论现代化医院信息科的作用

来源:岁月联盟 作者:孙玮 张岩 时间:2010-07-12
  在知识时代,信息科作为一个为了迎接信息社会到来而创建的科室,随着医院等级评审的开展。其地位和作用随着信息科的管理职能改变而发生相应的变化。管理能一旦规范化。信息工作的重要性、必要性和不可取代的地位就会充分体现出来。信息科应是化医院科研管理基础和中心,它与医院的生存和息息相关…。
  1医院信息科的现状
  医院信息科的职能作用应是作为一个权威信息部门来管理医院综合信息,并利用现代化的管理知识和化的微机系统进行收集和处理,经过归纳汇总分析后。为医院领导层提供有价值的信息,为科教研提供优质的信息服务使医院信息成为医院工作计划和决策的依据,它是指导医院工作使之系统协调运行的手段。目前国内医院信息科(处组织形式各不相同,比较一致的是几乎全部医院都把图书馆、机室(网络中心)、统计室、病案室归于信息科管理其隶属关系亦不相同,有的隶属于院长直接领导下的职能科室。有的隶属于具有管理职能的业务科室,由于医院信息科是由几个工作室组成。并且各室的专业不同,因此普遍存在一个科室下各干各的现象,信息管理不能形成合力,其职能作用得不到充分发挥-2J。我们认为,信息科属于院长领导下的职能科室,不但可以在组织上摆正信息科参与医院管理决策位置。而且可将信息科下属的各室分散的信息汇总起来发挥作用。在信息科负责人的领导下,各工作室设组长,负责各室的数据提供。做到层层负责,层层落实。简单通俗一点,就是集中力量,利用现代信息技术,为全院提供纵向到顶,横向到边的全方位服务。目前信息科(处)还未充分体现出信息工作的基本特性和优越性。它的职能作用未充分发挥。分析其原因:
  1.1信息技术队伍结构不理想、层次不高信息科专业多分工细,涵盖信息采集处理、信息资源管理和声像等多媒体制作,技术独立性和专业性较强,而当前不少医院的信息科编制少,知识结构不理想,直到今天,我国卫生系统还没有建立医药信息专业方向的能涵盖信息科任务范围的职称系列一医药信息专业系列(国外已有该专业),信息科负责人的职称都是攀附在其他专业上的,如医师、技师、图书、工程师等没有自己的专业;另外,信息科所管辖的这些科室自成体系有着各自的专业,业务上无多大直接联系。比如图书馆与统计室。此状况在一定程度上防碍了信息科内部交流;信息科人才严重缺乏,是一个普遍现象。图书馆、病案室、统计室多是其他专业改行,本专业水平低。计算机人才流失频率快,HIS建设存在很多问题无法解决。这些不合理的现象。极大地削弱了信息工作者的地位和自信心。严重影响信息科工作上档次。
  1.2信息技术设备建设跟不上发展的需要由于资金短缺,医院投向信息部门的建设经费少,设备的更新、添置较困难,一些标志医院和科室上档次的新技术设备不能尽快引进应用,制约着信息的开发利用。
  1.3信息服务的手段与信息技术的发展不相适应当前计算机技术、网络技术、多媒体技术、现代通讯技术结合并广泛应用到各个领域,信息资源的利用也更加先进、多样化、规范化。但是,部分医院至今未建立网络,有的甚至未将计算机引入图书情报、病历档案的管理应用,信息资源很难共享。对领导决策的帮助不到位,与社会信息化的进程相距较大。
  2新形势下医院信息科的职能作用
  随着现代化医院管理的飞速发展,医院信息管理的重要性已逐渐得到重视,医院的信息化程度已被普遍视为衡量该院科学管理的重要标志。因此,由过去体制形成的医院信息部门的工作重点和管理职能必须做出重大的转变,才能适应医院管理工作的需要。在新的形势下,医院信息科的职能应转变为承上启下,担负起向上(决策层)精确、快速反馈整个医院医疗信息及医院的科研发展水平,向下通过计算机网络准确传达实施领导层的管理控制信息、决策信息和快速发展的网络医学信息。在新的形势下,必须首先明确信息科的基本任务和目标,使之成为名符其实医院综合管理职能部门。医院信息科应该是卫生系统各单位(如医院、防疫站等)管理的基础和龙头。现代医院管理中迫切需要一个权威信息部门来管理综合信息,信息科就是这个处于中心地位的职能部门。架设全院计算机网络,建立建全医院信息管理系统,医院信息管理系统的运用极大地改进了管理方式和优化了工作流程,能实时掌握医院运行的状态,提高医院的工作效率,同时为医院管理和决策提供了一个广阔的空间和平台-3J。医院信息科通过制定长远的发展规划,实行医院医疗成本核算,充分利用医院信息资源管理医院,可以从整体上提高医院的服务质量。
  2.1为决策管理层提供依据信息科可利用自身的人力和物力资源随时为医院决策管理层提供最为快速和最为准确的医院经营和医疗信息,即向下要达到医院的每一个部门,要保证传输信息的准确和畅通,更进一步提供决策支持和预测信息,同时又可为快速贯彻领导层的管理思想和决策指令提供传递和实施的途径。当领导在需要作出决策而又不能完全把握时,信息工作者通过信息手段整理出有用的资料,供领导。
  2.2协助医院科研管理决策医院信息科承担全院科研课题申报的初审查新工作,即由信息科查新人员对医院预审报的课题项目进行系统检索,检索与课题相关,并作出初步情报查新结论,该结论可作为本单位学术委员会及领导审定申报课题的重要依据之一。
  2.3继续医学管理很多医院信息科都取代了原由医务部管辖的科教科管理继续医学教育工作:组织、审查、核定专业人员继续教育内容、学分及效果。
  2.4教学和培训目前二级以上综合临床教学医院,除承担本单位的医务工作者及联合高校的毕业生文检课的教学任务外,还不定期举办各种学术讲座及知识培训,学习新技术,了解医学趋势,提高业务水平。
  2.5检查、督促、处理医院信息工作信息科的新型职能是管理医院的信息资源,开发、利用信息资源,为医院领导决策提供及时可靠的信息,为医院的管理、医疗、教学及科研服务。信息科要充分发挥职能作用,必须理顺监管与服务的关系,检查监督与服务的关系。强化服务功能,建立“小机构”,“大服务”的管理模式,把职能管理工作的重点放在宏观调控和行业管理上。
  医院信息科作为一个新型的多职能综合性科室,最主要的作用和基本任务就是负责医院信息管理。它必须改变传统的只限于统计信息方面的管理,而是要掌握医院整体人流、物流和信息流,成为领导决策的权威性参谋机构。只有这样才能体现它在医院科研管理所处的中心地位和独特的功能。