对高职秘书写作教学中两个重要问题的探索

      【摘要】秘书写作的职业性决定了秘书写作的思维取向。引导学生充分认识秘书写作的特殊性,有助于培养学生以秘书职业的思维方式开展写作。本文以此为出发点,结合秘书写作教学中的实际问题,从指导学生写作思维的转型与实践教学的开发两方面,进行了初步的探索。
　　【关键词】高职文秘;职业特性;写作思维;实践教学
　　
　　秘书写作是高职文秘专业主干课程之一,是培养高素质技能型人才重要的专业核心技能课。然而,由于种种原因导致了秘书写作教学效果甚微,成为文秘专业教学中的软肋课程。如何改变这一现状,笔者就以下问题进行了初步的探索。
　　
　　一、秘书写作特性下的写作思维的重构
　　
　　(一)对秘书写作特性的再认识
　　秘书是一项社会性职业,又是一项综合性很强的职业。除办公室日常业务外,秘书还有辅助决策、调查研究、沟通协调、督促检查等方面的工作,秘书写作内容就是从这些具体工作的实际要求出发,凭借实用性较强的应用文体,客观地反映公务活动,解决实际工作中的问题,最终指导工作高质量、高效率地完成。因而,秘书写作作为一项职业性的功能写作,是源于具体的工作对象、目标诉求,并具有自身特质,表现在:写作主体的代言性、写作内容的政策性、受文对象的特定性、文书制发的程序性、制发时间的规定性、文本格式的规范性等。其中,写作主体的代言性是秘书写作的本质属性。出于职业需要,秘书写作是受命于领导或岗位职责要求,需要文秘人员从辅助领导和服务工作大局出发,遵循指令而有创造性地进行写作,发挥秘书的参谋辅助作用。同时,秘书写作会受到领导意图、行文目的、政策法规、规范体式、事务对象和时效性等方面的限制,存在一个比较复杂的思维转换过程,即对领导意图的认同把握过程,写作的随意性自由度较小,甚至写作的角度、立场、观点、语言等均非个人的主观意愿。这些都与表现自我、张扬个性、拓笔驰骋的一般性文章写作的出发点和思维方式有着本质不同。从出发点来讲,一般性文章的写作动机是缘于自我需求,是一种主动而个性的写作活动;秘书的写作动机是缘于工作或领导的需要,是一种被动而客观的写作活动。从思维方式来看,一般性文章写作多以形象思维为主,语言生动、情意而主观;秘书写作主要以抽象思维和逻辑思维为主,语言平实、准确而客观。如果秘书写作的思维路径不对,必然导致所写文书南辕北辙、劳而无功。因此,充分理解文秘写作所具有的特殊性,即职业性和功能性特征,做好充分的写作心理准备,转变思维取向,才能写出具有现实效用的文书来。
　　(二)高职文秘学生写作存在的实际问题
　　对于还未踏上秘书岗位的学生来说,对秘书写作特性的认同与秘书写作思维的取向尤其不到位。学生由于缺失社会实践的体验和工作才干的储备,缺乏全面看待和综合思考问题的能力,缺少做事操作的经验等秘书工作必备的素质,工作中表现出以学生的身份、语言和思维说话、办事与写作,仍脱不了学生的底子。在秘书写作活动中,表现出作文的思维方式、篇章结构、语言辞章等还习惯性地停在文学创作的层面上,不重视对实际情况的调研,缺乏对领导意图的认知和思维的调整,不擅于用政策、决策支撑行文立意,缺少解决工作中实际问题的经验和能力,加之创作思想及热情的馈乏,造成立意行文不能站在立意主体的立场、角度,而采取闭门造车、主观臆想的方式行文,结果所写文书缺乏思想,思维不畅,“文气有余,理气不足”,不能正常发挥公文的现实效用。笔者认为,造成这些问题的原因是多方面的,譬如应用写作在学生以往的语文知识体系中处于边缘内容,学生缺乏传承与借鉴;课程自身内容枯燥,形式单调;教师教学模式的传统保守,缺乏创新,不注重学生写作思维与实践的训练等。但主要归因是学生对秘书职业的认知度不高,缺乏必要的职业意识和职业素养,直接影响到他们写作思维的转换和写作思维品质的培养。因此,必须给学生上好职业写作入门这一课。
　　(三)培养高职文秘学生秘书写作思维的途径
　　对文秘专业在校学生进行必要的秘书职业角色的认知和体验活动,是提高学生职业认知度,构建秘书写作思维的有效途径。职业角色意识的形成总是经历了一个由幻想到现实、由模糊到清晰、由摇摆到稳定的产生和发展过程,需要在理论教学和实践教学过程中反复强化,使其内化为学生稳定、自觉的思想行为意识。因而,仅靠秘书写作课是承担不了学生职业角色塑造的重任。笔者认为有效的做法是集专业课教学实训之合力,借助参观实习、全真模拟秘书工作实训、博览秘书职业相关书籍、广泛开展“第二课堂”活动等方式,引领学生提前感知职场,不断强化学生对秘书职业的角色意识,增加学生的职业储备,为秘书写作教学做好前需心理、思想和材料的准备。同时,“教学职场化,教师职业化”,以消除学生对未来岗位的疏离感。通过职业环境的影响,让学生尽可能零距离地接触、融入秘书工作的氛围。在老师所树立的职业榜样潜移默化地影响下,引导学生学会以秘书特定思维方式开展工作和写作,树立秘书职业者的主体意识。同时,尽可能地引导学生走进社会,投入实践,获取经验,打开应用写作的新境界。另外,在学习和实习实训场所要求学生统一穿着职业装,从形式上转变学生身份,给予他们积极的职业暗示,帮助他们树立规范的秘书职业行为意识。在上述培养学生的角色意识、主体意识和行为意识的过程中,学生逐渐树立了专业意识,明确了专业方向,产生了职业理想,储备了工作经验,学会了理性思考。在此基础上,笔者以职业人培养为标尺,在职业要求这个大的前提下,启发学生从思想上牢固树立“遵命写作”意识,正确解读秘书写作的代言身份,逐步引导学生站在领导或工作大局角度,从实际出发思考问题,生成文章,并将这一意识贯穿于整个秘书写作教学实训的全过程,以实现学生写作的主体意识和思维意识的转接,推升学生的秘书写作能力,从而提高学生从事秘书工作的各项技能和各种能力。