试论国有企业中实施人本管理途径

　 4.人力资源开发力度不够。企业中现有人员能力、专业技能的开发是靠实践加上正确的培训教育训练出来的，对于人力资源的开发，不仅仅是拥有多少研究生，多少大学生，多少技术人员，而要把这些“人才”进行企业理念、技术工作强化培训，不断开发挖掘其内在潜力也就是开发人的能力，提高劳动者的素质。很多的企业绝大多数把培训工作都搞成形式化，偏离工作实践，不能有针对性地培训一些可操作性强的业务、技术等知识，更不能成功地培训出优秀的干部，复合型人才。要实现真正意义上的“人本管理”，就必须加强教育培训，开发人力资源，提高员工素质。 
　　 三、对企业实施人本管理的途径 
　　 根据以上对当前企业中实行人本管理存在的问题分析，结合人本管理基本要素、基本内容，对于企业实行人本管理途径如下。 
　　 1.创建学习型组织的企业。作为企业主体的员工，其素质和能力对于企业的生存和发展至关重要。人本管理注重激发人的潜能，实施员工培训工程，是开发人的潜力的重要手段。学习是创新的基础，只有通过学习，行为主体才能不断地获得新知识，才能不断促使其隐性和显性行为方式发生改变，创新离不开学习。创新发展必须以人的创造能力的提升为前提。创造能力高的人，进取精神较强，能够表现出高昂的士气和工作热情。企业要建立鼓励创新的文化和一个能加速学习、开发创新产品和流程的系统，培训员工学会自我思考，增强其自身的学习能力，学会使用创新工具如“脑力激荡”等，全面提高素质，促使员工不断成长和进步，同时也要注重企业中群体甚至整个企业的学习。 
　　 2.实施人本管理，必须从领导者自身做起。企业领导者要把自己“教化”为一个有崇高人格的人，要有无私的服务意识、积极的求知意识、超人的创造能力、老练的工作方法和全局观念，要在思想道德品质方面以身作则、心胸开阔，不凭借权力和外在势力就能够说服并领导他人，真正具有领导魅力，成为企业职工的人格榜样。 
　　 3.实施人本管理就要尊重员工。领导者要尊重员工，首先关心和爱护他们，从思想深处把他们看成是同自己平等的人，而不要把他们看作是供自己“使用”或“利用”的“下属”和“劳动力”。把尊重员工的人格放在首位，员工的人格一旦受到尊重，往往会产生比金钱激励大得多的激励效果。如企业老板有一天上班很早为与外商谈判一个项目做准备，则进办公室，发现清洁工来得更早，早已把办公室整理得干干净净。这时，老板很认真地说：“老张，今天我要与外商谈判某某项目，我想听听你的意见”。老张不好意思的说：“老板的事，我哪里知道”。显然，老板根本没想从清洁工那儿得到什么有价值的信息，但是，对清洁工而言，他觉得老板对他尊重，可以想象，老张以后的清洁工作会做得更好。 
　　 4.实施人本管理就要制定人性化制度。企业在决策、制定规章制度和利益分配等重大问题上，必须把全体员工的普遍价值、意志和完美理念放在首位。制定人性化的管理制度，使员工感觉到企业管理环境对心理、情绪、工作具有良好的影响力。 
　　 5.实施人本管理就要建立和谐的人际关系。要在明确各职责的同时，软化“分工”给企业员工带来的“等级化”和“阶层化”，以及由此形成的文化和心理分化。只有这样，整个企业才能“上下一心”，才能从文化和心理的较高层面上形成企业内部活动的协调与稳定，使整个企业处在和谐的人际关系中，形成具有强大的凝聚力和战斗力的团队，共同为企业兴衰贡献智慧和劳动。 
　　 6.建设优秀的企业文化。价值观是企业文化核心。企业要努力培育企业员工共同的价值观，使企业全体员工增强主人翁意识，能与企业同呼吸、同成长、同发展、共生死、做到企业精神与企业价值观的人格化，实现“人企合一”。企业文化所升华出来的是更重视人本身。企业文化绝对不是片面地发掘职工体力，更重要的是发掘职工的智力资源，更注重人的因素。企业文化理论的本质特征是倡导以人为中心的人本管理哲学，反对“见物不见人”的管理思想，主张将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用为企业管理的主导环节。所以在企业文化建设中，要把精力投向人，大力加强“人”的建设。