邮政企业新型区域治理模式探索

三、邮政企业新型区域治理模式探索
（一）邮政企业新型区域治理模式探索概述
在本文中，邮政企业新型区域治理模式，专指邮政企业对省市县三级邮政企业的治理模式。邮政企业新型区域治理模式探索，是指在现有邮政企业区域治理模式基础上，以社会发展变化为背景，结合企业发展规律及现代企业管理技术，对符合中国邮政发展要求的省市县三级邮政企业区域治理模式的探索。综合多项因素，我们对现有邮政企业区域治理模式做“一减二增三强化”改革设想，逐步实现从“行政邮政”向“区域邮政”的转变。
“一减”：对区域经济环境相似，交通发达便利的相邻市级邮政企业进行裁减合并，设置邮政大区分公司，并由大区分公司对辖区内县级邮政企业进行统一经营管理，从而削减市级邮政企业。
“二增”：一是省公司和大区分公司通过采用宏观而又区域性强的战略性方针政策，增强对县级企业的生产经营活动的宏观指导力度和监管力度；二是县级企业通过专业化改革、营销体系建设，以及人力资源和财务管理等一系列改革措施，增强自主生产经营能力和因地制宜发展能力。
“三强化”：一是通过“一减”，减少了企业省市县三级管理层级，强化企业治理扁平化；二是通过运用现代管理理论和技术，以及实施一系列企业改革措施，强化企业管理精细化；三是通过“二增”及专业化改革等其他管理措施，强化企业经营专业化。
（二）邮政企业新型区域治理模式下需求经营战略
通过“一减二增三强化”企业区域治理模式改革，在新型区域治理模式下的邮政企业还需要采取适应新型治理模式的需求经营战略，使企业科学、健康发展。需求，可以简单地理解为购买商品或劳务的愿望和能力。市场有需求，牵引着企业的发展，同时市场需求也是变化发展的，需要企业引导性创造和挖掘，进而引领市场未来。
1、以市场需求牵引企业发展
在市场经济中，生产要素通过市场配置，哪里有市场需求，生产要素就流向哪里。作为邮政企业，市场有什么样的用邮需求，我们就要整合所有资源，向市场的客户提供他们所需的邮政产品和服务。在此情况下，我们企业在做经营决策时，在大方针指引下，能减少个人不当干预，激发出企业员工更多的创新行为，同时为客户提供更广泛的选择，满足他们的需求，维护他们的权益，对他们真正负起应有的责任，进而赢得客户的认同，赢得市场，实现企业的发展。
    为了实现“以市场需求牵引企业发展”的经营战略，我们还需要做好下面五件事情。一是了解、研究、分析消费者的需要和欲求，而不是先考虑企业提供什么产品和服务；二是要了解消费者满足需要和欲求愿意付出多少钱即成本，而不是先给产品定价即向消费者要多少钱；三是要考虑在客户消费交易过程如何给客户方便，而不是先考虑销售渠道的选择和策略；四是要以消费者为中心，通过互动沟通等方式，将企业内外营销不断进行整合，把顾客和企业双方的利益无形地整合在一起；五是在以市场需求为导向的同时要兼顾竞争者导向，注意竞争对手的行动意图，力求做到知己知彼的基础上设立改进目标、调整企业的经营策略以击败竞争对手为目标，从而达到提高竞争优势、实现企业发展的目的。
2、以创造需求引领市场未来
创造需求，就是企业采取各种经营的手段，包括物流，营销等手段，来使人们的潜在需求得到引导性激发并最终得到满足。有需求才会有市场，这是几乎所有营销人的共识。但在某个特定的市场阶段，许多产品的市场需求并非都是与生俱来的，为此，我们需要从产品和营销两个层面创造需求：产品层面，作为邮政企业，一是创新产品不能相对对手、相对现实的消费需求层次走得太远，也就是说在一定的产品创新空间中,与目标消费者靠得越近就越接近能够赢得利润与市场地位的需求；二是不能背离宗教信仰、文化习俗，更符合消费者日常生活习俗；三是要符合目标消费者的价值取舍，避免因价格过高超出了消费者的心理接受值和因产品的许多质能华而不实加重了消费者的负担等两种误区；四是注意针对细分市场进行对应的改进。营销层面：一是以务实、创新的营销作为创造需求，在重产品创新的同时重视营销创新；二是注意与消费知识对接，巧力培育市场。为了更好地创造需求，我们可以采取以下方法：一是以示范效应带动和扩大市场需求；二是搭车借势，巧力拓市；三是经得住阵痛的、有序有效的针对性市场培育；四是善于进行黄金产品的组合；五是进行具有针对性，震撼力的概念包装；六是技术与产品质能的支撑；七是掌握实效营销方法，创新自己的营销。
通过对市场需求的创造，培育客户的产品需求，开发出相应的产品和服务，满足客户的需求，进而实现企业的发展，引领市场未来。
    （三）新型区域治理模式下邮政企业发展展望
通过“一减二增三强化”企业区域治理模式改革，在企业区域治理上采用新模式，实现“行政邮政”向“区域邮政”转变，可以增强企业经营活力，强化“三化”管理，培育企业核心竞争力，提升企业经营效益，同时在企业发展探索道路上更进一步，深化企业改革，推进企业健康发展。
1、创新企业经营模式，增强企业经营活力
邮政企业新型区域治理模式是根据企业区域治理模式发展趋势、通过引入现代企业管理理论知识和实践方法，所做的邮政企业区域治理模式的科学探索，在企业经营管理模式上实现创新，这符合邮政企业改革发展总体趋势，推动企业由“行政邮政”向“区域邮政”转变，将增强企业经营活力，促进企业新一轮快速健康发展。
2、强化“三化”管理，提升企业经营效益
邮政企业新型区域治理模式，突出现代企业“三化”管理，强化企业专业化经营，精细化管理和扁平化治理，从创新企业管理的角度培育企业核心竞争力，通过科学管理，充分发挥企业资源合力，提升企业经营效益，这符合现代企业管理发展要求，符合社会主义市场经济需要。   
    3、探索企业管理模式，推进企业改革发展
 对邮政企业新型区域治理模式的探索，符合邮政企业改革发展趋势。同时，以此为契机，形成企业改革、管理创新机制，坚持企业改革发展主旋律，促进邮政企业在社会发展中不断改革完善，保持企业快速良性发展。

参考文献：
 1、科斯.《企业的性质》.1937
 2、曾涛.《系统锁定：网络时代的商业智慧》.机械工业出版社.2010
 3、吴富伟.《管理模式创新是邮政发展的关键》.《中国邮政》2011年02期
 4、《四川邮政区域业务发展战略》.2011年5月