全球金融危机下阿里巴巴应对策略的研究

　　从表二可以清楚地看出：２００４年———２００９年阿里巴巴营业收入总体呈现上升趋势，２００４年———２００７年是电子商务发展的良好时期，营业收入有大幅增长。其主要原因是推出了一系列的增值服务如出口通，从而增加会员数量。更重要的是，阿里巴巴的员工们都有一种积极的态度去面对，并且阿里巴巴员工的平均年龄只有２７岁，富有创新意识，正是这种朝气的象征和冲劲带给了企业利润，同样提高了阿里巴巴的营业收入。
　　３。阿里巴巴国际注册用户、企业商铺、付费会员的增加。
　　表三２００４年———２００９年阿里巴巴Ｂ２Ｂ国际注册用户、企业商铺及付费会员的变化。 
 
　　阿里巴巴业绩的增长是由于会员的增加，虽然在此期间全球的经济都不景气，主要转向了国内市场，阿里巴巴推出的项目还是得到了大多数中小企业的信任。国际国内付费会员的增加，给阿里巴巴的业绩填上了一笔。
　　四、金融危机下阿里巴巴的应对策略。
　　阿里巴巴Ｂ２Ｂ电子商务业务需求受到金融危机的冲击，国际与国内的需求明显减少。一些中小型企业的产品销售不顺利，而他们与电子商务平台又有着紧密的联系，阿里巴巴也遇到了严重的业务冲击，阻碍了电子商务的发展，给阿里巴巴带来了巨大的挑战。
　　同时，阿里巴巴电子商务将传统的商务模式转变为电子化、数字化，大量减少了人力、物力，降低了成本。突破了时间与空间的限制，使得交易活动更为方便快捷，大大提高了效率。在资金严重短缺的金融危机时期，企业选择加大电子商务的比例，可以为企业省下不少的销售成本，如房屋租金和水电费等的开支的减少。在企业采购阶段利用Ｂ２Ｂ电子商务的优势减少了采购的中间环节 ，降低了采购成本。在管理方面也减少了人员的开支。这些方面都给阿里巴巴电子商务的发展带来了机遇。
　　１。
　　推出新的产品扩大市场占有，满足顾客需求。
　　１。１在２００８年底推出了Ｇｏｉｄ　Ｓｕｐｐｌｉｅｒ出口通增值业务。在２００８年底阿里巴巴推出了Ｇｏｉｄ　Ｓｕｐｐｌｉｅｒ出口通版“出口通”，这个举措由于推出合适及价格合理，帮助了不少小出口商，并取得巨大的成功，在２００９年底，就已经有１７７８６名国际付费会员，全年净增１６５０名，同比增长１０。
　　２３％。该项目的实施扩大了国际市场，为中小企业带来了一定的商机。
　　１。２在２００９年７月诚信通升级为国际Ｇｏｉｄ　Ｓｕｐｐｌｉｅｒ业务。
　　２００９年７月，把诚信通升级为国际Ｇｏｉｄ　Ｓｕｐｐｌｉｅｒ服务，定价为２９９９美元而国际Ｇｏｉｄ　Ｓｕｐｐｌｉｅｒ所提供的产品功能及曝光度也与中国Ｇｏｉｄ　Ｓｕｐｐｌｉｅｒ相似。在此同时也增加了会费的收入，缓解了压力。还有阿里巴巴的业务延伸至全球如印度、日本、南非、土耳其等。此时阿里巴巴的国际Ｇｏｉｄ　Ｓｕｐｐｌｉｅｒ，有助于海外产品的竞争力，也为阿里巴巴海外市场长远的增长奠定了基础。
　　１。３在２００９年第三季度推出了全球速卖通增值业务。
　　２００９年第三季度，中国Ｂ２Ｂ电子商务市场营收规模中，阿里巴巴占据一半以上的市场份额，继续保持垄断优势。阿里巴巴在中小企业的融资及人才等方面加大了扶持力度，同时重点推进其全球速卖通业务的发展，旨在发展外贸业务，方便了小额批发的交易。此平台引进有支付宝提供的第三方担保交易，为买家及供应商带来了便捷、安全及可靠网上跨境服务，收取一定的费用。
　　在金融危机期间，阿里巴巴推出新的产品扩大市场占有，满足顾客需求。使得付费会员数目的强劲增长和付费会员平均付费金额的上升带动了阿里巴巴营业收入增长，提高经济效益，进一步巩固了阿里巴巴的市场领导地位。
　　２。
　　加强新市场的开拓，降低会员进入门槛。
　　２。１阿里巴巴逐步着眼于内贸市场。在金融危机之前，占据国内Ｂ２Ｂ电子商务行业绝大部分市场份额的前三家网站（阿里巴巴等），其收入绝大部分都来自外贸市场。经济危机让外贸形势急转直下，中小企业的外贸订单急剧减少。在此形势下，阿里巴巴公司加强了对内贸市场的深耕，拓展内贸市场会员。
　　２。２阿里巴巴加强线下传统业务的拓展。经济危机让各大Ｂ２Ｂ网站寻找线下机会，这一方面可以拓展收入来源，另一方面可以为会员提供更多的增值服务，提高线上业务对会员的凝聚力。比如：举办线下买家采购会，加大参展力度，拓展杂志等传统媒体渠道。
　　２。３阿里巴巴降低会员进入门槛。经济危机让中小企业陷入生存与发展困境，这些企业在产品营销推广上的投入也在不断削减。更有甚者，有不少企业直接终止了在Ｂ２Ｂ电子商务网站上的投入。中小企业的困境也带来各大Ｂ２Ｂ网站会员发展幅度或续签率的下滑。为了帮助中小企业借助Ｂ２Ｂ电子商务来应对危机，也为了Ｂ２Ｂ电子商务网站的自救，阿里巴巴等网站都不约而同地进行直接或间接降价。
　　五、结语。
　　我们的研究也得到了比较丰富详实的材料，通过整理分析，得出了相关的结论，为一些企业Ｂ２Ｂ电子商务的发展提出了一些了合理的建议，在一定程度上提高了我们对Ｂ２Ｂ电子商务发展方面的认识。
　　此次研究，由于能力有限，经验不足，报告中还存在很多问题，如对问题的研究还不够深入，仍需进一步完善等。今后，我们还要更好的发挥大学生的时代先锋作用，继续关注Ｂ２Ｂ电子商务的发展，力争把社会实践这项长期而又艰巨的工作做得更好！
　　参考文献：
　　［１］阿里巴巴数据网：ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ。ａｌｉｒｅｓｅａｒｃｈ。ｃｏｍ／。
　　［２］阿 里 巴 巴０８年 财 务 报 表：ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ。ｄｏｃｉｎ。ｃｏｍ／ｐ－４９８１１８１４。ｈｔｍ。
　　［３］吴玮、侯希玲，“电子商务的信用保障：以阿里巴巴为例”《技术经济与管理研究》，２００６第３期。
　　［４］邢伟、冯耕中，“Ｂ２Ｂ电子市场环境下供需双方博弈分析”，《系统工程理论与实践》，２００８第７期。
　　［５］谈海霞 ，“基于博弈论的Ｂ２Ｂ电子商务发展趋势研究”，《物流科技》，２００７第１１期。
　　［６］布鲁斯·艾因霍思，“阿里巴巴的生存之道”《中国市场》，２００９第２０期。