网络环境下医院图书馆流通服务创新的实践

       2拓展流通服务途径，广泛利用网络技术发挥传统图书馆的效能
        传统的流通服务主要以封闭架构式藏书服务和图书借阅服务为主要服务形式，不可避免地要受到场地、时间、资金等多种因素所制约。而网络环境因其开放灵活、没有围墙、没有门槛、突破了时空限制、享受因材施教等优势，为图书馆拓展流通服务提供了许多新的机遇和途径。
        2.1建立信息资源共享体系。我馆与广东地区公共图书馆、教育和科研系统图书馆联合,利用各馆的信息服务和咨询专家的优势,建立了面向社会的网络信息咨询服务体系,充分利用地方图书馆的资源优势和网络优势,通过各级图书馆发挥信息的辐射作用。如广东中山图书馆的“网上咨询与导航”咨询网络，“馆际互借证”等等，已成为我院医教研人员获取文献资源的较好补充。
        2.2建立面向读者的个人信息服务系统:图书馆在拥有一定数量的数字化资源后, 如何让读者通过网络获得图书馆的信息是当前需求的新形式。为此，我们利用医院局域网这个平台，自主创新开展了基于“医院电子政务网”的读者服务工作,为医院每一位工作人员建立各自的用户名和专属密码，可以自由地查阅、下载和上传所需的各种资料，将流通、检索、参考咨询、中英文翻译、图书馆信息发布、远程会诊资料传输等，都依托电子政务系统这一平台为读者提供快捷、准确的信息服务，这一做法不仅节约了大量时间，而且还提高了效率，深受读者的欢迎。
        2.3建立授权用户远程访问图书馆数字化资源的服务体系:从外部环境看，我馆已经具备网络化和自动化的环境。网络化与自动化是构成现代信息服务环境的基本框架。目前绝大多数高校图书馆的局域网、校园网已建成，并通过先进的网络接入技术联入了国内外综合网络，构架成基于网络环境的公共信息服务的大平台。从内部环境看，我们医院与军内各大医院开通了远程会诊、教学等网络服务，也为我们建立授权用户远程访问图书馆数字化资源服务体系提供了条件。 
        图书馆流通服务在医学临床工作中具有重要的作用[3]，国内马红月等探讨了网络环境下图书馆的流通服务所面临的挑战、机遇和发展[4]。我馆从更新流通服务观念、拓展流通服务途径、提高流通服务质量入手，在图书馆流通工作中不断尝试各项创新服务并及时总结经验教训。今后我们将对网络环境下如何深化流通服务做进一步研究和探讨，以期为医教研人员提供更为快捷优质的文献信息服务。参考文献
[1]韦耘耕.信息时代医学图书馆流通工作的思考[J].医学文选，2006，25（4）：797-799
[2]岑旭.提高图书馆流通部服务质量的管见[J].广东医学院学报，2003，21（2）：185-186
[3]王学进，李再平.浅谈医学图书馆流通服务工作[J].实用医院临床杂志, 2004,1(3):98
[4]马红月，牛晓芳，李萍.网络环境下图书馆的流通服务工作[J].中华医学图书情报杂志，2003，12（4）：40-41