企业诚信问题及对策解析

    四、企业诚信的主要问题
    1.“三角债”问题。企业“三角债”问题可以说是企业诚信度最大的问题，也是目前企业最担心的问题，其源头是国有企业。可以说“三角债”问题在一定程度上破坏了整个社会信用体系，而信用体系是企业生产的基本要素，如果信用面断层，则只能是“现钱现货”，这样势必就制约了整个经济的发展。目前，在我国市场经济较发达的江、浙等地区，由于社会化生产的实施，已推动了信用体系的形成，可见，市场经济也必然要求是一种信用经济。
    2.合同失信严重。企业间的合同失信严重，合同纠纷不断，对企业的正常运营造成影响。合同失信可以说是企业诚信缺失的一个重要表现，要想减少类似事件的发生，则必须加强企业自身的道德自律，在签订合同前必须要考虑到是否符合企业的实际情况以及是否具有可操作性，而且要加大对于合同失信的赔偿。
    3.假冒伪劣屡禁不止。假冒伪劣猖撅、花样翻新、屡禁不止从一个很大的侧面反映了企业诚信缺失的严重性，从豆腐渣工程到假大米、毒瓜子，从假烟、假酒到假药，个人在逐利过程中甚至不惜对人民生命财产造成危害。当然，随着市场经济的逐步完善和法制的逐步健全，这种假冒伪劣现象正在有所好转。
    4.虚假会计信息屡禁不止。虚假会计信息可以看作是践踏诚信的祸首之一，纂好东在2002年第8期《会计研究》的“会计舞弊的经济解释”一文中指出:以银广夏为代表的重大会计舞弊案，使证券市场频频遭遇“地雷”，投资者的信心受到严重打击，甚至已经到了使中小投资者难以忍受的地步。上市公司由会计舞弊导致的诚信危机成为2001年股价暴跌的重要原因之一。可见虚假会计信息对于企业诚信造成了恶劣影响。
　　五、提高企业诚信的对策
    1.创造良好的社会诚信环境，对企业失信行为形成巨大的约束力。诚信属于道德规范的范畴，要想从根本上去治理，主要就是加强道德约束。树立全民的诚信意识，树立全社会的诚信意识，使企业的失信行为在社会中无立足之处，进而促使企业强化自身的诚信建设。在企业诚信建设过程中，环境约束力的作用是重大的，因为企业毕竟要在环境中生存，要适应环境对于企业的要求。这种社会诚信环境的建立与我国的传统文化是息息相关的，在这个过程中，我们一定要使诚信环境的建设与我国的传统文化相结合。
    2.建立社会诚信体系，将企业发展与运营纳人到社会诚信体系当中来。通过社会诚信体系的建设，加强社会诚信对企业经营活动的监督，使企业的诚信建设可以纳人到整个社会诚信体系中来，这样来重新确立诚信面，使得经济转轨过程中所造成的诚信面断层得以弥补，使得企业和经济发展得以顺利进行，为企业发展开拓空间。
    3.建立、健全法律体系。社会诚信体系的建设只是提高企业诚信的外部力量监督，而要真正对企业诚信有所约束，还必须有法律作为保障。尽快建立和完善法律体系对于加大企业失信行为的惩罚力度，使得企业在失信行为面前有所惧，而不至于使企业认为企业诚信是可有可无的事情，只是企业自身道德自律的事情。
    4.建立企业诚信记录，使诚信成为企业的资本。诚信是有价值的，这一点必须要让企业意识到，而且还必须要让企业从中受益，比如让企业通过诚信可以较容易的获得发展资金。建立企业诚信记录，对于企业诚信的不良记录也要公布于众，以促使企业改变其不良行为。目前，在我国沿海经济较发达地区，有的地方已进行了尝试，且收到了很好的效果。当然，这一诚信记录的建立与公布一定要结合当地的经济发展实际状况以及当地的社会诚信大环境而定，切不可盲目仿效。
    5.加大企业失信成本。企业失信的根源还在于失信行为所获效益与其失信成本的比较。因此，加大企业失信成本不失为一改变企业失信行为的重要方面。如果一家失信企业将没有哪家企业再愿与之合作，没有哪位顾客再愿购买其产品，则企业必然不敢失信。在此，要尽快通过法律、通过诚信记录对企业的诚信行为进行管理，使企业的失信成本加大，使企业的失信行为得不偿失。