护德护风浅析

　　在护理工作中，建立适应社会需要的护德护风是一个重要课题。尤其是在二十一世纪的今天，人们的心理需求、人生价值观了很大的提高和进步。树立良好的护德护风，修正护理工作中的不良之举，精心呵护病人脆弱的心躯，是护理模式不可缺少的内容，也是当代护士应具备的思想品质。然而，在护理工作中，存在着一些有悖于医德规范的错误观念和行为，值得重视。

1　错误的价值观念

　　不同时代、不同阶段，具有不同的人生价值观，因而评价人生价值标准也不同。剥削阶级以权势、地位和金钱，作为确定人生价值的标准，而无产阶级的人生价值标准则不在于向社会索取，而在于社会的贡献。

　　当前，护德护风出现的各种问题，究其原因是多方面的。但首先是资产阶级思想影响，包括西方价值观念的渗透，与资产阶级自由化的思潮的影响，造成人们思想上的混乱。这些思潮对医护人员的影响是客观存在的。

1.1 谈奉献少了，讲索取多了。商品化经营是一个实体谋取利润的经济活动，这种以赚钱为目的经营意识，同样反映到里，而受那些错误观念影响的护士，对每做一件事均抱着不正确的态度，讲待遇，要奖金，否则，只干自己的话，不帮别人的忙，团结协作的风气淡了，一心追求名利地位，对自己有利的事抢着做，对自己无利可图的活躲着走，结果，领导分配工作的阻力大了。传统的护德护风在某些人的心目中荡然无存。

1.2 谈"同等关怀"少了，讲"实惠"多了。现代医学已经从生物医学提出了新的要求。护理工作大多是基础护理，对护理工作提出了新的要求。护理工作大多是基础护理，对护理工作的要求越来越高。低年龄高要求；高年龄高要求；低文化层次的人群实际需要比高文化层次的人群实际需要高；低收入家庭病人同高收入家庭病人有着同样高的护理服务需求。但是，有部分护士受错误价值观念影响缺乏对患者一视同仁的态度，她们因人而异，看人"下菜"，特别是对一些经济收入低下，从边远山区来的患者，认为对自己无利可图，于是脸难看，事难办。在护理工作中对他们漠不关心，敷衍了事，不尽职尽责。而对一些高干、个体户、或他们的亲朋好友总是笑脸相迎、有求必应、甚至为了满足个人的"实惠"，不择手段地向病人索取钱物，严重违反了院规院纪，做出了有损道德法规和丧失人格尊严的行为。

2　重效益，轻社会效益

　　有一些医疗卫生单位，只重经济效益而轻视社会效益。"一切向钱看"，造成乱开处方、乱收费、乱涨价、巧立明目地搞"创收"。表现在护理方面的是：

2.1 每年给各科室下达规定的经济指标，科室必须完成医院交给的任务。于是，有的科室盲目增加床位，造成人员少，工作量大，护理管理混乱，差错、事故时有发生；有的科室无论患者疾病轻重，多采用贵重营养药物或抗生素"大拉网"，而护士呢，要每天早晨在规定的时间内配完大量的抗生素药物，则要争分夺秒地干，其中有些护士则采取对患者不负责任的态度，使大量抗生素药物未完全溶解好，就盲目配药或输入病人的体内，既造成药物浪费，也使抗生素药物未达到医生所要求的浓度，影响治疗效果，增加经济负担。

2.2 对出院患者未用完的药品，护士不能主动找医生退还，反而留为科室自用，更为严重的则成为护士拿来拉关系、走后门的商品。有的则将剩下的药品进行倒卖，严重损害医院的声誉，这与护理人员的护德护风要求是格格不入的。

3　在改革中树立良好的护德护风

　　医院应该结合治理整顿、深化改革的实际，引导医护人员正确处理奉献与索取的关系，加强护德护风的，强化护德护风方面的行为规范，树立正确的人生价值导向，促使护德护风的根本好转。

3.1 正确处理奉献与索取的关系。护理人员的人生价值，反映在对社会的贡献上，恢复病人身心健康，是护理人员承担的主要社会职责；护理人员的人生价值，主要体现在增进人民身心健康的社会贡献之中，所以，应该引导护理工作者，使之充分体会到奉献是她们的最大幸福，为此而感到荣幸。

3.2 加强护德护风教育。教育要持之以恒，常抓不懈。护理管理部门要制定护理人员行为规范标准，并组织树立护德护风的典型人物形象，使之学有方向，赶有目标，以点带面，推动全局，从而使每名护士从不自觉到自觉，从不系统到系统。懂得护德护风的基本内容和原则；懂得什么是医德高尚，什么是医德缺陷；懂得该做什么和不该做什么，从而增强覆行白衣天使职责的自觉性。

3.3 培养护士道德情感。道德情感指的是护理人员对待患者的态度，要求她们具有高度的责任心和同情心，不玷污"白衣天使"这个光荣的称号。她们的良心、义务、道德驱使他们对患者的愿望、要求、痛苦，发生强烈的共鸣、唤起她们的情感，尤其是病人痛苦的形象，恐惧的眼神，被疾病折磨成瘦骨如柴的身躯，常使他们感到厌恶与恐惧，这就对护理人员的道德情感提出更高的要求。病人从入院到出院，第一个接触的是护士，送走他的人也是护士。整个治病护理过程中大部分都用护士的口、护士的手为病人操劳。她们的一言一行，一举一动，无不关系到病人的康复。因而，只有崇高的护德意识、情感、意志和信念，才能使护理人员真正地树立起良好的护德护风。因此，一定要下大力气培养护理人员的道德情感，护德护风才有希望提高到一个新的水平。