浅议基于供应链管理的家具制造业库存控制研究

　　3 解决家具制造业库存控制问题的对策 
　　3.1 用供应链管理的思想优化内部的组织结构 在企业职能部门中增设专门的物流部门。据调查[3]，我国制造企业中没有供应链管理部门的企业占该行业的比例为72.3％，零售业为80.6％，而批发业为75.0％。就调查的企业而言，有70％以上的企业没有供应链管理部门；而就不到30％的具有供应链管理部门的企业而言，他们所理解的供应链管理部门即物流管理部门，主要负责产品的采购、仓储和运输等，并且多数企业的物流部门只是承担单一职能，而不具有统一协调整个企业的物流、信息流和资金流的管理能力。在对包括正和、德达等几家比较大的家具制造企业的调查中了解到，没有一家企业采用供应链管理，有的甚至把供应链理解为物流部门，这与我国企业供应链管理水平的低下的情况是符合的，在企业成立物流部门，对物流与供应链管理予以充分的重视，是我国企业降低库存及供应链上的其他成本必不可少的。要根本改善这一状况，需要重新设计组织结构，可在现有的部门基础上增加一个物流部门，把涉及供应链各个职能部门有机地结合在一起，从而最大限度地发挥出供应链整体的力量。物流部门统一管理企业的信息和库存决策，更加有效的协调各部门的工作，使公司降低成本，增加竞争能力。物流部门的工作涉及企业的销售预测、定单处理、生产计划、采购、库存、运输、信息等内容。这些内容与企业其他职能部门都有密切的关系，物流部门所处的地位应该略高于各职能部门，从负责物流开始逐渐增加其范围，逐渐过渡到全面负责公司物流、信息整合、资金流动的供应链管理部门，全面降低供应链成本。 
　　3.2 产品设计考虑供应链库存管理 人们越来越清楚地认识到供应链中生产和产品流通的总成本最终决定于产品的设计，在产品开发的生命周期中，早期开发所决定的成本约占总成本的70%，一些跨国公司产品早期开发阶段对产品生命周期成本的影响是十分重要的。因此，家具制造业必须在产品开发设计的早期就开始同时考虑供应链的设计问题，以获得最大化的潜在利益。针对企业成品库存偏高，半成品库存偏低这一现状，企业一方面应批量生产规格料，降低生产成本，把成品出售改为半成品组装，把由企业完成的一部分功能装由分销商完成，这样减少了企业和分销商的成品库存，满足了需求的多样性，提高了对客户的响应程度。 
　　3.3 运用供应链管理方法，实现信息共享，减弱“逐级放大效应” 要减少供应链上的库存，就必须强调企业间的协作与系统化，使上游企业、本企业、下游企业、顾客紧密地联系起来，实现信息共享，准确掌握最终用户的需求信息。 
　　3.3.1 对上游供应商实行代储制 代储制就是在与供应商协商一致的前提下，由供应商将产品发送到需方，由需方代为保管，在需方需要时由需方的仓储管理部门及时代供应商将产品送到生产现场，同时由需方将所使用的产品办理采购入库手续，并收取一定代储费用的仓储管理模式[4]。由于物料在使用时才转归企业所有，使企业的物料实现了零库存，减少了流动资金的占用；实现了最大节约，避免装卸、搬运以及库存等费用。对供应商而言，减少了保管及有关人员的费用，避免了供应的盲目性。 
　　3.3.2 对下游分销商（零售商）实行VMI管理 由于供应链各个环节都是各自管理自己的库存，都有自己的控制目标和相应的策略，而且相互之间缺乏信息沟通，彼此独占库存信息，因此不可避免地产生了信息扭曲和时滞，使供应商无法快速准确地满足用户的需求[5]。为了消除牛鞭效应的影响，一个重要的途径就是需要改变信息共享和库存管理的方式，VMI库存管理系统就能够突破传统的条块分割的库存管理模式，以系统的、集成的管理思想进行库存管理，使供应链系统能够获得同步化的运作。 
　　3.4 实现信息化共享的技术支持 企业通过对上游供应商实行代储制，对下游分销商（零售商）实行VMI，以企业为核心，将上游原材料供应商、下游经销商紧密地结合在一起，实现了信息的共享，而要使他们作为一个整体来运作，只有通过Internet/Intranet才能很好的实现，我们可以在企业中充分利用Internet/Intranet建立管理信息系统。 
