世博会对城市旅游业的带动作用及相关建议-以上海世博会为例

   三、保证和促进世博会带动作用的相关建议 (一)成立统一的管理机构,促进旅游与世博的整体促销 首先,解决由于多头管理、多层审批制遗留下来的病症, 管理中心专门从事世博会场馆建设规划、世博会宏观控制、世 博会实物质量管理、世博会规范运作,并建立起一套合理的世 博经济利益共享机制。其次,在市场营销上应促进旅游与会展 的进一步协作,在开展促销活动,进行海外招展时要注重与上 海都市旅游的整体形象相结合。世博管理中心在这方面应做 好统一领导与协调工作,即便是单独的会展企业开展促销活 动也应该与城市及周边的旅游资源和旅游接待设施结合起 来。另外,政府与企业的联系应得到深化,没有政府的引导作 用,光靠企业来操作办不好世博会;没有相应旅游资源的宣 传,世博会不能吸引众多客源。上海在备博、办博的过程中要 将其作为一次重大的旅游节庆活动来举办,将如何吸引旅游 者,把宣传促销和招徕旅游者放到重要位置上.
    (二)深度细分客源市场,更新旅游产品 世博会所带来的巨大客源市场的构成是复杂的,根据国 别可以分为境外游客和境内游客;根据区域,可以分为长三角 地区游客和其他省市游客;根据参观世博会的目的可以分为 专业观众和普通观众。不同类型的观众,旅游需求是多种多样 的,旅行社应该根据自身优势,选定目标市场,开发特色旅游 产品。因此,对于目前的客源市场还要进一步细分。要将游客 从世博园中吸引出来,必须对现有旅游产品升级改造,推出相 关产业的旅游产品。首先在世博会的筹办期间,旅行社的产品 和线路应该与世博筹办的过程紧密结合。世博会期间,世博会 的各项活动应与传统旅游项目巧妙结合,开发具备世博会特 色的旅游产品。世博会以后,将原有旅游资源与世博会留下的 旅游资源巧妙整合搭配。将被永久保留下来的世博会设施和 世博景观等将成为新一轮上海游的重要景点.
    (三)培养会展与旅游复合型人才,有机结合教育与产业 关于会展旅游人才的培养,国外教育机构已有现成模式 可以作为借鉴。而仅依靠教育机构的力量是不够的,会展行业 协会也可以与高等院校合作,成立会展旅游专业培训教育机 构,邀请各类国际会展组织以及会展旅游相对发达的国家和 地区,如香港、新加坡、德国的专家前来讲学或指导培训。同 时,要加强会展经济、会展旅游的理论研究,出版专门书刊、教 材等,定期举办会展经济、会展旅游研讨会。另外,行业内有实 力的企业或企业集团也应该加入到其中来,促使人才教育与 产业实践的有机结合.
    (四)重视世博会后续效应的发挥 作为全球三大盛会之一的世博会,眼光不应只局限在举 办世博会的几个月中,更应该看到世博会顺利举办后给城市 带来的后续效应。1900年的法国世博会,建造了埃菲尔铁塔, 现在已经成为了法国的象征之一,也成为了旅法游客的必到 之地。1970年大阪世博会的“太阳之塔”,成为了那次世博会 的标志性建筑,并且至今仍保存在日本万博公园。由此可见, 世博会作为一个品牌,已经形成一种无形资产,在今后很长一 段时间内仍将作为旅游资源产生长远影响。世博会结束后,为 世博会而建成的城市基础设施可以继续为旅游业所
用,发挥 后续效应;世博会的场馆,可以作为旅游景观景点继续发挥作 用。将原有的旅游资源(如外滩、东方明珠等)与世博会资源 (如上海世博园)巧妙整合搭配,打造世博品牌的旅游资源,使 世博会设施和世博景观成为新一轮上海都市旅游的重要景 点.
    参考文献: [1]上海世博会官方网站(www.expo2010china.com) [2]诸大建,姜富明.世博会对上海的影响和对策[M].上海交通大学出 版社,2003.
    [3]郭定平.世博会与国际大都市的发展[M].复旦大学出版社2007.
    [4]郭英之.2010年上海世博会旅游发展战略研究[J].社会科学家, 2003,9.
    [5]周彬.会展旅游管理[M].上海华东理工大学出版社,2003.