也谈制造业与物流业的联动发展

   物流企业要努力成为制造企业的“管家”。物流 “管家”的特点是合作双方运营目标取向一致，共同分享物流管理成果和风险，共同参与产业链竞争，物流企业直接帮助客户制定物流服务解决方案，甚至代理客户进行相关的物流管理计划、执行和控制活动，彼此作为战略联盟伙伴真正实现物流联动。
    增加物流服务透明度。物流联动的前提是企业间的物流管理协作，而协作的前提则是双方都认为明显有利可图。因此，物流企业要努力构建一个成本透明、流程透明、责任透明和利益透明的物流协作环境。一定要把成本账和收益账算清楚，并告诉制造业企业，然后与制造业企业一起商定物流管理解决方案。要有意识地从物流信息的拥有者转向物流知识的分享者，让客户充分了解自己配置物流服务资源的能力，并愿意与客户一起分担物流外包风险。
    要避免物流合作出现制造业和物流业双输，就要从理解客户服务要求，优化客户服务方案，简化客户服务流程，加强人力资源培养，提高信息分享水平，利用政府行政资源，建立风险管控机制，以及提高对物流意外事件的应变能力等方面来努力提高物流外包或物流服务的价值，提高客户的市场竞争力。这才是制造业企业物流管理外包的初始目标，也是物流企业提高市场地位的有效途径。为了实现物流外包的双赢，需要制造业企业和物流业企业携起手来，共同努力实现联动。
    据调查，制造企业管理者愿意选择物流业务外包，知道物流外包的好处，但决策上总是犹豫不定。基于成本、服务、风险、信用等方面的考虑，制造业自营物流仍是主流。这就要求物流企业要根据制造业企业的经营活动对物流服务的需求进行有效的互动，提供高效率、低成本、优质物流服务的同步化协作，在制造业与物流业联动发展过程中，供应链的合作与协同关系有待进一步改善。
    要使制造业与物流业能够顺利实现协同发展，有关专家指出:一是制定和完善我国物流法律法规，优化制造业与物流业联动发展环境，促进我国制造业物流健康发展:二是借鉴国际制造业与物流业联动发展的经验；
    三是加强物流园区建设和管理。通过物流业务功能的空间集聚，为园区客户提供多功能的综合一体化服务是其可持续发展的关键;四是加快提高物流标准化、信息化水平;五是加大制造业与物流业联动发展的智力支撑。
    制造业在与物流业合作的时候处于主导地位，这种竞合关系体现在“供”与“需”，也体现在“唇齿相依”的依赖关系上。然而制造业应该深刻理解供应链时代物流是企业的生命线的道理，妥善处理物流现代化和供应链优化整合的战略问题。制造企业要根据自身的生产类型、企业规模和技术基础确定外包战略及选择供应链伙伴。物流业在制造业物流外包的浪潮中最大的挑战是能否为制造业提供可靠的服务，物流业的信息平台、渠道网络、技术设施是否有足够的能力为制造业提供运营、发展的支持。要知道目前在我国阻碍物流外包发展的重要因素之一，就是很多物流企业在提供服务能力方面还不能得到用户的足够信任。
    制造业在和物流企业的合作中保证了供应链顺畅运作，得到降低成本和提高效率的收益，同时也能够专注于自己的核心业务的发展。外包需求的刺激、与制造企业合作中获得的技术支持与经验也促进了物流企业的发展，从而实现供应链时代制造业和物流业联动发展的双赢 .