支付的附加成本，如时间成本、精力成木、体力成本等，来满足消费者的需求，从与竞争对手进行竞争3．渠道策略。渠道口益成为手机企业参与市场竞争的关键资源，从根本上来讲，消费者的变化，才是手机生产企业制定渠道策略的根本出发点。企业首先要加强终端市场的建设，在现代经济中，随着信息传递速度的加快和信息传递方式的多样化，手机生产业竞争的特点将是争夺每一个消费者，而不是目标市场。因此，渠道建设的中心应当是终端市场，以消费者满意为主要目标，将注意力从服务于分销商转移到消费者来。其次要建立直销与网络营销模式，从倜研结果来看，目前我国消费者中的些人还是很喜欢在网上购买手机的。冈此手机生产企业应拓宽网络营销的渠道，加大互联网营销的比重。

4．促销策略。在促销策略上要考虑一味的通过压价促销将给品牌形象带来不利的负面影响，所以提供性价比合适的手机产品才是促销的真正意义所在。

首先是广告宣传。从广告投放方式上来考虑，可以考虑投放在公共交通设施上的移动电视，各大写字楼，电梯中的移动电视和网络广告。由于用户受到网上评论影响较大，网络软文也是一种建议广告投放方式。从广告投放时间上来看，公共交通设施上的广告应该考虑在上班和下班时段投放。写字楼和电梯中的广告可以循环播放其次是合理折扣。手机打折对消费行为的影响各不相同，从中表现出较大的差异性。企业在运用折扣这个促销手段时应充分考虑手机的需求弹性，消费习惯，消费频率，居民收入等各个方面的因素，从中制定出最佳的促销策略。比如，iPhone在我同一些地区经常缺货，可营运商在客户购买iPhone时，仍然采用了送手机、送话费的促销手段。

另外，企业还要注意提升企业产品形象，比如，树立良好的企业信誉，提供比较满意的售后服务，倾听消费者的投诉和与消费者加强感情的沟通等，最人限度的提升企业的影响力。圃【参考文献】1．李晶．浅谈针对消费者行为的企业营销策略[J]现代经济信息，2010，(4)2．史亚莉，李兴龙．基于消费者行为分析的企业市场营销策略[J]中国外资，2009，(2)5．余少杰．浅谈现代企业市场营销中的消费者行为分析[J]中国商界，2009，(1)【作者简介】1．班然，男，1976．9．长春中医药大学教研室主任．职称：讲师．吉林大学硕士研究生毕业，研究方向：消费者行为、营销调研2．岳慧，女，单位：长春中医药大学，职称：教授．山东大学硕士研究生毕业．专业：卫生事业管理，研究方向：药事管理、卫生管理MODERNBUSINESS坝代商业