试论信息时代图书馆员的基本素质

摘要：现代信息技术的飞速发展，对图书馆员的基本素质提出了新的要求。为最大限度地满足读者对知识的需求，本文就信息时代图书馆员所必须具备的基本素质和现代管理技术，及开展创新服务的具体内容作出初步研究。
关键词：图书馆  信息  创新  服务 
        随着网络的快速发展和知识经济的到来，知识的收集、获取、利用和创新将成为贯穿于图书馆各项业务工作的主线。图书馆知识管理的根本目的就是最大限度地获取、挖掘、利用和传播知识，为读者提供获取知识的窗口，提供有效的知识共享平台。因此，如何运用知识管理的理念和策略，开展创新服务，已经成为图书馆能否持续发展的关键。
        1． 信息时代图书馆员的文化底蕴
        知识经济时代越来越依赖数字化、网络化技术。传统图书馆正在被网络化、数字化图书馆代替，一系列先进的计算机技术、网络化技术应用到图书馆中，对图书馆的自身发展也提出新的要求。图书馆员的服务已经不仅仅是简单的借借还还，服务工作已由单一、被动、转向了开放、多方位和主动。他们既是图书馆员，又是知识经济的参与者，这就需要图书馆员必须具备较强的现代信息意识和广博的文化底蕴专业知识，要有极强的洞察力、创造力、灵敏思维和强烈的事业投入精神。只有这样才能尽自己的聪明才智，自由地使用资源，才能为读者提供决策咨询服务，充分发挥本职业的巨大潜能，成为图书馆的“信息领航员”和“信息工程师”。
        文化知识素质是成就的保证，最有实力的图书馆员应该是有着广博知识的人。信息时代的图书馆，将以信息收集、分析、加工和传递等为工作重点，信息时代对图书馆员也有了不同以往的要求。它要求图书馆员拥有高科技知识，有扎实的知识基础和广博的知识结构；学会学习；要求图书馆员有创新精神和创造能力。此外，它还要求图书馆员具有应变观念和应变能力。
        信息时代的图书馆员，其服务职能已不仅仅局限于文献借阅和封闭在藏书楼内，而是在充分享受现代技术所带来的各种资源方便，如：网上多媒体的在线服务、全国或区域性的文献采编交换中心、全球性数字化信息网络等等。这些将把图书馆转换成为一个全新概念的、多功能的现代信息中心，要面向全社会提供联合化的信息服务。图书馆员也不再是传统意义上的、价值不太高的图书馆员，而要让自己真正担当起信息专家、信息向导、信息管理者、信息顾问、系统专家等角色。图书馆员还肩负着传播科学文化知识，进行社会教育的职能。一方面，它以潜移默化的方式塑造社会成员的道德观念和行为规范，另一方面，进入知识经济时代，知识更新越来越快，终身教育成为世界趋势。
        2． 信息时代图书馆员应具有的基本素质
        在人类历史迈向21世纪的今天，信息时代对图书馆专业人员的知识结构提出更高更广博的要求。科学文化的飞速发展和进步，广博的知识和敏锐的信息意识都要通过能力反映到具体的服务工作中。因此新形势下图书馆专业人员应具备以下几种能力：
        一是要掌握多学科专业知识。随着交叉学科和边缘学科等多种学科日益复杂，在熟练掌握图书馆和情报信息专业知识的基础上应掌握几门学科的专业知识。二是要掌握现代化图书馆理技能。在信息时代的今天，计算机技术、网络技术与多媒体技术等现代化技术广泛应用到图书馆工作中，要求图书馆员在掌握计算机的一般理论知识的基础上，还要学会利用计算机网络技术、多媒体技术，迅速、准确地为读者提供各种信息服务。娴熟地收集图书及信息资料为学校教育教学、教研、科研工作服务。三是要有一定的外语水平。无论是国外文献资料，还是现在的网上信息，掌握外语这个工具，无疑是非常重要的。四是要努力争做学科“带头人”。要充分发挥专家型馆员的学科“带头人”作用，以迎合数字图书馆各项业务之间相互交叉、渗透的发展趋势的需要。数字化高校图书馆的人员结构应加大高级专业人员的比重，按数字化的发展建设进程，逐步增加既具图书馆专业知识，又有信息学、计算机系统运行管理方面一技之长复合型人才比例；要加大现有工作人员的继续教育工作力度，使之知识结构能适应数字化的发展要求。