我国金融控股公司的发展路径探析

　　三、我国金融控股公司发展壮大的路径探索 
　　 
　　（一）完善公司治理结构 
　　1.明确划分股东大会、董事会、总经理和监事会的权力与职责,以便有效行使决策权、执行权、经营权和监督权，形成相互制衡机制；2.稳妥解决委托—代理问题,重点处理好所有者(股东)与法人及法人代表(董事会)之间的委托—代理关系和董事会与总经理之间的委托—代理关系；3.妥善划分金融控股公司与各子公司之间的权力与职责,确保子公司拥有必要的自主权；4.正确处理子公司之间的利益分配与行业发展的关系,并将产业组织问题的解决融入金融控股公司内部的公司治理之中。 
　　（二）建设统一的综合金融服务平台 
　　金融控股公司以多元化金融业务为基础，构建以客户为中心的统一的综合金融服务平台，是实现资源共享和发挥协同效应的根本保证。具体说来，要在构建统一的信息系统的基础上，实现以下功能目标： 
　　1.金融服务综合化，即任何子公司的客户在任何一个营业场所或客户服务中心或通过互联网均可以便捷的办理金融控股公司提供的所有金融业务（银行、证券、保险、信托、基金等）以及个性化服务；2.客户资源共享化，即建立信息共享机制，实现各子公司在客户信息、交易数据等方面的共享；3.用户界面统一化，即在综合金融服务平台中采用统一的人工服务、自动语音应答、web页面等服务媒介的运作模式，使客户通过任何接入方式均能享受到一致的服务模式和操作流程。 
　　（三）加强业务的协同和创新 
　　1.公司金融业务的协同和创新。当前，客户对综合金融服务具有迫切需求，尤其是多渠道融资和组合产品理财等，其关心的是产品能否解决问题，公司能否提供一揽子解决方案。对于金融控股公司而言，这类综合金融服务的创新需要多种类型金融机构和多种制度组合运用，旗下各金融子公司由于资本纽带关系更有利于实现这类业务的协同。 
　　2.消费者金融业务的协同和创新。通过整合和共享金融控股公司内部的金融销售渠道，包括物理渠道(主要是以营业网点为主体的销售渠道)和非物理渠道(互联网、呼叫中心、移动终端等)；通过扩大金融子公司的业务范围，对现有产品和服务进行重新包装和组合，加强金融交叉产品开发和创新的力度，为客户提供“一站式”综合金融超市服务。 
　　3.资产受托管理业务的协同和创新。各子公司有许多产品是建立在信托原理上的受托管理业务，相似性极大，可以把这些资产管理业务模块进行整合，在最大范围内组合不同金融市场的投资工具和避险工具，打通货币市场和资本市场，满足客户的综合理财需求，并以此减少重复投入，优化各子公司的分工和合作，降低同业竞争。 
　　 
　　参考文献： 
　　[1]王国刚.运作机理：控股公司与金融控股公司.人民出版社，2006. 
　　[2]凌涛等.金融控股公司经营模式比较研究.上海人民出版社，2007. 
　　[3]张春子，张维宸.金融控股集团管理实务.机械工业出版社，2010.