浅谈我国电视购物行业的兴起与发展

成绩值得肯定，然而在电视购物业一心向外汲取国内外成长力量时，对自身局限的反省却疏于深思。在当时OK镜案件中，大家一直认为是产品质量和运营等方面的不足，而没有看到，这些表面原因掩盖下的正是第一阶段，中国电视购物业失败的致命原因----信用危机。诚然，电视媒体比起其他媒体有着更为优厚的信赖度，但是如果电视购物仅仅依靠以往的优势，吃老本，或者是给老祖宗脸上抹黑，相信他们离老鼠过街人人喊打的日子并不会太远。所谓内外兼修才是突围之捷径.
不过略显稚嫩的中国电视购物业还远没有看到这一点，或者说在这个千丝万缕的商业利益封锁下，想作为也是拳脚被缚，只能深陷这种怪圈中无法自拔，愈陷愈深，消费者对购物业的诚信质疑清晰地显示着问题的关键和严峻。此外，职能部门的监管不力也使行业的发展举步维艰。2006年，“波丽宝”事件可谓“一石激起千层浪”，当年7月2日，央视“每周质量报告”栏目揭穿了“波丽宝”丰胸广告欺骗消费者的真实面目。去年底以来，这则丰胸广告在17家卫视上播出，风靡全国。广告宣称可以把腿臀、腰腹等部位的脂肪转移到胸部，数周见效，决不反弹，再加上一些“服用后见效”的丰满女士现身说法，对年轻爱美女性充满了诱惑。然而，经过消费者举报、专家论证和央视记者调查，发现它不仅不能有效丰胸，还损害消费者健康；广告中女士丰满胸部的变化也只是电脑制作的效果。与广告强势成正比的是消费者遭受损失猛增―――受害人群遍及北京、内蒙古、浙江、上海等地。继波丽宝虚假丰胸广告被曝光后，很多相关产品被相继被媒体曝光，电视购物行业遭受了前所未有的“诚信坚冰”1.
2006年7月19日国家广电总局、工商总局联合下发了《关于整顿广播电视医疗资讯服务和电视购物节目内容的通知》。《通知》决定从2006年8月1日起禁播药品、丰胸、医疗器械、减肥、增高等五类电视购物节目，至此，卫视媒体一下子进入了“寂静”状态，很多公司受到重创纷纷的关门大吉，对于一个行业健康发展而言，国家的整顿实际上是挽救了行业的发展命脉，很多较大型的电视购物公司也纷纷在这一时间进入了深深的“反思”阶段，在反思中酝酿革新.
2007年开始，电视购物痛定思痛后终于逐步成熟起来，并且发展成为该年度最为火爆的行业词汇之一。国产手机的大规模登陆为电视购物---销售新渠道的形象注入了十足动力；橡果国际在华尔街的成功上市让中国电视购物走出国门，中国网通、太平洋保险、中国银行等都已进行电视购物的尝试，而中国联通的新套餐补贴计划将通过橡果国际的电视购物平台推出，各地用户只要拨打电视上的橡果全国统一销售号码，即可购买手机产品，还可同时通过橡果电话中心和后台系统在本地号码库几千至一万个联通号码中进行开放式选择。1从这些事实看来，中国电视购物往前迈进的步子无疑更加笃定.