服务主导型数字档案馆模式研究

来源:岁月联盟 作者:彭忱 时间:2014-04-25
  3、 服务主导型数字档案馆的个性化服务模式
  服务主导型数字档案馆的个性化服务是指数字档案馆根据用户的不同需求特点,有针对性地采取主动推送档案信息的服务模式。这种服务是按照用户需求来理解、设计、提供有关方法和技术,把提高用户的信息利用能力和效率作为服务的根本目标和评价标准。目前,服务主导型数字档案馆正逐步提供更多地直接面向用户对信息进行感知、捕获、分析、重组、传递、应用的全过程及其个性化信息服务。
  4、 服务主导型数字档案馆的信息服务协作平台
  信息服务协作平台是数字档案馆之间开展信息服务协作的工具。当用户的信息需求或服务需求在该数字档案馆系统得不到满足时,用户可以把这些信息需求和服务需求,通过E-mail或web表单形式,提交给数字档案馆的信息服务协作系统,由其他建立协约关系的数字档案馆进行代查代检,并通过网上文献传递将结果发送给最终用户。
  
  三、 加快我国服务主导型数字档案馆建设的若干建议
  
  1、统一领导与整体规划
  服务主导型数字档案馆建设是一项规模庞大的系统工程,需要统一领导,整体规划,应该在专家把关,科学论证的基础上,制定出各地区,各级档案馆的规划,保持大局的协调一致,避免重复建设。
  2、增加标准化、规范化要求
  在档案数字化建设过程中增加标准化、规范化要求。目前,档案数字化的现状是档案标准化、规范化滞后,这些都严重影响了系统整体水平的提高。要推进服务主导型数字档案馆建设,必须抓好档案数字资源建设的标准化、规范化,掌握好两者相辅相成、互相促进的关系。
  3、加强专业队伍建设
  人才是服务主导型数字档案馆建设的根本。数字资源的采集、加工、整合与开发利用,自动化、网络化、数字化服务的开展,都对专业队伍的知识和技术提出了新的要求。因此,必须加强档案人员的素质建设,不断完善队伍的知识结构,培养具有计算机技术专业、自动化专业、信息管理专业的高素质复合型人才,提高现代化信息服务能力,更好地为用户服务。
  4、加强系统管理和版权保护
  数字档案馆的体系结构必须有安全性考虑,应重视各种类型用户的权限管理,保护网络系统和数据库系统的安全和稳定,避免计算机病毒的侵袭及黑客的非法入侵;同时,要确保自己的资源不被滥用,保护知识产权和著作权。
  
  参考文献:
  1、邓保国:《网络环境下档案信息服务方式的变革》,《科技情报开发与经济》2004年第3期。
  2、林小勇:《数字化资源下服务主导型数字图书馆的构建》,《科技情报开发与经济》2006年第18期。
  3、饶永:《简论高校档案数字化建设》,电子科技大学学报社科版2004年第2期。
  4、杨宗英,郑巧英:《未来数字图书馆的发展方向之一—服务主导型数字图书馆》,《现代图书情报技术》 2004年第9期。
  5、张文丰,黄淑敏:《构建网络环境下高校档案信息服务新模式》,《科技资讯》2007年第24期。

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