试析有利于提高小企业员工工作满意度的几点策略

   首先，要重视员工培训。知识经济时代的企业必须重视对员工进行知识和技能的培训。通过定期培训可以更新员工的知识结构，提升员工的技能水平，完善员工的自身素质。而且，向员工提供培训和教育可以提高企业整体的工作效率，增强其竞争力，也是企业吸引人才、留住人才的重要途径。企业只有拥有了稳定而可靠的、适应社会需求的、知识完备且技能突出的人力资源，才能持续快速地发展。
    其次，要健全晋升机制。小企业必须尽快建立一套公平、公正、科学、合理的晋升机制，以提高满足员工的自我实现需要，提高员工工作满意度。具体而言，小企业可以通过以下途径来建立健全其晋升机制:第一，建立任人唯贤而非任人唯亲的晋升制度，主要通过定期对员工的工作绩效进行考核评价，并以考评结果作为晋升的主要参考指标，保证内部晋升的基础性依据具有公平性和竞争性;第二，设立诸如管理渠道、技术渠道、业务渠道等多条晋升渠道，让从事不同工作的员工在公平竞争的环境下均有属于自己的晋升通道。
    (三)完善企业薪酬制度
    很多小企业现行的薪酬福利制度并不完善，主要表现为、一是工资制度的公平性和透明性程度不高，绩效评估制度也不尽完善和合理，使工资制度缺乏基本依据和标准，其对员工的激励作用便不再明显;二是福利制度不够健全和完善。不完善的薪酬福利制度挫伤了员工的积极性，影响了员工工作满意度。因此，小企业普遍需要制定和完善公平、合理、透明的薪酬福利制度。
    首先，要确立科学的薪酬管理原则。企业要发挥酬薪的重要职能，必须采取有效的薪酬管理，其薪酬制度应具备公平性、竞争性、激励性、经济性、合法性等原则。公平性包括三个层次:外部公平性、内部公平性、个人公平性;竞争性是指企业的薪酬要能在社会上或人才市场上具有吸引人才的作用。
    其次，要根据企业自身特点建立合理的薪酬结构。薪酬结构设计的目标是要让员工获得薪酬额与其贡献成正比，企业通过对员工的绩效考核，使岗位之间的晋升或降级有了量化的考核数据，使员工的精力集中到努力工作、提高工作业绩上来，避免干好干坏一个样的消极局面。
    再次，要完善奖励机制。奖励是企业鼓励员工进步行为的一种有效手段，在实践中对员工奖励应遵循以下规则:典型性，凡奖励的一定是进步的行为，应具有典型性和先进性，能起到引导、鼓舞员工的作用。时效性，奖励必须及时，对进步行为的奖励迅速及时，其功效就大。适度性，奖励的量度要与受奖励员工行为的效果相符，轻重适度，处理得当。对企业做出突出贡献的科技人员和管理人员，要实行重奖，物质奖励和精神奖励结合起来，以充分调动员工的积极性，形成员工的持久动力。
    (四)理顺沟通渠道，改善企业的人际关系
    企业要建立顺畅的、高效的、自由的内部沟通系统，以促使各类相关信息能够成功传递至企业各个部分。小企业经常出现沟通不畅的现象，比如，企业的纵向沟通机制缺失，导致员工的知情权被部分剥夺或完全剥夺;企业的纵向沟通多是自上而下的单向沟通，缺乏自下而上的意见反馈机制，或对员工的意见和建议没有反馈。企业内部沟通失效必然会影响员工的工作满意度，进而影响到其工作积极性和参与精神。
    因此，为了改善企业内部的人际关系，提高员工工作满意度，小企业必须重视沟通渠道的完善，具体方式是:(1)加强双向沟通，以便促进上下级之间的任务传达和意见交流，改善上下级之间的关系，使他们相互理解、信任与支持。管理者应尊重并鼓励员工提出建议，并及时进行反馈，以避免打击员工的工作积极性。(2)综合运用正式与非正式、言语与非言语等多种沟通形式。
    总之，小企业要重视提高员工的工作满意度，以此来激发员工的工作积极性，增强企业的凝聚力，吸引更多的优秀人才。