从新的角度审视物流外包

　　摘 要：随着我国市场的不断，第三方物流也迎来了发展的机遇。各地的中小型第三方物流蓬勃兴起。由于大多数第三方物流企业的规模偏小，使得它们在有时候需要相互协作才能完成一些复杂的物流服务。建立在对传统第三方物流企业间合作的基础上，提出了第三方物流供应链的概念，并给出了如何构建第三方物流供应链的相关理论关键词：物流外包；第三方物流
　　
　　第三方物流供应链是一种第三方物流间的合作的机制。每个第三方物流企业在保证自己良好运转的情况下，与其他的物流企业合作，对于各个企业的客户资源，运输包装设备，仓储设施等进行统一的协调，实现优势互补，形成一个一体化的物流服务体系，来共同完成一些单靠一家物流公司无法完成的不同地域、不同类型完整的物
　　流服务。
　　
　　1 供应链管理的基本思想
　　
　　(1)综合系统的观点。
　　此时已经不再孤立的看待供应链上的各个企业，相反，是从供应商、制造商到销售商、用户的整个角度来考察和观摩供应链的整个参与过程。
　　(2)一致的目的地。
　　供应链得以存在，是源于最终顾客创造的需求，从另一个角度讲，有且只有顾客满意，供应链才能延续与发展。从这些可以看出，最终顾客对产品或服务的成本、质量等方面的要求，成为供应链中所有参与者的共同目标。
　　(3)企业与企业之间的新型的关系。
　　业务伙伴必须精挑细选，我们必须学会减少供应商数目，变过去企业与企业之间的敌对关系为紧密合作的业务伙伴关系，一起致力于合作，共同解决问题。实现信息资源的相对数共享。
　　(4)全新的库存观念。
　　供应链管理不再把库存看作调节供应链中供需不平衡的首选方案，认为库存不一定是必须的，它只是起平衡作用的最后工具。
　　(5)集成化的管理思想。
　　供应链管理采用系统的、集成的管理思想来统筹整个供应链的各个功能。
　　
　　2 供应链的主要运作可表现为四个流和一个平台。同样，第三方物流的主要操作表现为四个流和一个平台
　　
　　（1）服务流。第三方物流企业的服务是通过为客户提供物流服务来体现的。这种服务的最终目的就是将正确的货物在正确的时间，正确的地点交给正确的客户。因此，第三方物流的供应链的基本流动就是服务流。
　　（2）信息流。信息在市场竞争中具有非常重要的作用，在物流行业也不例外。信息流在整个第三方物流供应链中具有十分重要的作用。信息流是双向的，它一方面提供物流服务的需求信息，同时也对服务的情况进行反馈。
　　（3）资金流。资金流在供应链中处于核心地位。供应链上的一切活动都是围绕着价值增值进行的。资金流一方面反映出某一阶段物流服务的价值，同时也反应了服务的价值的转移过程。它的流动方向往往与服务流的流动方向相反，对应着提供不同的物流服务的第三方物流企业。
　　（4）工作流。以上的三种流是一种客观的基于物的流。而工作流则是企业的业务活动，是基于人的主观活动的。只有工作流的运转才能带动以上流的运动。因此，它在企业中决定了其他流的速度和流量。在构建第三方物流供应链时，往往需要对企业的工作流进行重组。这样才能使得整个供应链体系得以更加高效的运转，以适应市场的需求。
　　（5）协议平台。它是供应链机制形成的基础，是供应链中每个第三方物流企业相互联系的纽带。由于各第三方物流企业原先都是彼此竞争的，因此，它们需要通过各种不同的协议来保持彼此间的合作关系。这样才能使得由于竞争而造成的信息不对称等在市场竞争中形成的问题得以解决。
　　第三方物流供应链的核心就是加强第三方物流企业间的合作，为客户提供更为完善的服务。由于各物流企业具有自身的核心业务和核心竞争力。因此，在供应链中，核心企业必须集中资源发展自己的核心业务和核心竞争力，而在其非核心的方面与其他第三方物流企业进行合作。并且，各方必须通过协议的形式将这种关系长期的确定下来。而如果在这个过程中，如果发现某一企业并不是理想的合作伙伴，就将无法简单地中断合作关系。而一旦中断也会为各方带来无法估计的损失。因此，在供应链的形成时，选择适当的节点企业和与节点企业进行合作博弈就变得十分的重要。 　　3 第三方物流供应链节点的选择
　　
　　由于第三方物流供应链中的每个企业的核心业务或核心竞争力都在供应链中起着十分重要的作用。它可能影响到整个物流服务的稳定和完整。选择适当的节点企业与之合作是构建第三方物流供应链的基本的要求。要选择合适的节点企业，可以按以下步骤实施：
　　（1）分析市场竞争环境。在构建供应链之前，首先必须充分了解到当前的竞争环境。这样才能了结到客户需要什么样的物流服务，判断物流市场的方向，确立构建物流供应链的必要性。
　　（2）确立节点企业的选择目标。在这一过程中，要确定节点企业选择的范围以及收集候选企业的相关信息。
　　（3）建立节点企业选择的标准。根据系统全面性、简明性、稳定可比性、灵活操作性的原则，建立第三方物流供应链体系下的节点企业评价标准。这些标准涉及到企业的业绩、设备管理、人力资源开发、服务质量、运输、仓储设施等供应链的合作过程中可能考虑的方面。
　　（4）建立评价小组核心企业必须建立一个评价小组以控制和实施对供应商的评价。组员可以是来自运输、配送、仓储和其他物流相关活动领域的与一般第三方物流企业合作关系密切的人员或外聘的专家。组员必须有团队合作精神和相关的专业技能，并且得到企业最高领导层的支持。
　　（5）评价节点企业评价节点企业的主要工作是调查、收集有关节点的生产运作等全方面的信息。在收集节点企业信息的基础上，利用一定的工具和技术方法进行评价。最后将这些企业按评选结果的优劣进行排序。
　　其实，物流外包中对于第三方供应链的抉择，还可以通过建立第三方物流供应商评价指标体系来达到目的。
　　指标的选择对物流供应商的评价十分重要，指标选择的合理与否，不仅会影响评价工作量的大小，还会涉及评价结论的可靠性的可信度。一般情况下，我们企业采取评价指标体系需要遵循以下的原则：
　　（1）整体性原则。为了全面体现和反映评价对象的特色和面貌，指标的整体性非常重要，它可以便于我们发现了了解全部。并且可以给我们一个鲜明的印象。不至于不完整不连贯。
　　（2）明晰，个性化的原则。指标评价体系虽然是一个可以多方面衡量和考验的内容，但是，还是应该每个不同的部门和单位体系采取不同的评价指标，只有这样，才可以更加有针对性，更加有的放矢。
　　（3）科学性原则。这一点是任何指标评价和判断过程中不可忽略的一个问题。只有评价的标准是科学的，是有根据的，才会体现说服力，一旦评价的指标是人们随意猜想出来的，没有任何检验和科学性质，相信就是那些直接发明那些评价指标的工作人员都难以自我肯定这样的指标，所以说，指标体系的真实来源是必不可少的。
　　总之，在第三方物流飞速发展的时期，企业如何选择，取决于优势的分析，另外，企业实施了物流外包，多大程度的进行评价，用什么指标体系进行评价，这些，都需要我们以后的持续探讨。