试用4P模式分析海尔集团市场营销策略

来源:岁月联盟 作者:袁雪雯 时间:2014-01-08
  “企业社会责任”一经提出,便受到社会的广泛重视。一直以来,海尔都把援建希望小学作为参与公益事业的主要内容。尤其在2008年奥运会期间,海尔又倡导了“一所金牌希望小学”行动,海尔成为了中国唯一一个将公益与奥运完美结合的家电企业。
   2.4渠道(Place&Distribution)
  渠道不仅将生产者和购买者连接起来,而且还提供实现组织营销战略的手段。一个分销系统是企业的一项关键性外部资源。它的建立通常需要若干年,并且不容易改变。营销渠道决策是管理者面临的重要决策,决定了目标市场的可达性,海尔集团经过多年的探索,形成了海尔模式的分销渠道。
  海尔的营销渠道网络的建设,经历了一个由区域性网络到全国性网络,由全国性网络再到全球性网络的发展过程。经营发展初期,海尔集团依靠商场销售到店中店、再到建设自己的品牌专卖店,树立起海尔品牌的知名度和信誉度。此后,海尔对营销渠道重新进行设计,即从产品销售逐步向客户服务销售方式转变,从多层营销渠道向扁平营销多渠道转变。在全国每一个一级城市设有海尔工贸公司;在一级城市设有海尔营销中心,负责当地所有海尔产品的销售工作,包括对一级市场零售商和二级市场零售商的管理;在二、四级市场按“一县一点”设专卖店。这样,取消了中间环节,降低了销售通路的成本,有利于对零售终端销售的控制和管理业绩。
  
  3.海尔营销模式的启示
  
  海尔二十多年发展历程中,始终以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,始终坚持顾客是第一位,顾客永远是对的,采取以顾客为导向的现代营销策略,从而能够牢牢把握用户的需求,不断去创造市场,不断将产品更新换代,不断地去创造用户的需求,从而使海尔从小到大、从大到强、从中国走向世界。其理念和做法值得其他企业研究和学习。
  
  参考文献:
  [1]孙依文 《市场营销的文化性演进》 华东师范大学,2007
  [2]吴涛 《市场营销原理 》 中国发展出版社 2007
  [3]任锡源 《海尔日清工作法》 四川骞阳文化 2007
  [4]胡泳 《海尔的高度:中国领袖企业海尔的最新变革实践》