新经济时代传统企业的改造

来源:岁月联盟 作者:张在晖 时间:2013-02-14
   联想刚刚换上了一双新鞋,那就是ERP系统。这套系统联想投资8000万人民币:’? 00(1年1月8日已经在集团投人使用;"’000年10月8日,联想的地方平台也都将投人使用。
    进人e化改造,联想集团的计划是分匹步走。第一步:先做好网上信息、订单管理系统,向e一channel转移。比如现在联想集团有3000家经销商,就先把对这3000家经销商的管理都搬到网上去。第二步:在e一channel基础上营建经销商社区,吸引原来不是联想经销商的新伙伴加人进来。这个社区可能把联想科技的经销商队伍扩展到一万家。第三步:资源重组,把原来销售的功能模块化二包括与银行合作提供网上支付、配送、进出口等等这些功能分离外挂出来。第四步:把厂商容纳进来,平台提供厂商一代理商需要的所有服务,包括支付、配送、进出口、售后服务,如果联想建立的这个平台拥有的数据大于任何一个厂商,那厂商就会加人进来,而不是自己再建立另外的一个二这个平台,将成为所有参与者的新跑鞋。
    换上这双新跑鞋,联想集团很顺利的过渡到e化时代的新计划之中。
    在传统企业商务流程的e化改造过程中的一个重大价值就是令很多事情变得透明、公开,沟通方式更有效,监督方式也更即时,所以改善了原厂商和经销商的关系,以及企业内部的关系。同时,传统企业对客户关系也有了重新的定位:必须生产最便宜、最有创新的产品,通过最快捷的渠道交给适当的客户。在新的商务流程中,主导权发生了改变,但是向客户提供的价值则没有改变,只是提供的方式不同而己。
  三、传统企业营销模式的变革
    在新经济时代,传统企业的营销模式将受到网上营销的强力冲击。据统计,目前94%的网上销售业务是从传统销售领域抢过来的C有人预测,’000年电子商务市场规模将达到3000亿美元,也有人预言?00"?年70%以上的大公司将通过电子商务营销。“要不电子商务,要不无商可务”,已经成为越来越多人的共识。

    在我国的传统企业中,比较有代表性的要数家电行业了。家电行业经过’0年的努力,涌现了一批海尔、长虹、美的等产品质量较佳、初具规模、国内市场品牌认知度较高的传统家电企业。但他们目前正处于发展的瓶颈阶段;产品利润率大幅下降、国内市场疲软、国际市场开拓乏力。如何借鉴Dell公司的直接营销模式,无疑是最佳选择。因为按照现有的家电营销模式,随着边际成本增加,边际利润效益递减。而网络规则不同。电子商务将整个公司业务过程重新进行整合:生产者直接面对消费者,生产的目的是满足每个消费者不同的个性化需求,同时通过网络接收来自世界各地的订单和反馈信息。这样一方面可以卸掉各种费用高昂的中间环节,另一方面节省了大量企业与企业之间的“交换成本”,使社会资源获得极大程度的节约。生产和流通环节的简化,降低了边际成本,从而增加了企业的边际利润。“反中介化,,将会成为未来营销的大趋势。
    按以前的传统营销模式,企业对于制造的产品,只能依靠猜测和想象,因此,必须要有大量的库存,这样就会增加成本;如不能及时销出去,很快就会跌价,导致财富“缩水”。如果按电子商务营销模式,可以在需要的时候,按需要的量生产所需的产品,即Just InTime(.}IT),其核心是追求一种无库存的生产系统,或使库存达到最小的生产系统。
    比尔·盖茨在暇未来时速》一书中说:过去企业成功的因素是品质、是企业再造;而展望未来,企业胜出的关键是速度。由摩托罗拉担纲的铱星公司的彻底破产也表明:新经济的经营法则就是“不快则死”。因此,只有顺应时势,快速变革传统企业的营销模式,采用电子商务这一高效快捷的手段,适应新的市场竞争环境,使传统企业获得速度上的优势,才有可能保证传统企业在新经济时代顺利生存。

图片内容