　　3.5 运输采用第三方物流 采用第三方物流可以为企业解决以下不足：降低物流成本；扩大企业业务能力；集中精力，强化主业；缩短出货至交货时间；增加车辆和减少油耗费用；提高企业的运作柔性；减少库存。企业选择第三方物流可以提高自身的核心竞争力，但选择标准应该放在第三方物流服务商的服务质量、人员素质、价格和信息处理水平等关键因素上。还要考察有关的绩效指标，如运输计划中的需求满足率；运输过程中的货物及时发送率、货物准时送达率、货物完好送达率、运输信息及时跟踪率；客户服务中的客户投诉率、客户投诉处理时间、回单返回及时率，运输／库存破损赔偿率等，通过考评，把结果反馈给第三方物流企业，与之一起共同探讨问题产生的根源，并采取相应的措施予以改进。这样公司才能更好的与第三方物流商合作，以降低库存和运输费用，增强其供应链绩效。 
　　4 实施供应链管理的预期效应 
　　4.1 VMI的实施将为家具制造企业带来如下的效应 ①从为库存采购转变到为订单采购，一切活动由客户订单驱动，减少了交易的成本；同时采购计划与制造计划并行进行，采购工作的重点在于协商各种计划的执行；采购的物资直接进入制造部门，减少采购部门的工作和无效劳动。②适时、动态、准确地掌握存货的库存信息，摆脱过去库存严重积压而缺货率仍在上升的尴尬局面，库存占用的资金趋于合理。③供应商与采购及制造部门实现信息共享，减少了信息失真，提高了应变能力。④采购资金的规划将会更准确、更有预见性；采购付款的节奏得到更为有效的控制；同时大大地加速了资金的周转速度。⑤企业不但能有效地减少库存水平，还可以牢牢的控制住分销渠道。 
　　4.2 VMI的实施对分销商而言有如下好处 ①库存由供应链上游企业管理，自己可以放开手脚进行核心业务的开发。②库存管理成本会降低，下游企业的存货投资也会大幅度减少。③对供应商的产品由事后把关改为事前参与、事中控制、适时监督，促进供应商质量的改善和供货及时。 
　　4.3 家具制造业实施供应链库存管理的预期效益估计 以家具制造企业为核心企业重新进行库存设计，假如库存重新设计前供应商拥有两个库存，其中一个库存专门为企业提供原材料；企业拥有两个原材料库、一个半成品库和一个成品库，成品库主要供应分销商成品，半成品库偏小，成品库偏大，结构不合理；分销商的库存有两个，均为成品库。库存重新设计后，企业取消了一个原材料库，由供应商在企业设立库存；供应商的库没有减少，但是由于实现了信息共享，供应商对企业的原料需求情况能够及时了解，避免了大量的库存，使得库存量减少；企业由于在产品设计时考虑了供应链问题，使得库存结构趋于合理，表现为成品库存减少，半成品库存增加；同时，供应商管理库存使得分销商的库存减少，供应完全由该企业掌握，成品库减少了一个。 
　　通过以上分析，以该家具制造业为核心企业的供应链各节点企业的库存减少。 
　　综上所述，用供应链管理的理念和方法解决企业的库存问题，对现代企业而言具有非常现实的意义，它将有助于降低企业的库存水平和提高供应链的反应速度，提升企业竞争力。 
　　参考文献： 
　　[1]Shoshanah Cohen,Joseph Roussel.The Five Disciplines For Top Performance.2006.1. 
　　[2]“用VMI提升供应链的库存管理水平”《物流配送》，2002，（5）. 
　　[3]隋明刚.综述：供应链库存成本研究的现状及其发展趋势.物流技术，2000，（5）. 
　　[4][美]埃米.朱克曼著，陈颖奇译.供应链管理.华夏出版社,第一版，2004.. 
　　[5][美]威廉J.史蒂文森（William J.Stevenson）著，张群，张杰译.运营管理.机械工业出版社，第一版,2005.