科学发展观指导下职工生活管理的几点思考

　　2．要创新思维，解决好职工要求高，提升空间难的问题。随着现代人生活方式和要求的不断转变，生活标准越来越高，对于职工生活管理的难度也越来越大。“民以食为天”。职工就餐如今既讲口味，更讲品味。在解决“众口难调”这个问题上，笔者认为，也要善于解放思想，以开拓创新的精神抓生活管理，“一锅菜”要翻着花样抄，不断推陈出新。近年来，清河采油厂各大职工食堂都立足于既要让职工“吃饱”，也要让职工“吃好”，在饭菜质量上，注重色、香、味、养，针对夏季炎热，推出清凉套餐；针对探亲子女来厂，推出儿童套餐；针对不同口味需要，推出特色套餐。为边远站点定期配送生活物资，努力为守站职工办好“小食堂”，满足了职工群众的不同需求。前年以来，积极争取政策支持，下调菜价，现在职工每月在食堂就餐标准控制在了200元以内。实行“清河卡”电子服务，职工吃饭、洗澡、打水可以“一卡通”，提升了生活档次和标准。一系列举措证明，以创新性的思维开展工作，职工生活管理的潜力无限，前景也将更加广阔。
　　3．要有理有节，解决好外部环境杂，影响干扰重的问题。2008年，采油厂为了进一步加强矿区建设，决定对外部周边的摊点进行清理。其中，遇到了地方上一家“钉子户”，经过多次劝解仍然不予支持，严重阻碍和影响矿区正常生活。从这起事件可以看出，会战单位由于异地施工，牵涉工农关系，外部环境复杂，在职工生活管理上，也要时刻保持理性思维，因地制宜。要坚持按照国家法律法规办事，严格执行企业规章制度，坚持原则，据理力争。要主动适应发展需要，适应地域环境，适应移风易俗，加强工农共建，企业共融，正确处理各种矛盾，为职工生产生活营造良好的内外部环境。
　　三、要掌握科学发展的规律，打造会战单位职工生活管理的特色做法
　　不断认识和把握社会发展的客观规律，提高运用科学理论分析和解决实际问题能力，是贯彻落实科学发展观的必然要求。会战单位职工生活管理是一项系统性工作，长期以来必定有其独特而深远的规律。为了推动继续全面发展，更好地服务于企业生产发展建设，各级管理者都要善于分析思考，不仅要着眼“管当前”，更要注重“管长远”，在实践中摸索规律，在规律中凝练做法，在做法中凸出特色。
　　1．要形成一种文化。企业文化是多元发展的。有人认为，职工生活是柴米油盐，吃喝拉撒的事情，够不上文化的大雅之堂。但笔者认为，文化是建立在物质发展基础上的，就会战单位职工生活管理而言，其地位特殊，功能特殊，更应该是企业文化的重要角色。例如在清河采油厂，职工小区内有醒目的《居民文明公约》，既教育引导职工热爱生活、珍惜生活，也体现出职工生活安居乐业、文明向上的精神风采。在职工食堂，我们挂起节能环保的宣传标语，竖起廉洁文化的教育展牌，文化的渗透力可以在生活的细节中得到全面释放。另外，生活管理的自身特色也应该独具文化韵味，“星级窗口”评比、“红旗班组”赛好、“达标创优”竞赛等等活动，都是文化的活力元素，经过整合梳理，必将为企业文化树立独树一帜的品牌，也将为推动职工生活管理工作迈上新的台阶助力加油。
　　2．要提升两套标准。一是要提升管理标准。职工生活管理面临的一些问题大都具有“杂、乱、差”的特点，管理要出成效，制度必须要有保障，标准必须要能贴近。结合现代企业管理模式和生产经营管理需要，职工生活管理也应以精细化管理为出发点，不断完善各项生活管理制度，建立健全生活管理长效机制。同时，各级管理者要坚决克服“随意性”的管理思想，不要总是认为简单的工作就简单对待，粗糙大意。生活管理虽然具体事情多，但也要养成把工作想细，把事情办细的习惯，细化标准、细化程序、细化落实，任务面前多想想准备怎么干、干好怎么干、遇到问题怎么干。二是要提升服务标准。生活管理工作的性质是服务，对象是职工群众。在服务的标准上，不能有满足的概念，只能有再进的思想。从会战单位的特殊性质来讲，大家一起共事，共同生活，低头不见抬头见，开展好生活服务工作，干部职工更应带着“情”做工作，用温情为职工解难事，用真情为职工办服务，用热情为职工送温暖，多注入“情”的因素，生活服务工作的标准自然也会水涨船高，顺风而行。
　　3．要做到“三化”。一是要使矿区管理标准化。尤其是在矿区环境改造和建设方面要坚持“统一、规范、长远”的原则考虑实施，加强住房建设标准管理，具体要做到住房分配有标准、住房使用有标准、住房改建有标准等等。要适当开阔视野，学习借鉴其他社区管理经验，对职工住房标准进一步规范完善，使矿区环境更加体现和谐家园的氛围。二是要达到食堂管理餐厅化。要加强食堂环境设施建设，既要在食堂饭菜的质量上、食品安全卫生上、管理人员的水平上下功夫，也要营造温馨舒适的就餐环境，大力改善仓储条件，购置新型炊事设备，为食堂适当配置空调、电视，建立集就餐、文化娱乐于一体的多功能食堂，使职工就餐心情舒畅，宾至如归。三是要使后勤保障规范化。会战单位的生活后勤保障工作是一大摊子杂事，风里来，雨里去，24小时必须随叫随到，责任大，任务重。要实现规范化，也必须不断加强队伍的素质建设，提高应急保障的水平和能力，完善工作程序，形成工作流程，通过规范操作、规范执行，使生活保障工作能够真正让职工认可，让上级放心。