关于PDCA循环高绩效实习管理方式的设想

来源:岁月联盟 作者:陈兴元 时间:2014-05-28

  实习结束阶段主要由带队实习指导教师负责学生的毕业评语填写,系(部)加强与有关单位的沟通,做好技能鉴定的出卷工作,及时把信息反馈给实习指导教师,以便于指导教师做好学生的复习与迎考准备、安排好考场、做好考务工作。
  (2)文档管理
  实习文档主要包括系(部)、实习指导教师、实习学生、实习单位、四个方面所提供的实习文档资料。对于系(部)而言主要是与实习企业之间的合作协议、来往函电,提供实习教学的第一手资料;对指导教师而言主要是按期完成实习指导记录和实习总结,记录实习期间发生的涉及学生、企业之间的各项实习事宜;对于实习学生而言主要是提供实习日记、实习小结等材料,明确实习期间的各项得失;对于实习企业而言主要是提供学生的日常表现及实习鉴定等。文档管理贯穿于实施阶段(D)的全过程,为学校、学生、企业提供各项绩效控制参数。
  3、检查评定(C)
  检查评定阶段主要是根据实习教学的方针、目标和实习要求,对实习过程和实习作为“产品”本身进行监视和测量,并报告结果。
  (1)实习教学质量监控
  在实习教学管理过程中,实习指导教师、专业教研室、所在系(部)、共同组成实习教学质量监控体系,并制定应急处理机制。实习指导教师作为与学生、企业接触的“一线人员|”,应该享有最大限度的授权,这样利于提高实习教学管理的针对性,又提高了管理效率。在质量监控体系中,相关人员均到实习企业进行检查并与学生、实习企业充分接洽,听取汇报及意见、回顾阶段实习中的成绩与失误,解决实习教学中出现的问题,也可以对后期实习教学提出新要求及目标,为学生顺利的、高绩效的完成毕业实习提供参照。
  (2)实习成绩评价体系
  学生的实习成绩主要由平时表现、实习日记、技能鉴定、实习报告四部分组成,改变过去单一的成绩评定,成绩评价由实习企业考评组、实习指导教师、系(部)三方加以评判。实习鉴定则主要由实习单位根据学生的总体表现给予评判。这种评价体系便于学生所在实习单位对学生的日常管理及指导教师的管理与教学,为处置阶段(A)提供原始依据。
  4、结果处理及应用(A)
  结果处理及应用阶段主要是对有效的结果予以标准化,并对存在的问题采取相应措施,以持续改进业绩。此阶段强调实习教学的总结与反馈。实习总结与反馈有助于学生相互交流实习体会,作为后续的工作基础,有利于学生汲取知识并拓宽认知范围。通过实习总结与反馈,便于学校、学生、企业三者巩固已获得的绩效,找出主要问题并制定相应对策,完善下一个循环,向更好、更新、更科学的目标迈进。
  把PDCA循环引入到实习教学管理中,结合过程管理、目标管理、绩效管理,形成学校、学生、企业“三赢”的高绩效实习管理,对提高实习教学质量、提升学校的知名度与美誉度、向煤炭企业输送合格的技术人才具有其现实意义。