探索医院文化建设凝聚人心的新课题

来源:岁月联盟 作者:于虹 时间:2017-03-19
       医院先后出台了《一次申告待岗制度》、《医务人员职业道德教育制度》等制度,建立了医德档案,对全院职工的医德医风情况记录在案,定期进行住院病人和出院病人问卷调查,定期召开病区工休座谈会,了解病人的意见和建议,还加大出院患者随访工作力度,把医疗服务延伸到院外。为了让每一位患者在医院都能享受到优质高效、热情周到、温馨便捷的人性化服务,医院先后推出并不断完善了多项优质服务措施,如实行“一站式”服务模式,门诊建立集中采血和标本收集室,多种检查集中一次采血,检查单统一发放,实行服务公示制,预约挂号服务等,从而提高了服务质量,改进了服务方式,改善了服务态度,优化了服务流程,拓展了服务内涵。
        2、在狠抓制度文化建设的基础上,注重物质文化基础建设,不断推进医院改善医患共享的诊疗环境。医院近两年拓展了门诊用房4500多平方米,改造了全院老的基础设施,加快11万平方米的新病房综合楼建设进度。同时完善卫生制度,以卫生保洁、控烟、车辆管理、医疗废物管理、食堂管理等为重点,加大综合整治力度,并设立文明示范病区和示范科室。其次,科学规划院内绿地,绿化、美化院内环境。目前,医院院可绿化面积的绿化率已达到100%,占医院总面积的35%以上。
        三、积极开辟文化阵地,丰富医院文化的内涵,增强职工的凝聚力和向心力
        1、利用好医院文化宣传的主阵地,唱好主旋律,打好主动仗。医院院报是医院文化的重要组成部分,是加强医院文化建设的重要载体和宣传阵地。1999年医院创办了《徐医附院报》。自创刊以来,院报密切关注医院在建设和发展历程中的大事、要闻,多方面、多角度展示医院的尖端人才、尖端设备、新技术、新成果,为促进医院精神文化建设发挥了积极的作用,此外,医院还积极建设医院网络宣传平台,充分发挥网络宣传方便、快捷、信息量大等优势,使网站成为加强医院精神文化建设的又一重要阵地。
        2、以“医院文化建设月”活动为载体,加强医院精神文化建设,凝聚人心。医院文化建设月组织开展了一系列活动,如:邀请南京医科大学医政学院刘虹副教授主讲《医学人文与医学人文素质》;组织全体党员进行党风廉政建设专题学习;在全院范围内开展“我爱我院”有奖征文活动;举办“如歌的岁月,历史的瞬间”医院历史图片展,医院文化建设月专刊。一系列活动的开展,使全院职工理解当前医院发展建设中面临的困难,需要以文化建设来凝聚人心,形成团结协作、齐心协力克服困难的良好氛围。
        3、开展丰富多彩的职工文体活动,营造良好的医院文化氛围。医院千方百计为职工修建了多媒体大教室、礼堂,改造了图书馆。在职职工有“职工之家”、离退休老同志有“老干部活动室”,为职工文化活动、文化学习、专业技术深造创造了良好的条件。从2009年起医院推行职工带薪疗养,组织临床一线职工到庐山、北戴河疗养旅游。医院经常开展职工喜闻乐见的文体活动。如:职工乒乓球大赛、羽毛球比赛、院内趣味运动会、有奖征文比赛、职工读书报告会、歌咏大会等。通过这些主题鲜明、思想健康的文化活动,极大地丰富了医院文化的内涵,增强了医院职工的凝聚力和向心力。
        总之,医院文化对促进卫生系统改革与发展、加强医院精神文明建设、提升医院品牌形象都发挥着巨大的作用。因此,如何加强医院文化建设,促进医院全面发展,提升医院品牌形象,不断培孕新的文化源,积累丰富的文化内涵,提炼文化导向的凝聚力,是我们不断地去研究、探索的新课题。 

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