浅析孔子的:“义利观”与现代企业经营理念的构建

　　孔子的“因民之所利而利也”的观点对于现代企业构建以人为本、完善激励机制的经营理念具有指导意义。中国企业要做大、做强，最缺乏的是人才，企业竟争归根到底是人才的竟争。因此，企业应树立以人为本的经营思想，重视人力资本投资，开发人力资源，以新的观念、眼光和要求去选拔、评价和配置、使用人才。企业在经营活动中应加大职工培训投入力度，切实搞好员工特别是研究与开发、营销等员工的培训，不断提高员工的素质。尊重员工，给员工提供发挥才能的机会，使人的显性智能和隐性智能更多地发挥出来，使员工的个人发展与企业的发展融为一体。企业应不断探索有效的以人为本的管理方法，最大限度地激发人的创造潜能，建立和完善企业员工发展带动企业发展的激励机制。大力推行年薪制，加大效益年薪的比重，实行以股票期权和技术人股等方式取酬。同时，应创造良好的组织氛围，让员工有成就感，以激励其经营管理的积极性。
　　三、义以生利
　　孔子继承了春秋时代义利关系论的基本思想，并从多方面论述了义和利的相互联系。孔子的“义利观”一方面承认对经济利益的追求是合乎情理的;另一方面，又认为这一追求必须符合社会道德规范，做到取之有道。孔子强调“义”但并不否定人们对“利”的追求，孔子不是要人们不要财利，而只是要他们不可在道德规范之外去言利。同时，孔子认为“义以生利”(《左传》鲁成公二年)即道义可以用来产生利益，或者说守法经营能产生经济利益。孔子的“义以生利”是要先义后利而不应是先利后义。先利后义，职业道德低，只注重眼前利益，目光短浅，必定没有发展前途，甚至走向坑蒙拐骗的末路;先义后利，以国家、民众利益为上，胸怀宽广、高瞻远瞩，必定会取得理想的经营效益，既利国、利民又利己。
    为什么“义”可以生“利”呢?首先，“义”可以提高企业经营收人和市场份额。如果企业遵守道德规范、讲求诚信就能赢得大批的忠诚顾客，这无疑就拥有了稳定的市场份额。忠诚顾客还会对企业及其产品做非常有利的宣传，从而使企业不断地增加营业收人和盈利。其次一，“义以生利”表现为企业经营费用降低。企业以“义”赢得顾客的忠诚感可以降低企业为顾客支付的服务费用。一般来说，保证一个老顾客的费用只相当于开发一个新顾客费用的六分之一。企业为熟悉的常客服务，可以提高效率，降低费用。第三，“义”能使员工忠诚感增加，从而增加企业收益。企业从忠诚顾客那里获取更高的营业收入可以用来进一步提高员工的经济待遇，提升员工的工作满意感和忠诚感，并且有助于减少员工培训费用，提高劳动生产率。同时，忠诚员工可以通过为熟悉的顾客提供更多的服务来进一步强化顾客对企业的忠诚感，从而实现企业与顾客之间的“诚一忠”良性互动，并最终增加企业收益。
    遵守社会道德规范，讲求诚信是一项重要的无形资产，它可以提升企业品牌，转化为企业的竞争优势，提高企业经济效益。因此，企业应构建以道德规范和诚信为原则，提高企业经济效益的经营理念，正确处理好企业利益(“利”)与社会道德要求(“义”)的关系，做到先义后利，全心全意为消费者服务。