试论我国中小企业营销创新

[摘要]:中小企业在我国经济发展中起着举足轻重的作用，但是中小企业的竞争力非常弱小，平均寿命和大企业相比非常的短暂，生存状况颇令人担忧。特别是，中小企业在增强自身竞争力的过程中，往往忽视了营销在企业中的作用，企业的营销能力、营销创新力远远未得到发掘，营销创新作为一种极其有效的竞争和发展手段始终没有被纳入企业的日常职能中去。本文针对我国当前中小企业市场营销中存在的问题就企业如何实现营销创新提出了相关建议

[关键词]:中小企业;市场营销;创新

   一、我国中小企业的市场营销现状分析二、我国中小企业营销创新策略分析我国经济正处于快速发展阶段，中小企业在我国经济社会中具有重要的地位和作用，是促进国民经济持续、快速、健康发展的重要支撑力量。但是，我国中小企业面临的问题和困境不少，其中最为突出的问题是企业营销水平落后。

    （一）市场适应性强，但市场竞争力弱中小企业由于拥有的资源有限、规模小，所以他们有条件随着经济环境的变化及时调整自己。当市场上产生了新的需求，中小企业一般能迅速组织生产，及时、灵活有效地满足市场新需求，因此适应市场需求的多样性、流行性、季节性和地区性是中小企业营销的重要特征。但与此同时，也正因为中小企业的生产规模小，所采用的技术大多具有模仿性质，所以很难与拥有充足资金、成熟技术和销售网络的大企业、外资企业抗衡，导致其平均寿命短，倒闭的可能性和频率高。尤其是在经济衰退时期，中小企业受到的打击尤为严重。

    （二）产品创新能力强，但营销创新能力差由于中小企业的管理者充分认识到创新是其求得生存的必要条件，因此有较强的革新动力，对创新表现出极高的热情，同时中小企业宽松的管理环境也使得个人的主动性和创造力得以发挥，有利于创新活动的进一步开展。所以，中小企业的产品创新无论是在质上还是在量上都体现出很高的水平。另一方面，企业家们由于传统习惯的约束以及营销战略的缺乏导致营销创新能力差，顾客服务体系的创新存在不足，企业市场开发的创新能力普遍较差，不能做到合理地开发、启动自己可得到的新市场。

    （三）营销观念落后，缺乏理性的营销战略中小企业普遍重视市场营销，但企业的营销理念和方法有待改进。同时，由于中小企业营销手段落后，对市场营销的认识还很片面，真正运用营销战略来指导各项经营活动的企业还很少。还有一些中小企业营销道德水准偏低，为了片面追逐利润最大化，置广大消费者及社会利益于不顾，在市场上生产和销售假冒伪劣产品，采取掠夺性价格、欺诈性价格、垄断价格等不正当的价格手段牟取暴利，制作及播送虚假广告，诱惑甚至强迫消费者购买等现象还普遍存在。缺乏理性的营销战略，是目前不少中小企业经营运行中存在的弱点。

    （一）营销理念创新

知识经济时代是以知识为第一生产要素的生产、销售时代，企业必需实现从传统的生产经营型转向现代的知识型，这涉及到生产、销售、企业规模、经营管理等多个方面，自然中小企业的营销观念也要相应地转变。

    第一，市场理念创新：从满足顾客到创造顾客。中小企业要逐渐改变过去那种以满足顾客需要为出发点和归宿的营销观念，变被动为主动，充分利用知识资源、智力资源创造顾客需求，掌握市场主导权，从而实现中小企业更快、更好的发展。

    第二，市场定位观念创新：从“寻找”到“引领”。中小企业面对不断增大的竞争压力，必须重新认识市场与消费者，从寻找产品顾客转向进入“知识经营”领域。

    第三，营销资源观念创新：从内到外，追求共享，共创营销效益。中小企业必须依据自己的知识营销战略逐步建立起“知识供应体系”，充分发挥内外部信息等资源的作用，为培育市场主导能力创造环境，以提高企业的营销效益。

    第四，消费沟通创新：从浅层沟通到深层沟通。知识营销改变传统营销只与消费者进行商品层次上的沟通，而知识营销更注重与消费者进行心与心的沟通，常常采取一些非常规的营销手段，如开展社会公益活动以达到开拓市场、促进销售的目的。知识营销一箭双雕，在取得经济效益的同时也获得了巨大的社会效益，实现了企业与消费者的“双赢”。