试论网络环境下高校图书馆为成人教育服务的新尝试

  　4.培养成教学员的信息素养能力 
　　现代远程教育使人们的学习行为和方式出现新的特征，信息素养将成为一项社会生活必备的能力。所谓信息素养包括“确认、评估、寻获和使用”四项能力，图书馆必须要对成人学员进行信息素质的培养。因为对于部分成人学员来说，网络还是一个相当新的环境，要达到自如地运用检索工具，查找特定内容还存在着一定的困难，可见对成人学员进行信息素质教育是一项非常重要的工作。 图书馆管理人员要支持和帮助高校开设《文献检索》、网络培训及如何利用图书馆等课程、讲座、咨询活动。利用网络会议室、双向视频会议设备进行实时回答， 或在图书馆主页上设置“网络用户培训课堂”，对成教学员进行用户教育和网络使用的技能、网络信息检索方法等培训。这在一定程度上能帮助学员提高自学能力，使他们掌握网络信息的知识，基本的检索、选择、评估方法和技巧，以及常用的信息资源。使其既要知道信息资源的所在，又要知道如何去获取。 
　　 
　　5.管理方法上的新尝试 
　　因成教学员流动量大，专业分散，层次多样，在校时间短，而且两次面授之间间隔时间较长，为稳定成人教育的教学秩序，使教学过程的每个环节都能正常运转，图书馆工作人员可会同高校成人教育主管部门，对成教学员进行必要的图书馆规章制度教育，并制定相应的新制度来完善管理工作。同时，根据高等成人学员的学习特点，实施与普通在校生不同的图书馆开放形式。图书馆可采取开放式或半开放式，让学员自由地直接接触图书馆的各种馆藏，从事学习、研究工作。另外，在非面授的时间里，学员在自学过程中遇到一些具体问题需要查找各种资料才能解决的，除了通过互连网查询，还可来函与图书馆主管领导及图书馆主要部门的负责人联系，采取预约或邮寄的方式借书解决。这样做一方面让学员真正体会到自己是学校的一员，内心增加一份热爱学校、热爱图书馆的责任感和自信心，保持了他们与图书馆的联系，同时也丰富了他们的生活，增长了他们的知识，收到良好的社会效益。 
　　 
　　6.强化馆员的服务精神 
　　网络环境下图书馆员必须强化服务意识，新的技术环境和服务模式要求图书馆员不仅要具备熟练的信息操作技能，更重要的是应具备较强的应变能力，创新能力、分析能力和人际沟通能力。掌握新技术，适应新形势。以便为图书馆的工作和服务创造最佳环境和条件，更好地指导和服务于读者。因此，高校图书馆必须努力加强其馆员的现代化服务意识教育，增强图书馆员的事业心、责任感， 牢固树立现代化服务意识，努力为成教学员提供优质高效率的服务。 
　　全面提高高等成人教育的质量，涉及到许多方面，但我们只要始终把握成人教育的规律，积极推进图书馆工作的改革，转变机制，适应形势的发展进程，充分发挥高校图书馆的优势， 就一定能使成人教育在利用图书馆方面收到实效，图书馆也一定会发挥其巨大的作用，高校 图书馆吸纳成人学员为自己的基本读者，必将大有可为。 
　　 
　　参考文献 
　　[1]吴金焕.浅谈数字图书馆与远程教育[J].图书馆工作与研究，2003（5）. 
　　[2]刘晓云.高校图书馆实现现代远程教育的思考[J].图书馆论坛，2003（4）. 
　　[3]李为俊.现代远程教育与高校图书馆[J].图书馆论坛，2005（2）.