浅谈图书馆岗位轮换策略探析

来源:岁月联盟 作者:林红状 张伯山  时间:2014-06-25

  2.4 时间频度
  轮换时间长短要适宜。过长不能充分发挥岗位轮换的效用,过短则会使岗位轮换流于形式。对于高校图书馆来说,岗位轮换最好以学期或学年为单位,每学期之初开始轮岗,学期末结束,尽可能少地对工作产生负面影响。岗位轮换是否结束主要看图书馆员是否能得心应手地适应新岗位的工作。
  频度把握要适中。太过频繁轮换图书馆员的岗位容易不稳定,反而会降低工作效率。最好将人员分成若干批次,分期、分批进行,结束一批,再开始一批。由于人的精力是有限的,只有适当控制轮换的时间频度,才能在确保图书馆岗位专业化程度的前提下,培养出“一专多能”的复合型人才。
  3 常见岗位轮换类型及策略
  岗位轮换作为一项制度已经在国内多数图书馆得到了不同程度的实践。按照轮换对象和岗位范围,大体可以分为新入职图书馆员的轮换、部门管理层的轮换、部门内部岗位轮换与对调、部门岗位之间的轮换4大类。
  3.1 新入职图书馆员的轮换
  岗位轮换是对新入职图书馆员业务培训的一种方式。新图书馆员到馆后,轮流到每个部门工作一段时间,各个部门根据图书馆员的表现提出意见,并最终决定图书馆员的岗位安排。新图书馆员的轮换时间应为三个月到半年,最长不应超过一年。安排的岗位不应局限于图书馆员的专业,而是尽可能安排到图书馆内的主要业务部门。新图书馆员的岗位轮换目的不在于要求其对业务知识的专精,而是希望他们了解整体业务状况,寻找个人的兴趣点和努力方向。

  3.2部门管理层的轮换
  图书馆部门管理层的岗位轮换是为了培养优秀管理人才。优秀领导干部和管理人员的培养需要通过多个工作岗位的锻炼,积累经验,丰富阅历,提高业务素质和领导能力。在具体操作上,各个部门设置正、副主任两人,一人留任,一人轮岗。轮岗过程中既充分考虑部门主任个人的意愿,又要注意个人专业背景和年龄结构的搭配。轮岗期限依各图书馆的情况而定,一般为一年,待一人轮岗结束回到原岗位,留守者再轮。如烟台大学图书馆部门主任的岗位轮换取得了积极效果,开阔了部门主任的视野,丰富了其工作经验,提升了部门主任的综合能力素质。[5]
  3.3部门内部岗位的轮换
  部门内部人员进行岗位轮换是全面熟悉本部门业务、提高工作效率的好方法。有些部门规模大,负责的工作种类多,工作技术含量也较高,图书馆员往往不能胜任其他岗位的工作,一旦遇到某项紧急任务,不能集中部门力量来完成。例如,南开大学图书馆的信息咨询部包括读者咨询、馆际互借和科技查新三大部分。各自的业务高峰期有所不同:新生到校时需要做大量的读者培训和咨询工作,期中时馆际互借业务量较大,期末则往往是科技查新的高峰。如果图书馆员可胜任本部门若干岗位的工作,则可在本职业务量较少时,兼任其他岗位的工作,大大提高人员利用率,缓解工作压力。
  具体可以参考广东省中山图书馆外文部的做法,该部图书馆员从2001年4月起实行岗位轮换,原则上每位图书馆员都要轮换到从未做过的岗位(二线有部分人暂时不动),1年或者2年轮换一次。换岗时可以挑选新的岗位,但不允许重复选择同一个岗位。[6]
  3.4部门岗位之间的轮换
  部门岗位之间的轮换是图书馆员轮流到图书馆内其他部门的岗位上工作。挑选年轻、有发展潜力的图书馆员到相关业务部门学习是培养复合型人才的重要途径。在网络环境下,电子资源和数据库的重要性日益显现。高素质的图书馆员轮流到各岗位工作,带动各部门图书馆员开发利用电子资源,能起到积极的示范作用,提高整个图书馆的工作质量和工作效率,是一种操作性强、收效显著的轮换方式。
  4 结 语
  为了保证轮换工作持久、深入开展,图书馆领导和全体图书馆员要从图书馆的长远利益出发,坚定信心,切实转变思想观念,走出认识上的误区。
  正确对待岗位轮换中出现的弊端和失误。作为一项制度创新,岗位轮换走向成熟需要一个过程,短期的负面影响是在所难免的。面对人员和岗位变动,部门和图书馆员都需要有个适应的过程,暂时的服务质量下滑、效率降低应在情理之中。有些部门主任或担心效率降低,或者怕麻烦,不愿意放走骨干人员,也不愿意接收轮岗人员。也许缺少个别业务骨干会造成短期的不便,新手的到来会给工作带来暂时的麻烦,但经过几次轮换后培养出的骨干团队将会成倍提高工作效率。短期负面效应并不意味着缺陷,毕竟培养生气勃勃、充满活力的团队比轮换中暂时出现的问题要重要得多。关键在于能够正确面对问题,将弊端和失误当作投资,不断调整和完善岗位轮换制度,采取措施减少轮换产生的负面影响,真正发挥其应有的作用。
  正确看待岗位的变动。尽管在岗位安排上事先考虑了多方面的因素,图书馆员每次轮岗仍要面对不同的职位。出于大局的考虑,原来处于“较高”岗位的图书馆员可能被轮换到了技术含量较低的岗位,相反的情况也可能出现。有人会将岗位轮换视为“升迁”或“降职”,心理上的波动在所难免。岗位轮换向图书馆员传达了这样的信息:任何岗位都是工作的重要组成部分,不懈地努力方能体现出个人的价值和意义。
  [参考文献]
  [1] 梁震戈.关于图书馆岗位设计与管理的思考[J]. 上海高校图书情报工作研究,2009(1):24—26.
  [2] 要 红.论图书馆岗位轮换——实现图书馆员良性循环的首选[J]. 图书馆建设,2007(3): 93—95.
  [3] 吴晶娥.关于实行图书馆员岗位轮换制的构想[J]. 河南图书馆学刊,1998(4):46—48.
  [4] 盛功平.高校图书馆实行岗位轮换制的探索[J].现代情报,2002(4):28—29.
  [5] 裴玉香.高校图书馆部主任管理层应建立轮岗制度[J]. 高校图书馆工作,2009(4):86—87.
  [6] 李江琼.公共图书馆员轮岗探讨——以广东省中山图书馆外文部轮岗为例[J]. 图书馆论坛, 2002(4):24—26.

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