试析我国民营企业的家族化管理问题及其对策研究

来源:岁月联盟 作者:周海燕 时间:2014-06-01
  论文关键词:民营企业 家族化管理 现代企业制度 公司治理结构 企业文化
  论文摘要:民营企业是社会主义市场经济的重要组成部分,民营企业普遮存在家族化管理现象。本文通过分析我国民营企业家族化管理的成因,论述了我国家族化管理的民营企业在进一步发展过程中普遮存在的诸多问题以及家族化管理对民营企业发展的制约。最后就我国民营企业家族化管理中存在的问题提出相应的解决思路。
  我国民营企业产生于20世纪80年代改革开放初期,但由于长期受姓“资”、姓“社”问题的困扰,民营企业的合法地位直到1997年十五大召开后才得到国家承认。十六大报告又进一步明确指出:“在巩固和发展公有制经济的同时必须毫不动摇地鼓励、支持和引导非公有制经济发展;充分发挥个体、私营等非公有制经济在促进经济增长、扩大就业和活跃市场等方面的作用。锐明了非公有制是社会主义市场的基本组成部分,也为我国民营企业的发展指明了方向。尽管不少民营企业已经具有相当的规模,并实现了从家族化管理向现代化企业的转型,但从总体上看,我国的民营企业尚处于发展的初级阶段,其总体特征是企业规模有限、品种单一、决策机构单一、经营权和所有权合一以及管理家族化等。其中家族化管理是指在企业所有权和经营权合一的情况下,采取家长集权式的领导,企业的重要岗位由家族成员及其亲友担任的一种企业管理模式,企业内部管理有浓厚的家族色彩。
    1.我国民营企业家族化管理的成因探析
    我国民营企业家族化管理是在我国特定的社会历史条件下产生的,从企业面临的政治、经济、法制、人文环境来看,当时我国市场经济尚处于发展的初级阶段,政治、经济、法制、文化环境都处于不平稳与调整期,民营面对的是一个动荡的、不确定的环境。在这样的环境下,企业不确定性风险增加,比如由于法制不完善、信用体系不健全,导致企业出现经营风险加大、潜在的代理成本增加、监督成本较大等问题,这些都表明民营企业还没有条件按照现代企业制度的要求进行管理。
    民营企业发展之初大多选择家族化管理,除了代理成本和监督成本问题外,还存在对降低企业内部交易费用和生产成本的考虑。民营企业在发展初期,一般规模较小,资金有限,家庭成员参与生产、管理。通过亲缘上的联系,企业成员间相互信任,合作力强,企业内部容易团结一致,共同为利润最大化目标努力。同时由于企业与自身的利益相关,企业成员能主动节约生产成本,改善企业管理。在企业经营规模小、品种单一、管理不复杂的情况下,简单的家族化管理能够胜任企业的管理工作。并且,民营家族企业的成员对家族企业的奉献精神较强,他们充当管理者比非家族成员要求的报酬要低。
    因此,我国民营企业在发展初期实行家族化管理,可以大大减少市场的交易成本,实现企业内部资源之间整合成本最小化,并且具有合作性强、安全性高、凝聚力强等特点,这些正是民营企业家族化管理产生的重要原因。在外部环境、内部制度、内部治理等还不规范的条件下,它们的存在具有内在的合理性;同时,它是充分发挥民营企业家才能的一种有效形式。
    2.我国民营企业家族化管理普遍存在的问题及其制约性
    尽管民营企业家族化管理存在合理性的一面,但随着企业的进一步发展壮大,在经营、管理、财务、决策、融资、人力资源等方面产生诸多问题,进而制约企业的进一步发展。现对普遍存在的几个问题进行探讨。

    2.1经营、财务和管理等制度不规范
    家族化民营企业中,大多数职务都由与企业所有者具有血缘关系或具有某种个人情感关系的人担任,他们之所以能担任企业的管理人员,并不是因为他们具有担任该项职务所需要的能力,而仅仅是因为他们与企业的所有者具有这种关系。这些管理人员不是按照理性、制度和规范来进行管理,而是凭个人的知识、经验、兴趣和爱好,因此他们的管理是感性的而不是理性的。
    通常家族化民营企业的创业者始终享有对企业资产的“核心控制”,并通过家长专制及亲情管理的模式来实施这一控制权,对企业的各种活动有“生杀大权”。与此同时,由于财务上由亲信担任,在帐务方面容易造假,存在税务方面偷、漏报,钱帐不分开管理的现象。另一方面,为了节约成本,过于严格的财务管理,会造成职业经理人和外来雇员的怠工情绪。
    2.2股权结构不合理,企业在决策方面增加了风险
    家族化民营企业不愿与家族外成员分享企业的资本所有权,因而其股权分布较为集中,股权结构呈现出单一性、封闭性,家族成员在企业中处于绝对控股地位。由于股权集中在家族成员手中,决策权也就集中在家族成员手中。在创业初期,由于规模小,业务单一,管理者对业务比较熟练,独立决策游刃有余。但当企业发展到一定的规模.业务趋向多样化,企业内部涌现不同的复杂问题时,由于企业的封闭性及家族成员
  自身的文化知识水平有限,在进行决策的过程中非科学化,很容易会造成决策失误阅,在某种程度上损害了民营企业的发展,甚至危及企业生存。另外,由于股权过于集中在家族成员个人的手中,他们可以进行命令式的独立决策,这些决策是他们人格、思想的外化。重大决策的做出没有受到任何约束或监督机制,他们的一个命令就能改变企业的组织结构,一个错误的决策就能让企业面目全非。
    2.3民营企业的家族化管理激励和培训不足,人力资源缺乏    一方面,家族化管理模式用人唯亲,排斥外来人员。在规章制度方面对外来人员和家族内部人员不能兼顾公平,外来人员没有任何决策权,企业采纳意见也以亲属提出的为主,严重束缚了外来人员自身能力的发挥,抑制了外来人员的积极性和创新意识。同时,外来人员在企业中的权益得不到可靠的保障,如各种福利极少,危险的工作却得不到人身保险,工资时常拖欠,经常加班,工作压力大,任务多且重等等。
    另一方面,由于民营企业人力资源系统建立不完善以及人员流动较大,新员工到来之初没有得到应有的关心,员工接手的工作没有得力的指导;同时,在工作中新老员工需要每隔一段时期的培训来提升知识和业务技能,由于培训必须花费大量的财力、物力和人力资本,而家族化民营企业在成本管理上过于严格,只注重眼前的利益,看不到企业的长远需求,以致于在人员培训方面实施力度太弱。
    第三,家族化民营企业还存在这样的顾虑:(1)花钱培养自己人理所当然,花在外人身上,这本身就不平衡;(2)花钱培养外人,但由于人员流动频繁,可能培训后没干多久又跳槽到其他企业。这些民营企业观念上的问题必然会挫伤外来人员的工作积极性,造成企业人员流动速度加快,企业人力资源匾乏。
    2.4民营企业家族化管理难以获得企业进一步发展所需的资金支持
    家族化民营企业的资本来源多为企业主本人及其家族成员,随着企业规模的不断扩大,仅靠家族融资难以满足企业发展的需要,企业若要生存发展,必须向社会融资尸由于家族化管理的民营企业不愿与非家族成员分享企业的资本所有权,因而不愿进行股权融资,甚至一些有条件上市的企业宁可放弃发展机会,也不愿因上市融资而稀释企业的控股权。