企业赊销风险的防范与管理

    其次，加强信息管理，对未来的赊销风险进行合理预测。

    客户既是企业的财富来源，更是导致风险发生的主要因素，企业必须重视和强化客户信息收集。现阶段，由于管理上的原因，我国大多数企业的一些关键客户信息仅仅掌握在少数业务部门和业务人员手中，加大了企业内部信息沟通的难度，从而使赊销风险加剧。企业应当加大信用风险防范管理的沟通力度，加快促进企业内部各工作部门之间的协调、沟通、交流与合作步伐，是有效防范与控制企业信用风险的重要途径之一。另外，还应当多渠道收集信息，改变卖方企业在信息不对称方面的劣势地位，分析这些买业经营的普遍现象，甚至有的企业利用赊销进行“自然融资”，赊销反而成了一种低成本、无风险的融资方式，给合作的下游企业带来风险的同时，也进一步恶化了国内的商业信用环境。

    企业防范赊销风险的对策

要切实加强我国企业信用风险防范管理，必须在以下几个方面着力：首先，切实增强企业信用风险防范管理意识。

    企业信用风险防范管理作为企业管理的一个重要组成部分，其风险防范、控制、处置与转移是不容回避的一个重大问题。只有切实搞好了企业风险防范管理的预警预报体系，最大限度地减少和控制企业潜在风险，才能使企业以最少的生产成本、管理成本获家、客户的真实状况，以对其风险状况做出有效猜测。在外部评价上，由于不少咨询、保险机构都能够在自身业务中沉淀下来很多买家和卖家的信用记录，因此中小企业完全可对它们所提供的免费信息善加利用，以不断降低获取信用信息的成本。

    第三，建立与完善信用管理，制定信用额度。

    企业要在对市场用户资信程度的调查分析基础上去判定客户的信用等级，然后以此决定是否给予信用优惠。一般来说,评价客户的信用等级通常取决于客户的信用品质、偿付能力、资本、抵押品和经济状况等五个方面。企业要对拟赊销的客户的这五个方面进行深入的实地调查，根据调查的结果确定赊销可能发生的坏账损失率并评定其信用等级,进一步考虑对客户一定时期内可以赊销的最大限额，并建立赊销客户信用等级档案。

    企业只对信誉好的客户给予赊销待遇。在赊销管理中，要落实内部催收款项责任，明确清账工作的第一责任人，将应收款项回收与企业各业务部门的业绩考核及奖惩挂钩。

    第四，设置独立运行的信用管理部门。

    营销的信用管理需要专业人员大量的调查、分析、专业化的管理和控制,因此设立企业独立的信用管理职能部门是非常必要的。绝大多数中小企业从未想过要设置一个专门的信用治理部门，大多由财务部门兼管这一任务。但是，在销售管理的实际业务环节中，销售和财务人员在思路上往往是相互矛盾的，销售人员主要看重市场占有率，而过分信任客户；而财务人员则只想着控制风险，关注焦点仅在坏账、预期账款率等环节上。

    设置一个相对独立、却能够在对信用风险进行评价时涵盖财务与市场双重要素的信用治理部门，就可以平衡好财务与销售的矛盾导向，做到两者的完美结合。